Kuidas AliExpressist osta: kõige täielikum juhend

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 03:53

Registreerimine, kaupade valik, tellimuste eest tasumine, kohaletoimetamine, vaidlused ja muud nüansid selles samm-sammult juhendis.

Paljud inimesed ei tea endiselt, kuidas AliExpressist osta, või kardavad seda teha. Näitame teile ostuprotsessi algusest lõpuni ja räägime teile kõigist kaasnevatest nüanssidest.

Registreerimine ja esimesed sammud

Saate tooteid otsida ilma kontot registreerimata, kuid kui proovite midagi osta, palutakse teil luua profiil. Seda on vaja juurdepääsuks tellimuste ajaloole, soovinimekirjadele, müüjatega suhtlemisele, statistikale.

Kuidas registreeruda

Vastav nupp asub saidi paremas ülanurgas. Sellel klõpsates avaneb registreerimisvorm. Peate sisestama oma e-posti aadressi, ees- ja perekonnanime ning parooli. Saate linkida oma Facebooki konto, sel juhul ei pea te oma e-posti sisestama: see tõmmatakse automaatselt üles.

Jaotis "Minu AliExpress"

Pärast registreerimist saate minna oma profiilile. Siin on tellimused, sõnumid, ülevaated, soovide nimekiri, vaidlused ja nii edasi. Selles etapis saate lisada ainult tarneaadressi, kõike muud pole veel vaja.

Kuidas aadressi lisada

Tarneaadresside lisamiseks minge külgmenüüs samanimelisele kaubale. Aadresse võib olla mitu. See on kasulik, kui kavatsete sõpradele ja perele kingitusi saata. Tellimuse eest tasumisel valige lihtsalt soovitud.

Siin tuleb vorm täita ainult ladina keeles. See on tähtis. Hiina müüjatel pole kirillitsa klaviatuure ja võib-olla isegi kodeeringut, mis seda õigesti kuvab. Kõik alates nimest kuni aadressini tuleb kirjutada transliteratsioonis.

Müüjaid ei huvita, mida pakendile panna. Aga postiljonid ragistavad oma ajusid, kuni saavad aru, mida te Lenini avenüü või rahupuiestee all silmas peate.

• Vastuvõtja nimi - märkige täielikult perekonnanimi, nimi ja isanimi.
• Tänav, maja, korter - lihtsalt kirjutage ulitsa Pobedy või pereulok Mostovoi. Postkontor saab aru.
• Postiindeks - oluline punkt. Isegi kui teete aadressiga vea, annab postiindeks saadetise sinna, kuhu see peab minema. Saate määrata lähima filiaali indeksi.
• Telefon / mobiiltelefon - ärge unustage, et numbrid tuleb sisestada rahvusvahelises vormingus, alustades riigi koodist.

Toote valik ja ostmine

Nüüd saate poodi minna. Ärge kiirustage tellima esimest toodet, mis ette tuleb, ja otsige madalaimat hinda. Esiteks on mõned nüansid.

Millist keelt valida

AliExpress sisaldab automaatselt vene keelt. Soovi korral saate valida mõne muu või minna üle inglise keelele. Mugavuse huvides on parem lahkuda vene keelest. Ainus kord, kui see teeb rohkem kahju kui kasu, on kirjelduste lugemine. Vildakas tõlge võib viia sellisesse džunglisse, et kohe ei saagi aru, millega tegu.

Sellistes olukordades klõpsake lihtsalt lingil "Vaata pealkirja inglise keeles" - kõik saab kohe selgemaks. Kui soovite, et kogu liides oleks inglise keeles, klõpsake paremas ülanurgas nuppu Go to Global Site.

Kuidas otsida

AliExpressis on miljoneid tooteid, õiget on lihtne leida. Tuhandete otsingutulemuste hulgast on raskem valida. Otsida saab vene keeles. Kui tulemusi pole või need teile ei sobi, proovige oma soov sõnastada inglise keeles. Filtrid ja täpsemad sortimisfunktsioonid aitavad otsingut kitsendada.

