Kuidas Ozonis müüa: lood edukatest ettevõtjatest

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 03:53

Promo

Turul saavad ettevõtte luua nii kogenud ettevõtjad kui ka need, kes alles alustavad oma ettevõtet. Turuplatsi puhul ei pea te kulutama raha oma veebipoe arendamiseks ja kohaletoimetamise seadistamiseks ning see on ka reaalne võimalus leida kliente üle kogu riigi ja isegi välismaal.

Valenki, Khakassiast pärit tooted, puuviljasuupisted: kuidas ehitada üles edukas väikeettevõte, eksponeerides neid tooteid suurel turul? Loo jutustavad kolm ettevõtjat Venemaa eri paikadest, kes on avanud vaateaknaid aadressil.

1. lugu: Kiez viltsaapad

Kuidas teie ettevõtte idee sündis?

Enne ettevõtlusega alustamist töötasin müügiesindajana ja kui kliendibaas kogunes, otsustasin alustada oma äriga. Minu esimene äri on karastusjookide tootmine, kuid nendega on väga raske siseneda suurtesse supermarketitesse ja jaemüüjatesse. Oleme proovinud, aga suurte kaubamärkidega on väga raske konkureerida. Müüa saame ainult oma piirkonnas ning edasi arenemiseks vajame palju kulusid, pingutusi ja ressursse.

Alates 2016. aastast olen moodustanud teise toodangu - see on Kiez kaubamärgi all kingade ja aksessuaaride õmblemine. Areneme väga edukalt: meil on veebipood, oma seadmed ja oma tootmisruumid.

Kuidas saab ettevõte suurele turule siseneda

Õppisin kaks aastat Ameerikas inglise keelt ja jälgisin tähelepanelikult, kui kiiresti arenevad välismaised turud: kuidas toimib kohaletoimetamine, kuidas kliendid sellistele ostudele reageerivad. Ja iga aastaga tõusis see kera rakettina üha kõrgemale ja kõrgemale. Pärast seda hakkasin uurima Venemaa turuplatse. Selgus, et sõna otseses mõttes kahe päevaga saate sõlmida lepingu ja siseneda suuremahulisele turule - mitte ainult Venemaale, vaid ka naaberriikidesse. See üllatas mind väga.

Turg võimaldab töötada, seista suuremate kaubamärkidega samal riiulil. Ja siin me ei maksa turunduse ja reklaamimise eest, me ei maksa kliendiliikluse eest - seda kõike teeb sait.

Turu geograafia on Venemaal ja naaberriikides tohutu turg, kus saate oma tooteid müüa. Jääb üle vaid kvaliteetset toodet toota ja ilusti pakkida, et tarbija tahaks seda osta.

Kõik on selge: isiklik konto on juurdepääsetav, igaüks saab selle välja mõelda - selles pole midagi keerulist. Eelmisel aastal tõime oma kauba turule novembris, esimene partii oli väike - umbes 100 paari kingi. Ja nende 100 paariga õppisime just eelmisel hooajal, arvestamata kolossaalse müügiga. Vaatasime, kuidas on korraldatud isiklik konto, kuidas kaupa tarnida, kuidas kõike hallata, proovisime siiski kaupa reklaamida, käivitasime reklaamikampaaniaid ja tegelesime arvustustega. Tänavu juba septembri esimestest päevadest, hooaja algusest on Ozon palju liikuma hakanud. Nüüd suurendame seal müüki - müüme umbes 100-150 paari kingi kuus.

Kuidas turul raha teenida

Ma tahan leevendada uute müüjate hirme: nad arvavad, et peavad laondusele kulutama tohutult suuri summasid, millele lisanduvad saatmiskulud ja komisjonitasud. Et hinnata, kui palju kõik maksab ja kuidas töötada, võite kasutada Osooni.

Kujutage vaid ette: turul on saidi keskmine päevane kordumatute külastajate arv - 4-5 miljonit. Ettevõtja ei saa kunagi oma veebisaidile sellist klientide voogu.

