6 nippi juhile, kuidas kaitsta töötajaid stressi ja läbipõlemise eest

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 03:53

Teame kindlalt: omaenda stressiga toimetulek on üsna raske. Kuid juhiks olemine on veelgi keerulisem, sest peate hoolitsema selle eest, et teie meeskonnaliikmed oleksid heas tujus ja produktiivsed. Siit saate teada, kuidas aidata oma töötajatel vältida stressi, läbipõlemise ja killustatuse tunnet.

Töövoog muutub järjest keerulisemaks. Kuna paljud meist töötavad tegelikult 24/7, on stress ja läbipõlemine igapäevased. Tootlikuks ja tõhusaks jäämine, kui olete tohutu surve all, võib olla väga raske.

On ebatõenäoline, et meie töövoo intensiivsus niipea muutub. Seetõttu peate suurendama survele vastupanuvõimet ja muutuma emotsionaalselt stabiilsemaks.

Juht peaks keskenduma isiklikule kasvule ja töötajate arengule.

Harvard Business School usub, et kolleegidesse investeerimine on esimene ja kõige olulisem samm nende loovuse vallandamiseks, potentsiaali suurendamiseks ja kogu aeg produktiivsuseks.

1. Loo heaolutunne

Üldine stressitase on kogu maailmas tõusuteel. Regus Groupi uuring, milles osales 22 000 ettevõtjat 100 riigis, näitas, et nad kõik on läbipõlemisele palju lähemal kui viis aastat tagasi.

Stress võib olla nakkav. Kuid tõsi on ka vastupidine: kui üks meeskonnaliikmetest tunneb end õnnelikuna ja tervena, kandub see tunne ka teistele töötajatele.

Gallupi meeskond jälgis kuue kolmekuulise perioodi jooksul 105 töörühma. Selle tulemusena jõuti järeldusele, et need meeskonnaliikmed, kes rääkisid oma heaolust, suutsid seda tunnet kolleegidele edasi anda 20% juhtudest.

Peate mõistma, mis täpselt heaolutundeni viib, ja seadma need praktikad oma meeskonna ja enda jaoks prioriteediks. See võib olla isikliku kasvu koolitus, lisaaeg töötajate koolituseks, treeningud, uus lähenemine kohtumisele, kolleegide paindlik ajakava.

2. Laske sellel väljaspool tööaega olla võrguühenduseta

Enamik töötajaid ei tööta ainult kontoris. Uuringute järgi täidavad nad teatud tööülesandeid ka vabal ajal. See on osaliselt tingitud asjaolust, et paljudel inimestel on raskusi töölt lahtiühendamisega, mis omakorda viib läbipõlemiseni, tapab tootlikkust ja muudab kolleegid õnnetuks.

Karm ärikultuur nõuab, et oleksime pidevalt valvel, võimalikult produktiivsed ja tõhusad. See ei võta arvesse aega, mis inimesel taastumiseks kulub.

Isegi maailma parimad sportlased võtavad aja maha.

Seetõttu peate määrama ajaraami: nõudke oma alluvatelt tööajal maksimaalselt ja ärge võtke nendega pärast tööaja lõppu ärilistes küsimustes ühendust. Looge reeglid: pärast kella 19.00 ei saada töömeile ja nädalavahetustel ei helistata töötajatele tööl.

3. Õpetage sind võitlema kaosega

Neuroteaduse uuringud näitavad, et meditatsioon ja mõtlemisharjutused aitavad ajul areneda. Samuti on meil lihtsam kujundada tervislikke harjumusi, mis edendavad emotsionaalset stabiilsust ja produktiivsust nii tööl kui ka elus.

Juhid, kes neid fakte arvesse võtavad, suurendavad tootlikkust ja aitavad kolleegidel stressi vältida. Sel juhul ei pea olema psühholoogia ekspert, võib pöörduda kaasaegse tehnoloogia poole. Proovige treenida mis tahes rakendustega, kasutada seadmeid ja anda see kogemus teistele edasi. Teile võivad meeldida rakendused Calm või Headspace.

