Kuidas maksta korteri eest: üksikasjalikud juhised eluaseme- ja kommunaalteenuste otsingu tegemiseks

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 03:53

Kuidas dešifreerida makset, tasuda kommunaalmakseid ilma järjekorrata ja millal küsida ümberarvestust.

Kuidas kommunaalmakseid arvutatakse?

Kõik maksed on jagatud kolme plokki:

1. Elamu korrashoid

Siia kuuluvad kõik haldusfirma pakutavad teenused: liftide remont ja hooldus, sissepääsude ja piirneva territooriumi puhastamine, juhtimisruumi tööd, prügi äravedu jne. Alates 2017. aastast on samas plokis arvestatud kommunaalressursside - elekter, vesi, gaas - kulud majapidamise üldisteks vajadusteks.

ONE kulud määratakse järgmiselt: fondivalitseja liidab iga korteri ressursikulu ja lahutab summa üldmõõteseadme näidatud väärtusest. Erinevus jaotatakse kõigi eluruumide omanike vahel proportsionaalselt korterite pindalaga.

2. Kommunaalkulud

Sellesse plokki kuuluvad elekter, gaas, soe ja külm vesi, küte, kanalisatsiooniteenused – seda kõike ilma maja üldisi vajadusi arvestamata. Elektri, gaasi, vee tarbimine arvutatakse arvestite näitude järgi või nende puudumisel piirkondlike ametiasutuste kehtestatud normide järgi. Kanalisatsiooniteenuse mahu määramiseks liita tarbitud sooja ja külma vee näitajad. Küttetasud arvestatakse hoone ühise soojusenergia mõõteseadme ja korteri põrandapinna näitude järgi.

Kui mis tahes ressursi tarnimise leping sõlmitakse otse, mitte fondivalitseja kaudu, peate ressursse tarniva organisatsiooniga eraldi maksma.

3. Muu

Intercom, turvateenused, juurdepääs ühisele teleriantennile jne.

Millal üüri maksta?

Vene Föderatsiooni LCD kohaselt tuleb korteri eest tasuda hiljemalt arvestuslikule kuule järgneva kuu 10. kuupäevaks. See on universaalne nõue, kui omaniku ja teenusepakkuja vahelises lepingus ei ole märgitud teisiti (täpsed arvelduskuupäevad on märgitud maksedokumendis).

Fondivalitseja saab saata makse viimase või jooksva kuu eest, need andmed on dokumendis kirjas.

Kuidas arvesti näitu esitada?

Korterisse paigaldatud kommunaalteenuste mõõteseadmete näidud tuleb igakuiselt esitada haldusfirmale, vastasel juhul tehakse tasud vastavalt standarditele (igas piirkonnas kehtestavad need kohalikud omavalitsused). Selle tegemiseks on mitu võimalust:

1. Fondivalitseja poolt ettenähtud viisil. Pange sissepääsu juures olevasse postkasti märge viimaste näidudega, sisestage näidud Ühendkuningriigi veebisaidile jne. Teave selle kohta, kuidas täpselt organisatsioon elanikelt andmeid vastu võtta eelistab, asub tavaliselt sissepääsu juures stendil.
2. Üüri tasumisel posti teel.
3. Arvelduskeskust külastades. Igas piirkonnas nimetatakse seda struktuuri erinevalt: ühtne arveldus- ja teabekeskus, ühtne teabe- ja arvelduskeskus, arveldus- ja teabekeskus, piirkondlik teabekeskus, linna arvelduskeskus jne. Mõõteseadmete näidud on mõnikord võimalik sisestada organisatsiooni veebisaidile, kõigepealt peate läbima registreerimisprotseduuri.
4. Saidil, mis töötab süsteemis "Gosuslug". Teenust saate siseneda "Gosuslug" sisselogimise ja parooli abil. Kui teil neid pole, peate registreeruma veebisaidil ja saama kinnituskoodi posti teel, ühes teeninduskeskuses või kasutades elektroonilist allkirja.

Kui kommunaalteenuste osutamise lepingud sõlmitakse otse tarnijatega, tuleks arvestite näidud jätta otse ressursse tarniva organisatsiooni veebisaidile.

Kust saada makse ja mis peaks olema sellel märgitud?

Kuidas makse välja näeb?