Tean seda omast kogemusest. Meil oli koduleht, aga selleks, et sinna kliente meelitada, maksime palju reklaami eest. Ja alati polnud võimalik reklaamikampaaniaid õigesti üles seada - me kallasime rumalalt raha välja. Ja siin on kõik paika pandud: reklaamikampaaniad, turundus, logistika. Peate lihtsalt andmeid õigesti analüüsima ja lattu tarnete arvu arvutama, et kaup sinna ei jääks.

Juba esimestest müügist alates peaksid teil olema head hinnangud ja ülevaated. Kui saadate inetu ja halvasti pakitud toote, on teie tagasiside negatiivne. See mõjub müügile halvasti ja asja reitingut on väga raske tõsta. Kirjeldage oma tooteid õigesti: tehke kvaliteetseid fotosid, öelge meile, mis materjalist need on valmistatud.

Ostjad pole ka rumalad: nad otsivad, vaatavad ja jätavad arvustusi. Nüüd on ülevaatuste aeg, seega peate sellel silma peal hoidma. Ozonil on punktide ülevaate tööriist. Kui lisate oma tooted sellesse nimekirja, saab teie toote kohta arvustuse jätnud klient teie kulul punkte. Nii saate koguda arvustusi ja tõsta toote reitingut.

Kui müüte Ozonis, pole vahet, kus teie tootmine asub. Turu logistika infrastruktuur võimaldab tarnida tooteid üle kogu riigi. Ja isegi kui teil pole kõige levinumaid tooteid, sealhulgas viltsaapaid, leiavad nad oma ostja. Igapäevane vaatajaskond on üle 4 miljoni inimese ja kohaletoimetamine on võimalik rohkem kui 13 tuhandes asulas üle kogu riigi. Juba iga teine selle saidi tellimus sisaldab kaupu turumüüjatelt.

2. lugu: Siberi eksootiline UMAY

Elena Lebedeva Hakassiast pärit toidupoe asutaja.

Kuidas teie ettevõtte idee sündis?

2016. aastal tegelesin Peterburis suure suunamisinternetiportaali arendamisega. Siis muutus teenuse arenguvektor, lahkusin ja mõtlesin, mida teha. Pärast internetiportaali pakutud vabadust ja muljete küllust oli mul raske end mõnes teises seltskonnas ette kujutada.

Umbes samal ajal vahetasid Venemaa tootjad kauplustes välja Euroopa kaubad. Ilmusid Krimmi tooted, Altai, Karjala, Baškiiri, kuid nende hulgas polnud midagi Hakassiast, minu väikesest kodumaalt. Ja unikaalseid tooteid on ju olemas - ainult linnukirsi maiustused ja pohlamarmelaad on midagi väärt! Lisaks olin mitme tootjaga isiklikult tuttav. Seega otsustasin avada Peterburis oma poe Khakassiast pärit toodetega.

Algsummaks oli Hakassias asuva suvila müügist saadud raha. Nendest piisas disaineritasuks, ruumide rendiks, pisiremondiks, mööbliks ja esimeseks kaubapartiiks. Alguses töötasin poes ise ja pooleteise aasta pärast avasin veebisaidi ja hakkasin saama suurema osa tellimusi Interneti kaudu. Samal ajal kohtasin oma vana sõpra, kes kutsus mind arhitektuurikonverentsile appi. Vastasin, tegin üht, siis teist, kolmandat ja nii pöördusin tagasi PR ja ürituste korraldamise juurde.

Kuid ma ei tahtnud lahkuda missioonist õppida Khakassiat toidu kaudu tundma. Minu kauplusega töötamise skeem muutus: tekkis ladu ja saidil said inimesed valida kohaletoimetamise või laost järeletulemise. Nii et isikliku suhtluse võimalus säilis. Selgus, et paljude jaoks on väga oluline otsekontakt, minult tellimuse saamine ja suhtlemine. Ja mul on alati hea meel toodet ise esitleda ja sellest rääkida.