4. Loobuge multitegumtööst

Multitegumtöö on müüt. Inimesed ei saa olla tõhusad, teostades mitut protsessi korraga. Neuroteadlane ja haridusteadlane JoAnn Deak usub, et multitegumtöö kahekordistab enamikul juhtudel ülesande täitmiseks kuluvat aega või suurendab vigade arvu.

Inimesed saavad järjepideva monotegumtööga palju paremini hakkama.

Juhid saavad seada ülesandeid üksteise järel, määrates igaühe jaoks prioriteedi ja järjestades need nii, et ükski täitmise etappidest ei kattuks teisega.

Samuti peaksite õppima, kuidas eristada kiireloomulisi ülesandeid olulistest ja selgitada töötajatele iga ülesande olekut õigesti.

5. Veenduge, et teie kolleegidel oleks aega lõõgastuda

Päeval pausi võtmine ja aastaringne puhkus annab inimestele taastumiseks pausi. Isegi kui teie kolleegid ei mõista selle sammu tähtsust, selgitage neile, et puhkus on vajalik. Kui tööprotsess on väga pingeline ja sul on raske inimesest lahti lasta, tee graafik nii, et jätad talle siiski vähemalt paar päeva laadimisaega.

Pöörake erilist tähelepanu neile töötajatele, kes püüavad olla asendamatud ning alati ja kõikjal kohal olla. Nende seisund on kõige murettekitavam, sest see ähvardab irratsionaalse käitumise ja hajutatud tähelepanuga.

Te ei tohiks mõelda oma töövoost kui maratonile, vaid kui lühikeste spurtide seeriale. Pärast iga sellist jooksu andke inimestele puhkust ja taastuge.

Näiteks kui räägite kogu päeva töö korraldamisest, proovige teha 90-minutilisi intensiivseid kontsentreeritud tööseansse, millele järgneb 10-minutiline puhkepaus.

Selle asemel, et muretseda selle pärast, kui palju aega inimene oma laua taga veedab, mõelge sellele, kuidas saate aidata tal luua optimaalse ajakava maksimaalse efektiivsuse saavutamiseks.

6. Õppige empaatiat

Empaatia, mõistmine ja kaastunne on väärtusetud, kuid need tulevad teile ainult kasuks. Saate parandada töötajate tootlikkust, kui olete nende vastu lahke ja empaatiline. Uuringud näitavad, et just nende saavutuste tunnustamine, omavaheline suhtlus ja koostöö avaldab kolleegidele kõige positiivsemat mõju. Juhi oskus mõista inimest, tema motivatsioon, lootused, raskused ja oskus teda kogu tööprotsessi vältel toetada toob maksimaalse tulemuse ja tulu.

Mida see sulle annab

Aetna kindlustus viis läbi eksperimendi. Programmis osales 12 tuhat tema töötajat, võttes arvesse kõiki varasemaid soovitusi. Nende kõigi tootlikkus tõusis ja igaüks säästis ettevõttele 3000 dollarit.

Üldiselt näitab iOpeneri Instituudi uuring, et õnnelikud töötajad veedavad oma tööl keskmiselt 46% kauem ja tunnevad end 65% energilisemana.

Personaliettevõte Towers Watson leidis, et organisatsioonid, kus töötajad on kogenud suhtlemist, emotsionaalset kaasamist ja tööst energiat, teenivad kaks korda rohkem kui ettevõtted, mille töötajad on emotsionaalselt kurnatud.

Võib-olla mõtlete: Kas tõesti on minu kohustus hoolitseda töötajate emotsionaalse stabiilsuse eest? Õpetada neid näiteks rahulikuks olema? Väide, et töötajad peaksid isiklikud probleemid koju jätma, tundub mõistlik, kuid praktikas on see täiesti teostamatu.

Töötajate heaolu mõjutab kogu meeskonda, sealhulgas juhti. Seetõttu peate töötama oma alluvate vaimsete ja emotsionaalsete võimete arendamiseks.

Iga teie meeskonnaliikme areng toob kaasa asjaolu, et kogu osakond näitab kõrget tootlikkust ja kolleegid õpivad üksteisega suhtlema. Loote tervisliku ja positiivse keskkonna. Ja see on tulemusliku töö aluseks.