• Hind - rookida välja liiga kallid tooted või otsida kindlas hinnakategoorias.
• Tasuta saatmine - saate kohe välja filtreerida keerulised müüjad. Nad sisaldavad osa saatmishinnast, et muuta nende tooted odavamaks.
• Ainult tüki kaupa - välja juurida hulgimüüjate pakkumised.
• 4 tärni või rohkem - ära raiska aega madala kvaliteediga kauba peale.
• Sorteerima - valige sorteerimine tellimuste arvu või müüja hinnangu järgi - te ei eksi.
• Saatmine aadressilt - populaarsete kaupade puhul on võimalus saata kohalikest ladudest, valige see, kui te ei soovi kaua oodata.
• Rühmitage sarnased üksused - valik peaks eemaldama otsingutulemustest sama tüüpi tooted, kuid see ei tööta ideaalselt.

Näiteks vajate Darth Vaderi LEGO-formaadis minifiguuri. Seega kirjutame otsingusse. Valime tasuta saatmise, tükikaubad ja sorteerimise tellimuste arvu järgi. Vajalik kujuke ilmub otsingusse juba viiendal kohal.

Millist müüjat valida

Selliseid minifiguure on mitmel müüjal. Millist neist valida? Sel konkreetsel juhul saate lihtsalt juhuslikult valida, toode maksab senti. Kallite asjade ostmisel on parem seda mitte teha. Teie valikust sõltub toote kvaliteet, vastavus kirjeldusele ja see, kas saate selle üldse kätte. Avame uutel vahekaartidel mitu võimalikku valikut ja vaatame hoolikalt järgmist.

• Hinnang - samad medalid, kristallid ja kroonid, mille kõrval on välja pandud punktid. Reiting arvutatakse positiivsete arvustuste põhjal kogu müüja eluea jooksul. Mida kõrgem see on, seda parem. See on usaldusväärsuse ja maine näitaja.
• Positiivsete arvustuste protsent - Protsent näitab positiivsete klientide hinnangute suhet kõigi arvustuste koguarvusse viimase kuue kuu jooksul. Peaks olema võimalikult 100% lähedal.
• Tellimuste arv - neid peaks olema palju. Halba kaupa ei osteta. Valige müüja, kellel on selle toote jaoks kõige rohkem tellimusi.
• Toote hindamine - toote kvaliteet viie palli skaalal klientide arvustuste põhjal. Tooted, millel on sadu või tuhandeid tellimusi, on tavaliselt hinnatud 4–4, 5 ja kõrgemad.
• Arvustused - see on kõige tähtsam, võite nendega julgelt võrdlema hakata. Uurige hoolikalt, mida selle ostnud inimesed toote kohta kirjutavad, kuidas nad müüja kohta räägivad, kui kaua kohaletoimetamine aega võtab jne. Väga abivalmis.

Minifiguuriga on kõik lihtne: sellel on minimaalne hind ja kõige esimesel müüjal on rohkem kui kaks tuhat tellimust keskmise hinnanguga 4,7 punkti. Te ei pea rohkem otsima, võtke see.

Tellimine ja tasumine

Pärast otsimist ja valimist tuleb esitada tellimus ja tasuda ostu eest. Tegelikult ei lähe makse kohe läbi, aga see ei sõltu meist.

Kuidas tellida

Tellimiseks vajutage nuppu "Osta kohe" või "Lisa ostukorvi". See sõltub sellest, kas lähete kohe kassasse või soovite ostlemist jätkata ja tasuda kogu kauba eest koos. Palun märkige suurus, värv või mudel ja kaupade arv. Pange tähele, et hinnad võivad olenevalt värvist ja mudelist erineda.

Pärast ostunupul klõpsamist suunatakse teid kassaekraanile. Siin saate üle kontrollida kogu info toote kohta (värv, kogus), valida tarneaadressi, kui neid on mitu, ning jätta ka kommentaar müüjale, kasutada sooduskupongi ja valida kohaletoimetamise viis.

Tavaline saatmisviis on tavaline. Odavate ostude puhul, nagu meie puhul, pole see oluline. Väärtusliku kauba puhul tuleks valida tarneviis koos raja numbriga (registreeritud). Lõplik hind tõuseb 1,5–2 dollari võrra, kuid olete rahulik ja saate jälgida kõiki oma paki liikumisi.