Kuidas saab ettevõte suurele turule siseneda

2019. aasta kevadel helistas mulle Ozon. Nad otsisid ainulaadseid tooteid, leidsid mu saidi ja pakkusid koostööd. Vastasin hea meelega, täitsin lepingu ja pääsesin oma isiklikule kontole. Siis lükkasid olud ja ajapuudus selle kavatsuse praktilise elluviimise kõrvale ning alles 2020. aasta alguses otsustasin, et on aeg alustada. Sortimendis on pikaajalise säilitamise tooted: männikäbidest, kuslapuust ja linnukirssist valmistatud taimeteed ja moosid.

Täiendasin kodulehel kataloogi, leidsin ettevõtte, kes tarnib Osooni lattu ja saatsin esimese saadetise teele 2020. aasta märtsis ehk veidi enne üldist karantiini. Kuidas see õigel ajal välja kukkus! Esimesed 2 nädalat sai linnukirsimoosist isegi müügihitt, partii müüdi kiiresti läbi. Tingimustes, mil ma ei saanud võrguvälist tegevust läbi viia, olin väga toetav. Ennekõike moraalselt.

Sain aru, et isegi kui lõpetan Peterburis laoruumi rentimise, jätkub mu äri. Pealegi on müügigeograafia muutunud laiemaks!

Kuidas turul raha teenida

Pärast kuuekuulist töötamist Ozonis võin öelda, et kui uurida tingimusi hästi, valida enda jaoks tulus tööskeem ning järgida teenistuse nõuandeid ja soovitusi, on seal kõik võimalused edukalt areneda. Täidan põhinõudeid: hinnad on samaväärsed sarnaste toodetega, allahindlused kaupadele, mida pole pikka aega müüdud, osalemine kampaaniates. Ja isegi nii madala aktiivsuse juures näen tulemust – minu tooted on müügil!

Samas ma ei ole tootja. Mul on logistika ja tarnetoe kulud, maksud, mahud on endiselt väikesed ja kasum ei ole nii suur kui võiks olla, kui kaup oleks minu toodetud.

Kui võrrelda kulutatud jõupingutusi töömahuga, mis tuli enne iseennast ära teha, siis arvan, et see on hea tehing. Eriti pandeemia ajal.

Mulle väga meeldivad turu analüütilised tööriistad: tänu diagrammidele ja tabelitele näen, mille järele on suur nõudlus ja kus on vaja midagi muuta. Näiteks ostetakse ka taimeteed, aga mitte nii kiiresti kui moosi. Usun, et see on ainulaadne ettepanek. Suhkruga jahvatatud linnukirss ja kuslapuu on eksootilised isegi sellise hiiglase jaoks nagu Ozon.

Müüa võib kõike (seaduse piires), isegi eksootilisi asju nagu männikäbimoos. Siin on täiesti võimalik luua äri, kus müüakse tooteid, peaasi, et need ei rikneks.

Saidil on reklaamimiseks mitmeid tasuta tööriistu ja müüjad peavad oma sortimendi laiendamiseks, müügi haldamiseks ja lojaalsuse suurendamiseks õppima neid kasutama. Ozonit usaldavad miljonid ostjad, mis tähendab, et müüjad ei pea reklaamidesse palju raha investeerima.

3. lugu: Zelenika puu- ja köögiviljasuupisted

Alexandra Shatilova turundusosakonna juhataja.

Kuidas teie ettevõtte idee sündis?

Zelenika asutaja on Oksana Moskvitina. Enne projekti käivitamist töötas ta Venemaa suurimas lilleettevõttes finantsjuhina. Ettevõtlikkus viis Oksana Skolkovo startup kooli, kus sündis Zelenika idee.

