Kaugtöötaja etikett: kuidas valmistuda veebikohtumiseks

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 03:53

Äripsühholoogi nõuanded, mis on kasulikud kaugtöö tegijatele.

Pandeemia esimestel kuudel, kui töötajad hakkasid massiliselt üle minema kaugtööle, oli palju naljakaid lugusid. Alasti abikaasad sattusid kogemata kaadrisse, samal ajal kui lapsed teatasid rõõmsalt emale ja koos teiste juhatuse liikmetega, et läksid tualetti. Ja prokuröri kassipoja näol kohtuistungile ilmumine üldiselt ülistas nii advokaati kui ka filtrit Zoomis.

Kuigi uudistesse sattumine võib olla lõbus, ei meeldinud see tõenäoliselt advokaadile. YouT ube'i kangelaseks saamise vältimiseks on kõige parem harjutada veebikohtumiste etiketti. See tekkis suures osas spontaanselt, inimesed "kobasid" seda katse-eksituse meetodil viimase pooleteise aasta jooksul pideva videokonverentsi ajal.

Analüüsime põhiprintsiipe, mida ei tee paha meeles pidada.

Kasutage oma pärisnime ja fotot

Kuigi mõnikord soovite end määratleda kui "vapra viikingit", on parem seda mitte teha. Salapärasena hoidmine ja nime mitte sisestamine pole samuti seda väärt, nagu ka lihtsalt "mina" märkimine. Kahjuks ei hinda seda kõik kolleegid ja kliendid. Seetõttu on parem kasutada oma päris- ja perekonnanime – nii saavad vestluskaaslased kohe aru, kes sa oled.

Teine nõutav element on avatar. Kui teil pole võimalust videot lisada, näeb foto parem välja kui teie initsiaalid või ees- ja perekonnanimega must plokk. Ka siin on oluline mitte üle pingutada – parem on panna oma pärisfoto ilma igasuguste satsideta. See tähendab, et rannast või klubist tehtud fotod ei tööta, nii et ajate kolleegid ainult segadusse. Parem on ka mitte ennast täiel määral kasvada, piisab näost: väikestel ekraanidel on raske aru saada, kes Pisa torni kõrval seisab.

Hoolitse oma välimuse eest

See peaks olema sobiv, mis ei tähenda äärmusi. Kui riietuda liiga mitteametlikult, osutub see ebaviisakaks, eelistades hommikumantlile smokingut – see tuleb samuti paigast ära.

Tasakaalu leidmine on raskem kui esmapilgul paistab. Näiteks kontorites kannavad paljud inimesed valget särki ja musta jopet, kuid videokõne jaoks võib see stiil tunduda liiga karm ja eemaletõukav. Tõenäoliselt ei kanna enamik teie kolleege Zoomi koosolekul kaheosalist ülikonda.

Oluline on, et riided oleksid mugavad, kuid selga ei tohiks kanda silmnähtavalt kulunud riideid: plekilisi T-särke või rebenenud T-särke. Pigem ajad kolleege naerma kui solvuksid, aga ülemused ja kliendid võivad solvuda.

Muide, "mundrisse" riietumine pole ainult enne videokõnet. See aitab valmistuda, kui kodust on raske tööprotsessides kaasa lüüa.

Ja jah, parem on püksid jalga panna – iial ei tea, järsku pead püsti tõusma või midagi tegema. Nii olete valmis igaks sündmuste pöördeks.

Valmistage taust ette

Proovige valida koht, kus on kõige vähem "visuaalset müra" ja veenduge, et kaadrisse ei satuks mittevajalikke esemeid. Tekimata voodi, põrandale laiali puistatud sokid pole kindlasti see, mida kolleegid nägema peavad.

Midagi kindlat ja kindlat on parim. Näiteks pastelsetes toonides tapeediga sein. Need värvid ei sega tähelepanu ja on seetõttu hea valik. Samuti on kasulik meeles pidada tausta ja riietuse kombinatsiooni. Seega istun sageli hubase telliskivimustriga seina äärde, mis sobib peaaegu iga garderoobiga.

Ja kui otsustate kasutada virtuaalset tausta, veenduge kindlasti, et see töötaks õigesti ega kattu teie nägu.

Esitage tehnilisi punkte

Videokõnede jaoks on parem kasutada süle- või videokaameraga arvuteid. Kui midagi sobivat ei ole, saab teha telefoniga, aga see tuleks parandada statiivil: pilt tõmbleb käes. Ja kindlasti ei tohiks mobiiliga edasi-tagasi käia.

Samuti ärge unustage ühendada kõrvaklappe – valjuhääldi annab tugeva kaja, mis häirib kõiki. Kui kasutate juhtmevaba ühendust, veenduge, et need on piisavalt laetud.

Vaigistage mikrofon konverentsi ajal, kui te ei räägi, et mitte häirida teisi ega sattuda piinlikesse olukordadesse. Või veel hullem. Nii ei teadnud üks töötaja mikrofoni välja lülitada, mida kasutas tema läheduses aktiivselt niisutav kass. See, mis juhtus, lõbustas kolleege, kuid mitte ülemust. Ta otsustas, et nad naersid tema üle, ja siis polnud keegi eriti õnnelik.

Ja esitamisel lisage ka video. Sel juhul ei tohiks kaamerat millegagi liimida ega määrida – parem on seda enne koosolekut kontrollida. Etiketi seisukohalt saab ilma kaamerata hakkama kolmel juhul:

1. Kõne on planeerimata, midagi on vaja kiiresti läbi rääkida.
2. Üks osalejatest töötab kohas, kus videosuhtlus on sobimatu.
3. Video tõttu ühendus halveneb ja kõik hangub.

Kui kavatsete Messengeris videokõnet teha, kontrollige esmalt kolleegilt, kas ta on selle vorminguga nõus. Kui kaamera on sisse lülitatud ainult ühe vestluskaaslase jaoks, tekib ebavõrdse suhtluse tunne.

Näidake üles austust oma vestluskaaslaste vastu

Veenduge, et oleksite oma profiilile veebiplatvormil eelnevalt sisse logitud, et saaksite õigeaegselt koosolekuga liituda. Parem on liituda saadetega 2-3 minutit enne koosoleku algust, et oleks aega nende ootamatul ilmnemisel probleemid kõrvaldada.

Samuti veenduge, et viibiksite helistades vaikses ruumis ja mitte väljas. Kui olete kodus, leppige oma perega kokku, et te ei kuku teie tuppa enne, kui veebikoosolek on läbi. Samuti on oluline, et teie tähelepanu ei segaks kullerid ja muud asjad.

Jälgige koosolekut, isegi kui soovite kodus veidi lõõgastuda. Vastasel juhul satute täbarasse olukorda nagu Eesti parlamendisaadik Tarmo Kruuzimäe. Ta riietus lahti, läks magama, pani muusika käima ja hakkas veipima. Ja siis oli tema kord küsimusi esitada. Muide, ka tema ei saanud sellest aru. Kaassaadikud aga hindasid Tarmo võimet puhata ja ajakirjanikud kordasid juhtunut.

Kuigi näpunäited tunduvad otsekohesed, näitab ülaltoodud videomaterjal, et neid pole lihtne järgida. Valmistage tehnika ette, olge asjalik ja pidage meeles, et kohtumine jätkub ka siis, kui olete isiklikult kõne lõpetanud.