Kuidas minna riigikliinikusse ja mitte kannatada

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 03:53

Väljavõte raamatust "Kuidas arst jääks haigeks" sellest, kuidas vastuvõtuks õigesti valmistuda ja arstidega suhelda.

Miks ei tohiks loobuda riiklikust meditsiinist

Siin ravitakse kõiki, kellel on kohustuslik tervisekindlustus. Oluline on mõista, et tasuta teenused riigikliinikus on suhteline mõiste. Kas te ju kaskokindlustusega auto remonti tasuta ei pea?

Hea uudis on see, et erinevalt autokindlustusest on kohustusliku ravikindlustuse süsteemis ravikindlustusmaksed fikseeritud, mistõttu pole põhjust harva kliinikus käia, maksusoodustusi see järgmisel aastal ei mõjuta. Halb uudis on see, et enamikul meist on kindlustusprogrammi raames pakutavate teenuste loetelust väga ähmane ettekujutus, mistõttu vaikimisi peab kliinik kliinikut halvaks ravivõimaluseks ja on nõus lisatasu maksma. avalik- või erakliinikusse tasuta pakutavate teenuste saamiseks.

Jah, polikliinikutes on järjekorrad ja arstidel on väga vähe aega iga patsiendiga suhelda. Kuid esiteks on polikliiniku ja polikliiniku vahel erinevusi ning raviasutust saab alati vahetada valides vähem hõivatud (abiks on ülevaated Internetis ja elektrooniline register, kus saate hinnata eriarstidele mõeldud kupongide arvu järgmisteks kuupäevadeks).

Teiseks on oluline meeles pidada, et polikliinik on kõige ilmsem koht, kus teile osutatakse riiklikult garanteeritud meditsiiniteenuseid, sealhulgas kalleid ja kõrgtehnoloogilisi teenuseid.

Kui kombineerida nutikalt eratervishoiuteenustega, saate säästa raha ilma hoolduse kvaliteeti ohverdamata. Näiteks niimoodi. Andreil on 1. tüüpi diabeet. Kord paari kuu tagant käib ta kliinikus endokrinoloogi juures, kes kirjutab talle välja tasuta insuliini retsepti ja testribad vere ja uriini glükoositaseme kontrollimiseks. Ravimid on kallid, mistõttu ei pea Andrei häbiväärseks kulutada mitu tundi arsti vastuvõtule järjekorda ja bürokraatiat koos retsepti koostamisega. Kuid endokrinoloogi ja teiste arstide täieõiguslikuks tervisekontrolliks läheb Andrei eraarstikeskusesse. Seega on ta oma tervise pärast rahulikum.

Või nii. Alena sai hiljuti lapse. Ta käib rahvakalendri järgi beebile tasuta järele andmas lastekliinikus, lisavaktsineerimiseks, mis on ametlikult lubatud ainult riskirühma lastele (näiteks rotaviirusnakkuse tõttu), käib ta lastearsti erakliinikus.

Mõnikord kurdavad patsiendid, et polikliinikus on võimatu kohe kitsa spetsialisti juurde pääseda - kõigepealt peate külastama kohalikku terapeudi. Esiteks pole see täiesti tõsi: võite pöörduda otse mitme arsti poole, kes saavad neid kohustusliku tervisekindlustuse alusel. Näiteks günekoloog, hambaarst või kirurg. Lisaks ärge alahinnake terapeudi rolli: see on dispetšer, kes saadab teid sõltuvalt olukorra tõsidusest "järgmisele tasemele" - spetsialiseerunud arstide juurde. Aga ta oskab ise diagnoosi panna ja ravi määrata.

