Kellele on vaja Interneti kaudu hankida ja miks

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 03:53

Veebipoodide jaoks pole see lihtsalt ilus sõna, vaid sularahata maksete ajastul ellujäämise tingimus.

Mõiste "omandamine" pärineb inglisekeelsest verbist omandama. Finantskeeles nimetatakse seda võimalust pangakaartidelt maksete vastuvõtmiseks.

Venelased suurendavad andmetel Venemaa keskpanga kaardimakseid, iga riigi elaniku kohta on nüüd ligi kaks maksekaarti. Ja jaemüügis on elektrooniliste tehingute arv jõudnud 56% -ni. Tegelikult puutume omandamisega kokku igal sammul: alates leiva ostmisest kuni lennupiletite maksmiseni.

Mis on Interneti kaudu hankimine

Klassikalise kaupmehe vastuvõtmise jaoks on vaja makseterminali (POS), mis loeb teavet plastkaardil olevalt magnetlindilt. Mobiilne vastuvõtmine või maksete vastuvõtmine nutitelefoni abil toimub miniterminali (mPOS) kaudu.

Internetis vastuvõtmine on võimalus vastu võtta makseid otse veebipoes ilma lisaseadmeteta. Kõik, mida vajate, on stabiilne võrguühendus ja makseliides. Ostja ei pea kuhugi minema. Ja kaarti ei pea isegi kaasas olema: piisab, kui tead selle üksikasju.

Mugavusel on aga oma hind. Interneti-maksete vahendustasu võib olla 2-3 korda suurem kui terminalide kaudu makstes. Halastamatute intressimäärade taga on vajadus säilitada ööpäevaringne veebiliides ja tagada veebimaksete turvalisus.

Millised on Interneti kaudu hankimise eelised?

Interneti-arveldustest on huvitatud nii müüja kui ka ostja.

Plussid ostjale

• Saate sooritada oste igal kellaajal päeval või öösel arvuti juurest lahkumata.
• Kogu protsess toimub mõne klõpsuga ja võtab paar minutit.
• Välistatud on oht, et kassapidajal jääb vahetusraha või teid petetakse.

Plussid müüjale

• Müügimaht kasvab, sealhulgas ööpäevaringse teeninduse ja spontaansete ostude tõttu. Peaaegu 40% veebipoodide klientide rahast kulutavad impulsiivselt.
• Kollektsionääri teenuste eest ei pea maksma.
• Oht, et võltsitud pangatähed teile libisetakse, on välistatud.

Kuidas Interneti kaudu hankimine töötab

Protsessi on kaasatud mitu osapoolt:

• Kaardi omanik (ostja).
• Online pood.
• Rahvusvahelised maksesüsteemid (Visa, MasterCard, American Express).
• Kliendi plastkaardi väljastanud pank.
• Vastuvõttev pank, kus on avatud kaupmehe arvelduskonto.
• Töötlemiskeskus - süsteem pangakaarditehingute töötlemiseks. Tegelikult on see vahendaja ülejäänud osalejate vahel.

Tehnilistesse üksikasjadesse laskumata näeb protseduur välja umbes selline:

• Pärast ostude üle otsustamist valib e-poe klient kaardiga tasumise võimaluse.
• Toimub ümbersuunamine turvalisele lehele, kuhu ostja sisestab makseandmed.
• Väljastanud pank kontrollib, kas kaart on aktiivne, kas kontol on piisavalt raha, kas toiming on antud riigis lubatud ja palju muud.
• Kui kontroll õnnestub, esitab veebipood tellimuse. Ja ostja saab teate, et kauba eest on tasutud.
• Väljastanud pank blokeerib (kuid ei kanna maha) vajaliku summa kliendi kontol.
• Aktsepteeriv pank saab teavet tehingu kohta ja genereerib arveldusfailid - spetsiaalsed elektroonilised dokumendid sularahata maksete jaoks.
• Alles pärast arveldusfailide saamist kannab väljastanud pank rahalised vahendid vastuvõtvasse panka, mis omakorda kannab need kaupmehe kontole.

Kuigi pankadevahelised arveldused võivad kesta mitu päeva, toimub ostja jaoks kõik sekunditega.

Kuidas Interneti-ühendust hankida

Vene Föderatsioonis pakuvad veebiarveldusteenuseid kommertspangad ja makseteenused, mis on registreeritud pangaväliste krediidiorganisatsioonidena (MTÜ) ja kannavad kliendi ees sama vastutust kui pangad.

1. Ühendus läbi panga

Internetis kaardimaksete tegemiseks peab pangal olema erilitsents ja töötlemiskeskus (oma või kolmanda osapoole oma). Vastuvõtvad pangad töötavad otse klientidega, seetõttu on teenuste tariifid veidi madalamad. Kuid reeglina keelduvad mainekad finantsstruktuurid sageli väikeklientidega koostööd tegemast: nad hindavad oma mainet, eelistavad suuri organisatsioone ja püüavad mitte sekkuda Interneti-ärisse, mille seaduslikkuses on vähimatki kahtlust.