Ühtset maksedokumenti saab kutsuda erineval viisil: kviitung, teatis, teatis jne. Siiski peab see sisaldama järgmist teavet:

• korteri omaniku perekonnanimi, nimi, isanimi;
• korteri postiaadress;
• elamu- ja kommunaalteenuste teostaja nimi, kontaktid, pangakonto number ja andmed;
• korteri omaniku isiklik konto;
• kuu, mille kohta arve väljastati;
• kõigi teenuste loend, mille eest maksate;
• iga teenuse tariifide näit;
• teenindusüksused;
• tarbitud teenuste maht (standardite või loendurite järgi);
• iga teenuse lõpptasu suurus;
• leibkonna üldisteks vajadusteks kulutatud teenuste maht ja nende eest tasumise suurus;
• kas ja mis alusel tehti ümberarvestus;
• teave karistuste kohta.

Makse ligikaudsest ilmumisest teatas ehitusministeerium 2017. aasta alguses.

Kõige olulisem teave on haldava organisatsiooni TIN ja korteri omaniku isiklik kontonumber. Enamasti on neid vaja üüri maksmiseks.

Kust saada makse

Saate otsida ühtset maksedokumenti:

1. Postkastis. Valdav enamus juhtudel saadab sellisel viisil makseid välja haldusfirma, majaomanike ühistu või elamukooperatiiv.

2. Fondivalitsejas isikliku külastusega.

3. E-posti teel, kui fondivalitseja sellist teenust pakub. Taotluse saab jätta organisatsiooni veebisaidile või otse selle kontorisse.

4. Asustuskeskuses või selle veebisaidil. Sellised organisatsioonid pakuvad sageli makseid elektroonilisel kujul kasutaja isiklikul kontol.

5. Riigi elamute ja kommunaalteenuste infosüsteemi kodulehel. Esiteks peate linkima oma isikliku konto isikliku kontoga.

Teavet väljastatud arvete kohta saate saidi avalehel oleva nupu "Lisateave võla kohta" abil.

6. Föderaalsüsteemi "City" kaudu. Kui teie fondivalitseja teeb teenusega koostööd, saate andmeid teie isikliku konto sisestamiseks tema töötajatelt. Vajalik teave on jaotises "Konto üksikasjad".

Kuhu korteri eest maksta?

1. Postkontoris

Klassikaline viis: tuled postkontorisse, kaitsed järjekorda, annad makse ja raha kassasse, saad maksekviitungi.

2. Läbi arvelduskeskuse

Eluaseme ja kommunaalteenuste eest tasumiseks piisab, kui tulete maksega arvelduskeskuse kassasse. Siin tuleb ka järjekorraks valmis olla.

Sotsiaalfoobia üks võimalus on uurida, kas asulakeskuse veebilehe kaudu on võimalik internetis korteri eest tasuda. Mõned institutsioonid pakuvad seda võimalust.

3. Panga kaudu

Panga kassas saab maksta sularahas või kaardiga. Teil on vaja makset, operaator teeb ülejäänu teie eest.

4. Sularahaautomaatide ja terminalide kaudu

Kommunaalteenuste eest tasumise osas on sularahaautomaatide ja terminalide funktsionaalsus sarnane. Peate neid otsima tiheda liiklusega kohtades: kaubanduskeskustes, kauplustes, bensiinijaamades, metroojaamades. Ja loomulikult ilmuvad kindlasti ka pankade paigaldatud aparaadid nende asutuste filiaalidesse. Tuleb meeles pidada, et mõned sularahaautomaadid ei aktsepteeri sularaha ja mõned terminalid ei aktsepteeri kaarte.

Enamasti saate maksta selle panga sularahaautomaadi või terminali kaudu, mille klient olete, kuigi on ka erandeid.

Soovitud funktsioon peidetakse nuppude "Maksed", "Teenuste eest tasumine" ja nii edasi taha. Klõpsake sellel ja järgige terminali edasisi juhiseid. Mõnel juhul peate otsingureale sisestama fondivalitseja nime, mõnel juhul - otsige TIN-i järgi. Võib-olla pakub terminal või sularahaautomaat makse vöötkoodi järgi organisatsiooni leidmist.

Eluaseme- ja kommunaalteenuste eest tasumiseks peate sisestama oma isikliku kontonumbri, märkima kuu, mille eest maksate, ja nõutava summa. Toimingute järjekord sõltub suuresti sellest, millisele ettevõttele terminal või sularahaautomaat kuulub, kuid algoritm on enamasti intuitiivne.

Peaasi on hoolikalt kontrollida sisestatud numbreid ja seadme ekraanil kuvatavaid numbreid, et õige summa makse sihtkohta jõuaks.