Rohkem kui korra olen sõpradelt kuulnud, et kliiniku terapeut on vaikimisi keskpärane arst, kes teab peaaegu kõike, aga mitte täpselt. Tegelikult on sellistel arstidel mõnikord entsüklopeedilised teadmised meditsiinis ja tohutu kliiniline kogemus. Pole ju võimalik oma käsi ja silma täis lasta ja heaks diagnostikuks saada, kui sa ei uuri päevast päeva kümneid ja sadu patsiente. No midagi, aga kohalike terapeutide juures on patsiente alati külluses.

Kuidas oma arsti vastuvõtust maksimumi võtta

Kui olete valget kitlit kandnud ja kliinikus töötanud, on siin mõned näpunäited, mis aitavad teil oma terapeudiga ühendust võtta ja optimeerida oma lahja konsultatsiooniaega.

1. Võimalusel leppige arstiga kokku aeg tema tööpäeva alguseks lähemal

Esiteks on väiksem võimalus järjekorras istuda (see kuhjub ju konsultatsioonide venimise ja kabinetti “lihtsalt küsima” lekkinud patsientide tõttu). Teiseks on arst vähem väsinud, mis tähendab tähelepanelikumat.

2. Mõtle oma riidekapp läbi, et mitte kulutada palju aega lahtiriietumisele ja riietumisele

Tundub jabur, aga särgi nööpide lahti keeramine, salli lahti keeramine, lipsude lahtiharutamine ja muud põnevad tegevused võtavad hinnalisi minuteid, mida on kasulikum veeta arstiga suheldes.

3. Valmistage kohe kõik vajalikud dokumendid

Leidke kaart registratuurist (kui teie kliinikus ei jaga õed neid eelnevalt kontoritesse välja); Kui plaanite arstile mingeid analüüse näidata, võtke need kotist välja, seadke tähtsuse järjekorda ja ideaalis asetage failidega kausta.

4. Otsusta eelnevalt, mille üle kurtma hakkad

See kõlab tüütult, kuid suure tõenäosusega ei jää arstil aega kõiki teie terviseprobleeme ühe lühikese konsultatsiooniga lahendada. Kõik teisejärgulised küsimused ("Aga mu kõrv valutab ikka eelmisest talvest saati, ravisin seda teie kolleegiga, see ei aidanud") lükatakse koosoleku lõpuni või järgmise visiidini. Jah, vastavalt sisehaiguste propedeutika kaanonitele - patsiendi uurimisele pühendatud meditsiini osale - peab arst välja selgitama kõik patsiendi kaebused ja iseseisvalt otsustama, millised neist on olulised ja millised mitte.

Kuid me oleme tavalises kliinikus, siin ei saa me kahjuks loota üksikasjalikule konsultatsioonile. Seetõttu otsusta visiidi eesmärk juba ette ja niipea, kui arst pilgud paberikuhjalt maha võtab ja traditsioonilise sõna lausub: "Mille üle sa kurdad?" - vastake tema küsimusele kohe selgelt ja võimalikult lühidalt.

5. Kui sa pole sada aastat kliinikus käinud või isegi esimest korda selle arsti leidnud, ole valmis koguma Anamnesis vitae ehk lugu endast

Kuid see ei tähenda, et peate loetlema kõik oma eluloo haigused ja üksikasjad sünnist tänapäevani, see on liiga pikk ja vaevalt diagnoosimiseks piisavalt väärtuslik. Olge valmis kiiresti meelde tuletama kroonilisi haigusi ja eelnevaid operatsioone, pärilikku eelsoodumust teatud haavanditele, viimase arstiga konsulteerimise kuupäeva (kui olete arsti juurde tulnut juba ravinud).

6. Hea mõte on kaasa võtta makk

Muidugi peate viisakalt arstiga nõu pidama, kas ta oleks selle vastu, kui salvestate tema soovitused helivormingus. Muide, on teatud võimalus, et selline tegevus mobiliseerib arsti ja saab stiimuliks retseptide üksikasjalikumaks ja täpsemaks sõnastamiseks. Näiteks ärge määrake teile lisaks ravimitele ka bioloogiliselt aktiivseid lisaaineid (toidulisandeid): need ei kuulu Venemaa arstiabi standardite hulka ja enamikul juhtudel ei ole nende tõhusus haiguste ravis tõestatud.

