Mida saab nõuda oma kodu haldusfirmalt

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 03:53

Trepikoda tuleb koristada graafiku alusel ja laes märja koha eest saab hüvitist.

Mida peaks fondivalitseja tegema

Fondivalitseja on kortermaja teenindav organisatsioon. Selle põhiülesanneteks on jälgida ühisvara seisukorda ning tegutseda vahendajana üürnike ja ressursipakkujate vahel. Kuid need sõnastused on üsna ebamäärased. Seetõttu vaatame lähemalt, mida iga kohustus tähendab.

1. Hooldada ja remontida ühisvara

Fondivalitseja tegevust reguleerivad mitmed dokumendid. Kui olete huvitatud, lugege need tervikuna läbi, et veelgi paremini mõista, millele võite loota. Erinevalt paljudest teistest määrustest on need väikesed ja arusaadavad:

• Korterelamu ühisvara nõuetekohase korrashoiu tagamiseks vajalike teenuste ja tööde miinimumnimekirja otsustamine.
• Korterelamus ühisvara korrashoiu eeskirjad.
• Elamufondi tehnilise toimimise reeglid ja normid.

Täpsemalt võib kõik kriminaalkoodeksi kohustused jagada mitmesse rühma.

Tagada oma kodu ohutus ja turvalisus

Kriminaalkoodeks vastutab selle eest, et vundamendi, seinte, lagede ja vaheseinte, katuste, sissepääsudega oleks kõik korras. Selleks peab ta neid perioodiliselt kontrollima, et teha kindlaks, kas olulistel metallkonstruktsioonidel on korrosiooni, kas kooremardikad on närinud puittalasid ja kas katus laseb läbi.

Ülevaatused on jooksvad ja hooajalised. Esimesed viiakse läbi vastavalt tehnilisele dokumentatsioonile. Hooajalised üritused toimuvad kaks korda aastas – kevadel ja sügisel. Õnnetuse või loodusõnnetuse korral on organisatsioon kohustatud läbi viima ka erakorralise kontrolli. Selle käigus peavad kriminaalkoodeksi esindajad koostama puuduste loetelu.

Muidugi ei piirdu asi kontrolliga. Mõnel juhul on vaja viivitamatut remonti. Näiteks kui kütteperioodil lõhutakse sissepääsu juures aken, tuleb see viivitamatult välja vahetada. Samuti peavad nad kiiresti reageerima, kui on oht sissepääsus oleva kaunistuse kokkuvarisemiseks või katuse lekkimiseks. Kui probleem ei vaja kiiret sekkumist, koostab KM taastamisplaani.

Elanikud on kohustatud teavitama jooksvate remonditööde plaanidest. Iga kontrolli tulemusi saate küsida fondivalitsejalt. Samuti on teil õigus nõuda hüvitist, kui teid puudutab organisatsiooni tegevusetus. Näiteks katuseleke tekitaks laele märja koha.

Süsteemide ja seadmete töökorras hoidmine

Kütte-, kanalisatsiooni-, vee-, gaasi- ja elektrivarustussüsteeme haldab samuti Fondivalitseja. Tema peab need läbi vaatama ja õigeaegselt korda seadma. Fondivalitseja vastutab ka juhul, kui sideavarii tekitas kahju. Tõsi, mõnel juhul kuuluvad üksikud võrgulõigud korteriomaniku vastutusalasse. Need on segmendid, mis on ventiili või muu sulgeseadme abil vooluvõrgust ära lõigatud. Pealegi vastutab kriminaalkoodeks ka klapi enda eest.

Oletame, et teie aku purunes ja ujutasite oma naabrid üle. Kui radiaatoril on kraan, millega saad seal veevoolu kinni panna, siis on see sinu viga. Teie pidite tagama selle töökorra. Klapi puudumisel loetakse kinnistu jagatuks. Ja kui nii, siis avarii korral üldisesse võrgusegmendis võite nõuda remonti kriminaalkoodeksist. Küll aga võidakse teie juurde saata spetsialist, isegi kui teie varast midagi katki läheb. Kuid tema teenuste eest tuleb tõenäoliselt maksta.