5. "Gosuslugi" veebisaidi kaudu

Logige saidile sisse. Valige teenuste kataloogis "Eluaseme- ja kommunaalteenuste eest tasumine".

Valige loendist teenusepakkuja.

Väärib märkimist, et "Gosuslugi" haldavate organisatsioonide valik pole suurepärane, kuid võib-olla läheb teil õnne.

6. Elamu- ja kommunaalmajanduse riigi infosüsteemi kaudu

Minge oma isiklikule kontole, klõpsake lingil "Isikliku konto kommunaalmaksete tasumine".

Sisestage avanevale vormile kogu vajalik teave ja makske.

Isikliku konto kaudu saate ühendada ka isikliku konto oma kontoga ja järgmisel korral minna maksele otse avalehelt.

7. Föderaalse süsteemi "City" kaudu

Automaatne süsteem elanikelt kommunaal- ja muude teenuste eest maksete kogumiseks ja töötlemiseks võimaldab teil korteri eest raha veebis sisse maksta. Teave väljastatud makse kohta on saadaval teie isiklikul kontol.

8. Interneti-pangateenuste kaudu

Paljud pangad pakuvad võimalust tasuda eluaseme ja kommunaalteenuste eest internetis. Selleks peate olema asutuse klient, isikliku konto sisselogimise ja parooli saate igast panga filiaalist.

Näiteks süsteemis "Sberbank Online" peate korteri eest tasuma jaotises "Ülekanded ja maksed". Klõpsake lingil "Rent".

Valige loendist piirkond ja seejärel fondivalitseja. Organisatsioonide loendi mitte sirvimiseks võite otsingukasti sisestada makse TIN-i, vajalik MC valitakse automaatselt.

Seejärel valige isiklik kontonumber, mis on märgitud ka maksedokumendis. Järgmisena avaneb maksevorm, kus pakutakse ülekantavat summat. Kontrollige, kas see on õige, mõnikord sisaldab süsteem viimase kuu andmeid. Sel juhul sisestage numbrid käsitsi ja makske.

Alfa-Bank Alfa-Clicki süsteemis on toimingud ligikaudu samad: klõpsake pealkirja "Teenuste eest tasumine", seejärel valige üksus "Kommunaalteenused".

Otsige üles oma fondivalitseja või minge Ühendkuningriigi otsingulehele TIN-koodi järgi.

Toimingute algoritm erinevate pankade veebilehtedel on sarnane, seega raskusi ei tohiks tekkida.

9. Pankade mobiilirakenduste kaudu

Kommunaalmaksete tasumisele juurdepääsu saamiseks peate alla laadima oma panga rakenduse ja registreeruma selles. Tutvuge kontrollitingimustega finantsasutuse veebisaidil. Enamasti piisab SMS-iga saadetud koodi sisestamisest, kuid pangal võivad olla lisanõuded.

Toimingute algoritm on sarnane internetipankades kasutatavaga. Peate leidma kategooria "Maksed" vms, seejärel valige jaotis "Eluase ja kommunaalkulud" või minge otse haldava organisatsiooni valikusse.

Mis saab siis, kui üüri ei maksa?

Õigusaktid näevad ette mitmed hoovad eluaseme- ja kommunaalteenuste ebaõiglaste maksete vastu võitlemiseks.

1. Karistus

Esimese kuu tasumata jätmise eest trahvi ei tehta. Lisaks võetakse trahvi iga viivitatud päeva eest, sealhulgas selle tagasimaksmise päev: 31.–90. päev - 1/300 Vene Föderatsiooni Keskpanga refinantseerimismäärast (praegu võrdne keskpanga baasintressiga Vene Föderatsiooni ja on 7,75%) tasumata summast, alates 90. päevast - 1/130 panus.

Viivise summa ei tohi olla suurem kui võlgnetav summa.

2. Teenuste osutamise piiramine või lõpetamine

Vastavalt Vene Föderatsiooni valitsuse määrusele nr 1498 võib teenusepakkuja selle osutamise lõpetada, kui tarbijal on 2 kuu jooksul kogunenud võlgu, mis ületab maksete summat. Soe vesi, gaas, elekter ja kanalisatsioon on katkenud.

Külma vee ja kütte väljalülitamine on seadusega keelatud.

Ressursi tarniv organisatsioon saadab võlgnikule eelteate eelseisva lahtiühendamise kohta. See võib olla kinnitatud kiri, tekst makses, telefonikõne, e-kiri – mis tahes viis, kuidas saab salvestada teabe saamist adressaadi poolt. Kui teadet ei tehtud, saab korteriomanik vaidlustada tarnija tegevuse kohtus.