7. Küsige julgelt oma arstilt küsimusi

Isegi kui need tunduvad teile rumalad. Kuidas võtta tablette, mida on ette nähtud jooma "kolm korda päevas enne sööki", kui te ei söö kunagi hommikusööki, vaid ainult lõuna- ja õhtusööki? Kuidas registreeruda uuringule, kui tulemust on vaja järgmisel nädalal ja spetsialist on puhkusel? Mida teha, kui tunnete end ootamatult haigena? Näiteks kui läksite kliinikusse südameprobleemide tõttu.

Terapeut võib kiires töögraafikus lihtsalt unustada sulle midagi olulist öelda ja siis pole enam kelleltki küsida. Märkmikusse saab teha märkmeid kohe vestluse ajal, et mitte segadusse sattuda, kui arst annab mõista, et konsultatsioon on lõppenud.

8. Kui peate lähipäevil arsti juurde tagasi pöörduma (näiteks haiguslehe sulgemiseks), küsige kupongi otse oma kabinetist

Siis saate registreeruda sobivaks ajaks ja välistada olukorra, kui registris pole vajaliku arvu kuponge.

9. Pidage meeles oma arsti ja õe nimed ning alustage suhtlemist alati isikliku aadressiga nime ja isanime järgi

Näib, et see on tühiasi, kuid mõne aruande kohaselt jätab 68% patsientidest selle võimaluse kasutamata. Nime ja isanime järgi kutsumisel on maagiline omadus: see muudab teid juhuslikust patsiendist tuttavaks patsiendiks. Tõenäoliselt töötab see tehnika just seetõttu, et enamik patsiente seda ei kasuta ning nende ja arstide vahele jääb näotu distants.

Tervitage arsti ja õde ees- ja isanimega, kui kohtute juhuslikult kliiniku koridoris ja telefonivestluse ajal - see on tore, see jääb meelde, see eristab teid teistest patsientidest ja võib ühel päeval teid hästi teenida. Muudest viisidest, kuidas suhteid arstiga parandada, räägime raamatu neljandas osas.

Mõistan nende lugejate skepsist, kellel on püsiv antipaatia polikliinikute suhtes: on raske uskuda, et riigiasutuse külastus võib olla kui mitte mugav, siis vähemalt mitte alandav.

Kõik on aga vaikselt muutumas: nüüd on isegi väikelinnades võimalus interneti kaudu polikliinikusse registreeruda, föderaalne ja piirkondlik rahastamine võimaldab sageli soetada kontoritesse uusi diagnostikaseadmeid. Kehv nõukogude interjöör ja registratuuri töötajate otsene ebaviisakus on muutumas üha harvemaks: paljude haiglate juhtkond jälgib teenuse kvaliteeti ning on avatud patsientide kommentaaridele ja ettepanekutele.

Kahtluse korral proovige huvi pärast kuidagi tervisekontrollile minna (tasuta tervisekontroll, millele on õigus igal kohustusliku tervisekindlustuse poliisi omanikul kord kolme aasta jooksul või isegi sagedamini). Ja kui selgub, et kliinikus on kõik veel lootusetu, võtke rahakott välja ja minge erakaupmeeste juurde tasulisele konsultatsioonile.

Kas ma pean Internetist tervise kohta lugema? Kuidas valida ravimeid? Kuidas haiglas oma õigusi kaitsta? Meditsiiniajakirjanik Olga Kashubina õpetab teile, kuidas olla edasijõudnud patsient. Sellist, millega arst peab arvestama. Sellised, kes tunnevad end külalislahketes haiglakoridorides kindlalt, sest teavad oma õigusi. Patsiendid, kes teavad, kuidas taastuda.