Mida peate makse kohta teadma

Klõpsates nupul "Kassasse", lülitute makseekraanile. Siin peate valima ühe teie riigis pakutavatest meetoditest.

• Kaart - krediit või deebet. Lihtsaim viis, mida enamik inimesi kasutab.
• QIWI rahakott - elektrooniline rahakott, mida saab lihtsalt terminalide kaudu täiendada. Võimalus neile, kes ei soovi kaarte kasutada.
• WebMoney, Yandex. Money"- elektroonilised maksesüsteemid. Mugav variant, kui saad nende eest raha.

Kaardiga maksmine on kõige populaarsem viis. Ärge kartke teda: see on täiesti usaldusväärne. Kõik teie andmed saadetakse turvalise ühenduse kaudu ja on nähtavad ainult AliExpressile, kuid mitte müüjatele. Soovitame teil sellele võimalusele keskenduda.

Milline kaart on õige

Maksmiseks sobivad kõik Interneti-makseid toetavad Visa ja MasterCard kaardid. AliExpress töötab rubladega, nii et venelased maksavad tavalise rublakaardiga. Teiste SRÜ riikide elanikud ei saa vältida automaatset konverteerimist saidi standardvaluutasse - dollarisse.

Tellimuse eest tasumiseks peavad teie kaardil olema lubatud Interneti-tehingud. Paljudel pankadel on spetsiaalsed internetikaardid, need on sageli mõeldud spetsiaalselt ostude tegemiseks. Kaart võib olla virtuaalne, sisu on suhteliselt odav. Enne kauba eest tasumist peate teadma järgmisi üksikasju:

• Kaardi number - need samad 16 numbrit.
• Kehtivus - kehtivusaja kuu ja aasta. Neli numbrit kaardi esiküljel, näiteks 12/19.
• CVV kood - kolmekohaline turvakood kaardi tagaküljel. Virtuaalsete kaartide puhul leiad selle rakendusest või internetipanga kodulehelt.

Kuidas maksta

Valige makseviis "Kaart" ja jätkake vormi täitmisega. Sisestage lihtsalt kaardi number ja aegumiskuupäev, CVV kood ja omaniku nimi.

Vajuta nupule “Maksa kohe”, avaneb Sinu panga leht, kuhu tuleb sisestada tehingu kinnituskood (see saadetakse SMS-i või mobiilirakenduse kaudu). See sõltub teie kaardi tüübist (saate pangast kontrollida).

Kui sa pole kuskil eksinud, siis saad teate, et makse õnnestus. Kaardinumbri saab salvestada ja linkida oma AliPay kontoga. Te ei pea seda hiljem sisestama. See säästab teie aega järgmistel ostudel. Kuid see pole vajalik, te ei saa midagi siduda.

Tellimuse vastuvõtmine

Toode on välja valitud, tellitud ja selle eest tasutud, jäänud on kõige tüütum - kättetoimetamise ootamine. Pärast paarinädalast ootamist on pakk teie postkontoris ja saate selle järgi tulla.

Kuidas staatust teada saada

Müüja peab teie tellimuse ette valmistama, pakkima ja teile saatma. Teile antakse jälgimisnumber, kui see on teie valitud saatmisviisiga kaetud. AliExpress teavitab teid kõigist tellimuse oleku muudatustest, kasutades teateid posti teel ja saidi profiilis.

Minge jaotisse "Kõik tellimused" ja vaadake viimaste toodete olekut. Neid võib olla mitu:

• Makse ootel - olete tellimuse kinnitanud, kuid pole veel tellimuse eest tasunud. Pärast tasumiseks määratud aja möödumist (saate teada tootega koos olevalt lehelt) tellimus tühistatakse.
• Makse kinnitamine - AliExpress töötleb ja kinnitab maksetehingu. Tavaliselt kulub selleks kuni 24 tundi, kuid müügi ajal võib kuluda 2-3 päeva.
• Ootab ärasaatmist - müüja töötleb teie tellimuse, pakendab selle ja valmistab saatmiseks ette. Tavaliselt 2-4 päeva, olenevalt tingimustest on need märgitud tootelehel.
• Tellimus on saadetud - teie ost on saadetud kohaletoimetamisteenusele ja on juba teie poole teel. See võtab aega 15 kuni 60 päeva.
• Kinnitus saadud - kinnitate tellimuse kättesaamist.
• Lõpetatud - tehing on lõppenud. Ilmub pärast seda, kui olete kauba kättesaamist kinnitanud.