3. Välismaale reisimise keeld

Kommunaalettevõtted võivad võlgade rikkujalt võlgade sissenõudmiseks pöörduda kohtusse. Kui otsus tehakse ressursse varustava organisatsiooni kasuks, antakse asja materjalid üle kohtutäituritele-täituritele. FSSP-l on võlgnikule veel üks mõjuhoob – välismaale reisimise keeld. See on võimalik, kui võlg on ületanud 30 tuhat rubla.

4. Väljatõstmine

Kui kodu ei erastata

Seaduse järgi piisab sotsiaalüürilepingu alusel asustatud eluruumist väljatõstmiseks, kui kuus kuud kommunaalmakseid ei maksa.

Kodanikku ja tema perekonda tänavale visata ei saa, talle tuleb tagada sotsiaalüüri tingimustel muu eluase - 6 m² inimese kohta.

Kui kinnistu on omandis

Selle omanikku on keeruline korterist välja tõsta, kuid see on võimalik. Sel juhul pannakse vara avalikule enampakkumisele. Pärast müüki läheb osa rahast võlgade ja õigusabikulude tasumiseks. Ülejäänu tagastatakse korteri endisele omanikule. Seaduse järgi saab aga seda meedet rakendada juhul, kui vaidlusalune vara ei ole võlgniku ainus kodu.

Kuidas üüri ümber arvutada?

On mitmeid juhtumeid, kus saate osutatud teenuste eest makstava summa ümber arvutada.

Üürnike pikaajalise äraoleku korral

Kui viibite korterist kauem kui 5 kalendripäeva ja saate selle dokumentaalselt tõendada (piletite, hotellitšeki ja muu sellisega), siis võite pöörduda haldusfirma poole avaldusega üüri ümberarvutamiseks. Muudatused puudutavad vaid kommunaalmakseid - v.a küte - juhul, kui korteris puuduvad arvestid ja neid ei saa paigaldada. Kui mõõteseadmed on olemas, siis ümberarvutamist ei toimu.

Kui teenust ei pakutud

Tarbijal on õigus nõuda ümberarvestust, kui võrkudes ja sidetes ei esinenud hädaolukordi, kuid:

• külm või kuum vesi, drenaaž puudus üle 4 tunni üks kord ja kokku üle 8 tunni kuus;
• elektrit ei tarnitud rohkem kui 2 tundi kahe toiteallikaga ja rohkem kui 4 - ühega;
• Küte puudus kokku üle 24 tunni või üle 16 tunni, kui toatemperatuur oli 12–18 °C, või üle 8 tunni temperatuuril 10–12 °C või üle 4 tunni temperatuuril 8– 10 ° С.

Kordusarvestuse saamiseks tuleb teenuse puudumisest fondivalitsejat teavitada kirjalikult või telefoni teel. Dispetšer peaks selle teadete logisse märkima. Kui katkestamise põhjus on teada, teatatakse teile nii see kui ka teenuse uuendamise ajakava.

Kui juhtorganisatsioon ei tea ressursi puudumise põhjust, peab ta teiega kokku leppima kriminaalkoodeksi esindaja visiidi aja, kes fikseerib, et teil tõesti ei ole vett ega elektrit jne. peal. Tegelikult täidetakse akt, mis fikseerib kontrolli kuupäeva ja kellaaja. Kui teenust pikka aega ei osutata, saate teise akti ettevalmistamisega algatada teise kontrolli.

Aktide alusel esitatakse kriminaalkoodeksile ümberarvestuse avaldus.

Kui teenust osutati halvasti

Igal utiliidil on oma standardid:

• külm vesi peaks olema selge, ilma lisanditeta, ebameeldiva lõhnata;
• sooja vee temperatuur on tavaliselt 60–75 ° С;
• temperatuur korteri elutubades peab olema vähemalt 18 ° С, nurgatubades - vähemalt 20 ° С.

Kui arvate, et teenus on ebakvaliteetne, paluge fondivalitsejal seda kontrollida. Kui kriminaalkoodeks keeldub või ei tunnista rikkumisi, pöörduge Riikliku Eluasemeinspektsiooni territoriaalse osakonna poole. Sinu eesmärk on saada akt, milles fikseeritakse teenuse ebakvaliteetse osutamise fakt. Selle alusel taotleda fondivalitsejale ümberarvestust.