Mida teha, kui pank blokeeris kaardi

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 03:53

Õpetus, mis aitab sul mitte kõige ebasobivamal hetkel rahata jääda.

Mis on kaardi blokeerimine

Deebetkaardi blokeerimine on keeld sellega tehinguid teha. Te ei saa talle maksta kuskil: ei supermarketis, kohvikus ega veebipoes. Kaart lakkab töötamast ja sellest saab kasutu plastik.

Selle saab blokeerida omanik, pank või maksesüsteem.

Miks nad saavad kaardi blokeerida?

Ebastandardsete kaarditehingute tõttu

Pank võib teie kaardi blokeerida, kui kahtlustab, et nad üritavad sellelt raha varastada.

Näiteks tahetakse maksta kaardiga arvet välismaa kohvikus, sooritada kallis ost (tava- või veebipoes) või võtta välismaal sularaha välja. Kõigi tehingute jälgimise algoritm näeb ebastandardseid tehinguid ja arvab, et need on petturid.

Sel juhul võtab pank kaardiomanikuga ühendust ja palub kahtlase tehingu kinnitada. Kui teile ei jõuta, blokeeritakse kaart ja saate SMS-teate.

Petturite poolt kaardi kopeerimise tõttu (kompromiss)

Kaardi saab blokeerida, isegi kui sellega ei tehtud mittestandardseid tehinguid. Selleks piisab, kui kahtlustada, et petturid kopeerisid seda (kasutades sularahaautomaatide, poodide, kohvikute, bensiinijaamade skimmimisseadmeid).

Seda jälgivad maksesüsteemid Visa ja Mastercard. Kui tekib kahtlus, et kaarti on kopeeritud, paluvad nad pangal see blokeerida. Kõige sagedamini tekivad kaartide kompromissid rannapuhkuse maades, kuigi neid võib juhtuda ka Venemaal.

Sisestasite kolm korda järjest vale PIN-koodi

See on ka põhjus kaardi blokeerimiseks. Pank arvab, et petturid püüavad leida PIN-koodi ja piirab kaarditehinguid. See töötab automaatselt 24 tunni pärast.

Kaart aegunud

Kuu on aegunud, kaart on aegunud ja te unustasite. Pangakontoris ootab Sind uus kaart. Vana enam ei tööta.

Kui pank eeldab, et nad kasutavad teie kaarti raha väljavõtmiseks

Regulaarsed suurte summade kaardile kandmine koos selle raha hilisema väljamaksmisega annab alust arvata, et kas teie ise või teie abiga raha välja võtate ja ebaseaduslikke tegevusi sooritate. Pank jälgib selliseid tehinguid ja saab kaardi blokeerida (jah, see on seaduslik).

Tribunali otsusega

Kaardi ja pangakonto saab võlgnevuste korral blokeerida kohtumäärusega. Nii taotlevad kohtutäiturid raha tagasi.

Mida teha, kui kaart on blokeeritud

Helista panka. Telefoninumber on märgitud kaardi tagaküljele, veebilehel või rakenduses. Töötaja küsib passiandmeid ja koodsõna (iga pank tuvastab kliendi omal moel) ning selgitab välja blokeerimise põhjuse.

Mõnel pangal on toonvalimise ajal kaardi blokeerimiseks/deblokeerimiseks hädaabinupp. Nii ühendatakse teid kohe operaatoriga, minnes telefonijärjekorrast mööda. Kui kasutate rahvusvahelist rändlust, säästate palju raha.

Kui pank on kaardi blokeerinud, siis kinnitad oma ostud, kaart deblokeeritakse. Kui kaart blokeeriti maksesüsteemi initsiatiivil, ei ole seda võimalik deblokeerida - ainult uuesti väljastada.

Kui pank on kaardi blokeerinud raha lunastamise kahtluse tõttu, küsitakse teilt laekunud vahendite seaduslikkust kinnitavaid dokumente. Pärast dokumentide esitamist ja kontrollimist blokeering eemaldatakse.

Kuidas saada raha blokeeritud kaardilt

Kui pärast panka helistamist kaarti ei vabastata, on teil siiski juurdepääs rahale.

1. Kandke raha teisele kaardile (teie, sõber, sugulane). Seda saab teha mobiilirakenduse või internetipanga kaudu. See on tavaline tõlge, uusi oskusi ja teadmisi pole vaja.
2. Võtke oma kontolt raha välja. Seda saab teha pangakontoris.
3. Nõus pangaga. Kui vajate kiiresti raha ja teil pole muid kaarte, paluge pangatöötajal kaart ajutiselt lahti võtta. Selleks selgitage olukorda telefoni teel operaatorile. Töötaja eemaldab mõneks minutiks keelu ja sina võtad vajaliku summa välja. Pärast seda blokeeritakse kaart uuesti, et petturitel poleks aega raha varastada.

Kui pank eeldab, et ta kasutab teie kaarti raha väljavõtmiseks, on teil sellele siiski juurdepääs: saate selle pangakontoris kontolt välja võtta.

Kui pank on kaardi ja konto kohtuotsusega või Rosfinmonitoringuga blokeerinud, pole sul rahale ligipääsu. Saate need hankida ainult siis, kui kohus otsuse tühistab.

Kuidas vältida kaardi blokeerimist

Enamasti blokeeritakse kaardid ebastandardsete toimingute (maksed välismaal) ja petturite poolt kaardi kompromiteerimise tõttu. Igaüks võib sattuda sellisesse olukorda, kuid blokeerimise tõenäosust saab vähendada.

Teatage oma reisist

Kui lähed välismaale, anna sellest panka teada: kirjuta mobiilirakenduses vestlusesse, internetipanka või helista. Kui viibite mitmes riigis, täpsustage linnad ja kellaajad, et mitte jääda kõige ebasobivamal hetkel kaardita.

Taotlege lisakaarti

Põhilisele tellige pangast veel üks: nii saate ühele kontole kaks kaarti. Kui üks kaart on blokeeritud, jääb teine alles. Neil on erinevad numbrid, nii et kompromissi korral blokeeritakse ainult kahtlase sularahaautomaadi juures kasutatud.

Maksa sularahas

Kui te pole kindel müüja või kelneri aususes, makske rahaga. Kui sularaha pole, ärge laske oma kaarti kaasa kanda ja ärge unustage seda silmist – kõik tehingud tuleb teha teie silme all.

Võtke pangast sularaha välja

Petturid varustavad sularahaautomaadid skimimisseadmete ja kaartide kopeerimisega. Selle vältimiseks võtke pangakontorites sularaha välja. Vältige sularahaautomaate tänaval, ärge võtke raha välja halvasti valgustatud kohtades. PIN-koodi sisestamisel katke klaviatuur käega.

Jätke kehtiv telefoninumber

Pank võib helistada ja täpsustada, kas maksate kaardiga. Ei võtnud telefoni või pole saadaval - kaart on blokeeritud, et sealt raha ei varastataks. Kui võtate telefoni, lahendage probleem kohe, kaart jääb töökorras.