Nägime kasvavat trendi tervislike eluviiside suunas ja soovisime tuua turule toote, mis muudab inimeste elu paremaks. Pidin kulutama palju aega globaalse tervislike suupistete turu uurimiseks – sealhulgas füüsiliselt supermarketite riiulite vahel vaadates. Nii tutvusime külmkuivatatud puuviljade ja kuivatatud köögiviljade suupistetega. Meie kliimas on aastaringselt väga raske oma lemmikpuuvilju, marju ja köögivilju süüa ning Zelenika võimaldab igal aastaajal saada kuni 90% vitamiinidest värsketest puu- ja juurviljadest.

Kuidas saab ettevõte suurele turule siseneda

Meie esimene müük algas kolm aastat tagasi. Leidsime kiiresti ühise keele sihtpartneritega, kes hakkasid aitama tarnimisel teistele veebiplatvormidele. Kasvutempo jäi meie ootustest allapoole, mistõttu otsustasime oma oskusteavet iseseisvalt täiendada ja läksime üle otsesaadetusele turgudele. See andis üsna kiire ja hea tulemuse. Aastaga suutsime tõsta Zelenika veebimüügi osakaalu 1-2%-lt stabiilselt 10-12%-le.

Veebiplatvormid on meiesuguse idufirma jaoks võimaluste aken. See on võimalus esitleda tarbijale maksimaalset tootesarja, kasutada erinevaid promomehhanisme ja müüa üle riigi.

Turu keerukusest pole raske aru saada. Ozon on loonud platvormile sisseehitatud õpetuse. Abist leiate kõik platvormiga suhtlemise etapid ja esimeste saadetiste käigus tekkivate raskuste kirjelduse. Kui teete kõike aeglaselt, saate vigu vältida.

Tariifid on selged ja hoolika uurimisega on lihtne rahavoogusid arvutada ja planeerida. Platvorm pakub kogu vajaliku aruandluse vajalikul kujul.

Kuidas turul raha teenida

Kui see on teie esimene tarne Ozonisse, peate hoolikalt ette valmistades broneerima 2-3 nädalat enne esimest müüki. Lisaks, kui tegite kõik õigesti, algab müük kohe.

Ozoni müük moodustab olulise osa ettevõtte kogukasumist, kuid plaanime selle mahtu pidevalt suurendada. Meil on veel palju tööd teha, et meie kliendid saaksid tellimused kätte võimalikult kiiresti ja enda jaoks kasumlikult.

Kui oled alles alustamas oma teekonda veebiruumis, on väga oluline saada ostjale pilk peale. On tõenäoline, et teie toode jõuab kategooriasse, mida tuleb sihilikult sihtida. See tähendab, et kaotate automaatselt osa oma kliente.

Meie jaoks oli kõige tõhusam mehaanik tootekaartide paigutamine Brändiriiulile. Sel juhul kuvatakse toode kohe pealehel spetsiaalses jaotises või soovitud kategoorias. Selle paigutusega konversioon enam kui kahekordistub.

Pöörake tähelepanu ka kampaaniatele, mida Ozon korraldab. Kui Sinu toode vastab kategooria tingimustele, siis saad pakutava allahindluse eest tulusaid lisa “žetoone” – näiteks avalehel bänneril teiste toodete hulgas ilmumiseks.

Müüjatele pakub Ozon mitte ainult müügi- ja turundustööriistade platvormi, vaid ka laene ettevõtte laiendamiseks. Seega suurendavad müüjad platvormi kaudu finantseerimisega oma käivet keskmiselt 30%. Tänu nendele laenudele saate vältida sularahalünki ja laiendada oma sortimenti. Kõik saidi komisjonitasud ja tariifid on vabalt saadaval ning Ozoni teenuste maksumust saate arvutada spetsiaalse abil. Kui teil on küsimusi, võtke ühendust saidiga: nad selgitavad turu toimimist ja aitavad alustada müüki kogu Venemaal.