Kuidas pakki jälgida

Keskmiselt võtab tarne umbes 1–1,5 kuud. Kui maksite müüjale raja numbri eest, saate kogu selle aja jälgida, kus teie saadetis igal ajahetkel asub.

Müüja peab kolme päeva jooksul peale saatmist tellimusele lisama jälgimisnumbri. See kuvatakse tellimuse reale. Siin saate vaadata selle kohta lühiteavet või kasutada kolmanda osapoole jälgimisteenuseid.

Saadetise andmeid uuendatakse mitte rohkem kui üks kord päevas (või isegi harvemini). Tellimust on mõttekas kontrollida 2-3 korda nädalas. Pärast tarnimist ei pruugita seda nädala jooksul jälgida. Ära paanitse. Sageli määravad müüjad pakile eelnevalt jälgimisnumbri, samal ajal kui see seisab mitu päeva postis ja ootab saatmist.

Kuidas pakki kätte saada

Niisiis, pakk on kohal. See võib teieni jõuda kahel viisil: postiljon viskab selle postkasti (väikepakkide puhul on see sageli nii) või toob teile teate, et saadetis on käes.

Sagedamini tuleb teade ja paki järele tuleb minna lähimasse postkontorisse. Sel juhul peate kaasa võtma oma passi ja sama teatise.

Pärast kättesaamist kontrollige pakk hoolikalt ja kui pakendi terviklikkus on rikutud, küsige ülevaatusakti. Isegi kui väliselt on paki või karbiga kõik korras, ei ole üleliigne siin, posti teel, sisu kontrollida ja kogu protsess videole salvestada. Arusaamatuse korral on teil müüja jaoks tõendid ja võimalus kohtuasja positiivseks tulemuseks vaidluse korral.

Kodus, kui testite toodet täielikult, ärge unustage jätta arvustus ja hinnata. See aitab teistel ostjatel oma valikut teha.

Garantiid ja kaitse

Mõnikord võite sattuda ebakvaliteetse või kahjustatud toote otsa või tellimust üldse mitte kätte saada. Sellistel juhtudel pakub AliExpress ostja kaitset. See tagab hüvitise või täieliku tagasimakse ebaõnnestunud ostu korral.

Kuidas kaitse töötab

Kaitse kehtib teatud aja. See sõltub müüja määratud tarneajast ja on keskmiselt 60 päeva. Kui te selle aja jooksul kaupa kätte ei saa või see ei vasta kirjeldusele, saate algatada vaidluse. Pärast selle ülevaatamist tagastab AliExpress kulutatud raha või hüvitab.

Kaitse kehtivusaja saate teada "Minu tellimused". Klõpsake lihtsalt soovitud ostu kõrval "Üksikasjad". Kui kaitse lõpeb ja te pole tellimust kätte saanud, saab seda pikendada. See on oluline, kuna vaidlusi saab avada ainult tellimuste puhul, mis on staatuses "Saadetud" või 15 päeva jooksul pärast kättesaamist.

Kuidas vaidlust avada

Tavaliselt sõltub kauba kohaletoimetamine rohkem meie postist kui müüjast. Kui aega on möödas ja pakki ikka pole, saate algatada vaidluse ja taotleda raha tagasi.

Samanimelise nupu leiate tellimuse üksikasjadest jaotises "Minu tellimused". Vaidluse avamiseks peate täitma vormi. Märkige probleemi üksikasjad ja teile sobiv hüvitise suurus ning lisage foto. Mõnel väljal valige lihtsalt valmis valikud, teistes kirjutage üksikasjad.

Olles kaalunud mõlema poole argumente, otsustab AliExpress raha tagastamise (kui kaup ei jõudnud) või kompensatsiooni (kui saadeti vale suurus, mudel või ebakvaliteetne toode). See võtab aega kaks nädalat kuni kaks kuud. Kõige sagedamini asub kauplemisplatvormi administreerimine ostja poolele.