Hädaabiteenistusel on töögraafik. Dispetšerile antakse 5 minutit kõne vastuvõtmiseks ja 10 minutit e-kirja teel päringu töötlemiseks. Vee- ja soojusvarustussüsteemi leke tuleb kõrvaldada poole tunni jooksul. Remondiks on antud veel kolm päeva. Kanalisatsioon ja prügirenn tuleb puhastada poole tunni jooksul.

Renoveerida üldkasutatavad ruumid

Siia kuuluvad kõik peale korterite enda: pööningud, tehnilised põrandad, ratastoolid, liftid ja isegi korterite ees olevad ühised koridorid. Kui keegi lõhkus piirded või põletas postkastid, põles trepikoja pirn läbi - kirjutage kriminaalkoodeksisse, ta peab selle parandama.

Mis puudutab sissepääsu suuremahulist renoveerimist, siis siin pole kõik lihtne. Seaduse järgi peab kriminaalkoodeks seda kehtima iga 3-5 aasta tagant. Aga vajadusel võid paluda firmal remondiperiood ümber vaadata.

Säilitage sissepääsudes puhtus

UK korraldab kuiv- ja märgpuhastust. Pealegi on vaja hoida puhtana mitte ainult põrand, vaid ka piirded, aknalauad, aknad, uksed ja ukselingid. Ja see osa hõlmab ka näriliste ja putukate likvideerimist.

Tööd tuleks teha järgmise sagedusega:

• Esimese kolme korruse trepikodade märg pühkimine, liftis põrandapesu - iga päev.
• Kõigi teiste põrandate märg pühkimine - 1-3 korda nädalas.
• Ülejäänud liftipindade, välja arvatud põranda, pesu kaks korda kuus.
• Treppide ja treppide pesemine - kaks korda kuus. Kui sissepääsu juures on lift, tuleks vähemalt kord kuus mopiga kolmandast korruselt kõrgemale ronida.
• Seinte, uste, piirete jms pesemine, lagede pühkimine - kord aastas.
• Akende ja akude pesu - kaks korda aastas.

Hoolitse ümbritseva piirkonna eest

Haldusfirma kohustuste hulka kuulub majaäärse ala puhastamine prügist ja lumest, jäätmete äravedu, sissepääsude juurde paigutatud prügikastide pesemine, valgustuse olemasolu jälgimine.

2. Pakkuda suhtlust ressursse tarnivate organisatsioonidega

Kriminaalkoodeks kasseerib raha üürnikelt, kui nad ei ole sõlminud tarnijatega otselepinguid. Lisaks peavad selle töötajad teid hoiatama võrkude katkestuste ja rikete eest.

Mida teha, kui fondivalitseja ei täida oma kohustusi

Alustuseks veenduge, et CM on probleemist teadlik. Võite helistada, saata apellatsiooni posti, e-posti teel, GIS-i eluaseme- ja kommunaalteenuste või oma linna kohaliku teenistuse kaudu. Mõnikord piisab sellest, kui keegi tuleb teie juurde ja vahetab lambipirni või postkasti.

Kui tavalised suhtluskanalid ei aita, kirjutage kaebus fondivalitseja juhi nimele. Valmistage kaks eksemplari ja esitage need isiklikult, et teie koopia saaks märkida vastuvõetuks. Ajavahemik, mille jooksul kriminaalkoodeks peab reageerima, sõltub olukorrast. Kuid enamasti on nad kohustatud vastuse andma mitte hiljem kui 10 päeva hiljem.

Kui reaktsiooni ei toimu, jääb üle võtta ühendust:

• Riigi Elamuinspektsioonile. See on asutus, mis on volitatud kontrollima kriminaalkoodeksi tegevust. Siin tasub kurta vale hoolduse, üürnike üldkoosolekutega seotud pettuste, kütteperioodi küsitava ettevalmistuse jms üle.
• Rospotrebnadzori poole. See osakond aitab teil aru saada, kas teile osutati ebapiisava kvaliteediga teenuseid, kas teile tehti pettus või sunniti teile midagi peale.
• Prokuratuuri. Kui eelmised sammud ei aidanud, võtke ühendust siin. Selle osakonna pädevuses on karistada neid, kes teid ignoreerisid tegevusetuse eest.
• Kohtusse. Oluline on meeles pidada, et fondivalitsejal on õigusteenus, mille üheks põhifunktsiooniks on protsessid rahulolematute üürnikega. Seega on oluline hästi valmistuda ja omada tõendeid, et teie õigusi on rikutud.