2. Ühendus makseteenuse kaudu

Makseteenus ehk agregaator teeb koostööd korraga mitme panga ja e-rahakotiga. Tavaliselt on nendel pakkujatel veidi kõrgemad hinnad. Kuid nad on lojaalsemad väikeettevõtetele, pakuvad paindlikke tingimusi, ööpäevaringset tehnilist tuge ja laia valikut maksesüsteeme.

Asjad, mida teenusepakkuja valimisel arvestada

Pole tähtis, kellega eelistate äri teha – panga või koondajaga. Konkreetse tarnija valimise kriteeriumid on samad.

1. Tehingute vahendustasu suurus

Pakkuja võtab iga ülekande eest vahendustasu, mis sõltub kaubakäibest ja veebipoe ulatusest, makseviisist, sidusprogrammides osalemisest ja paljudest muudest teguritest. Hind on madalam, kui pangal on oma töötlemiskeskus ja ta ei pea seda teenust ostma kolmandalt osapoolelt ettevõttelt.

Enne vastuvõtmisega ühendamist uurige, kui palju ja mille eest teilt tasu võetakse. Kuid igal juhul ei tohiks odavus olla peamine valikukriteerium.

2. Ühenduse kiirus ja lihtsus

Millist dokumentide paketti peate koguma? Kui palju täiendavaid pabereid peate väljastama? Kui kaua avalduse menetlemine aega võtab? Ja kui me räägime pangast, siis kas seal on vaja arvelduskontot avada? Makseteenused nõuavad reeglina vähem paberitööd ja on valmis teenusega ühenduma lühema aja jooksul.

3. Valmistehniliste lahenduste olemasolu

Teenuses kokku leppimine on üks asi. Ja selle toimimiseks peate saidile integreerima maksevormi. Hea, kui pakkuja pakub valmislahenduse. Vastasel juhul peate palkama arendaja ja kandma lisakulusid.

4. Makseviiside arv

Mida rohkem maksesüsteeme teenusepakkuja toetab, seda parem. Pangad piirduvad sageli ainult kaardimaksetega, jättes maha elektroonilise raha (Yandex. Money, Webmoney, QIWI) või mobiilimaksed (Google Pay, Samsung Pay, Apple Pay). Kui teete tihedat koostööd välismaalastega, on oluline, et teie teenusepakkuja aktsepteeriks välispankade kaarte.

5. Raha arvelduskontole kandmise tähtaeg

Ostu hetkest kuni raha laekumiseni müüja kontole võib kuluda 3, 4 või isegi 5 päeva. Parem on see punkt eelnevalt välja selgitada. Mida varem rahalised vahendid kättesaadavaks muutuvad, seda parem. Pangad on selles küsimuses sageli koondajatest ees, deponeerides raha ühe päeva jooksul.

6. Tehnilise toe kvaliteet

Veebipoodide jaoks on ülioluline, et abi saaks kiiresti ja igal kellaajal. Seetõttu on teenusepakkuja valikul oluline kriteerium ööpäevaringne juurdepääs spetsialistidele. Testige eelnevalt, kui hästi reageerib tehniline tugi kõnedele ja päringutele.

7. Võitle pettuste vastu

Veenduge, et teie tulevane teenusepakkuja toetaks kõiki neid tehnoloogiaid, et kaitsta kaardimakseid pettuste eest.

• PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) on standard, mille on vastu võtnud rahvusvahelised maksesüsteemid Visa, MasterCard, American Express, Discovery, JSB. Interneti kaudu hankimisteenuseid pakkuval organisatsioonil peab olema PCI DSS-sertifikaat.
• SSL (Secure Sockets Layer) on krüpteerimisprotokoll, mis tagab turvalise andmeedastuse üle Interneti.
• 3D Secure on kaardimaksete kaitse protokoll, mille on välja töötanud VISA süsteem.

Igal teenusepakkujal võivad olla oma täiendavad pettusevastased süsteemid (inglise keelest anti-fraud - "võitlus pettuse vastu"). Need teenused kontrollivad automaatselt iga tehingut ja jälgivad, kas makses pole midagi kahtlast.

8. Lisafunktsioonide ja -teenuste kättesaadavus

Need võivad muuta nii müüja kui ka ostja elu palju lihtsamaks. See on kasulik, kui teenusepakkuja pakub selliseid lisafunktsioone:

• Ühe klõpsuga makse. See tähendab, et süsteem jätab püsiklientide kaartide andmed meelde, võimaldades neil kiiresti ostu sooritada. Mida vähem aega kulub kliendil tellimuse vormistamisele, seda suurem on tõenäosus, et tal ei ole aega ümber mõelda.
• Arvete esitamine. Ostja saab arve meili, SMS-i või vestluse teel.
• Holding (ostja kontol olevate rahaliste vahendite blokeerimine). Kui raha on juba e-poe kontole laekunud ja vajalikku kaupa laos polnud, võtab raha tagastamine palju aega. See tähendab, et klient jääb rahulolematuks. Ootamisfunktsioon on äärmiselt kasulik, kui peate kontrollima üksuse saadavust. Saate oma raha koheselt tagasi saada ja säilitada klientide lojaalsuse.
• Mitme valuuta maksed. Ostja saab ostu eest tasuda talle sobivas valuutas ja säästa konverteerimiselt.
• Korduvad maksed. Uued tehingud luuakse automaatselt kliendi varasemate maksete info põhjal.