Sisukord:

Google Play ei tööta: 10 võimalust probleemi lahendamiseks
Google Play ei tööta: 10 võimalust probleemi lahendamiseks
Anonim

Need toimingud taastavad teie nutitelefoni rakenduste poe.

Google Play ei tööta: 10 võimalust probleemi lahendamiseks
Google Play ei tööta: 10 võimalust probleemi lahendamiseks

Nagu iga teine rakendus, pole ka Google Play kokkupõrkekindel. See ei pruugi avaneda, sisu laadida, hanguda ega kokku jooksta. Kõik see juhtub harva, kuid kui see on juba juhtunud, peate teadma, kuidas probleem kiiresti lahendada. Olenevalt olukorrast võivad lahendused olla erinevad. Alustame kõige lihtsamast.

1. Veenduge, et probleem on kasutaja poolel

Esimene asi, mida Google Playga seotud probleemide korral teha, on teenuse testimine teistes seadmetes. Saate poe käivitada arvuti brauseris või paluda kellelgi lähedasel rakendus oma nutitelefonis avada.

Kui probleemi ei täheldata mitte ainult teie vidinas, ei tohiks midagi ette võtta. Tõenäoliselt oli Google Play poolel mingi tõrge ja see parandatakse peagi.

Kui pood ei avane või töötab valesti ainult teie jaoks, peate tegema ühe või mitu toimingut allolevast loendist.

2. Sulgege Google Play sunniviisiliselt

Paljudel juhtudel aitab tavaline rakenduse taaskäivitamine. Saate selle sulgeda aktiivsete protsesside loendis või seadete jaotises "Rakendused". Seal peate otsingus leidma "Google Play Store" ja klõpsama "Stopp" või "Sule".

Google Play viga: otsing
Google Play viga: otsing
Google Play viga: Google Play sundpeata
Google Play viga: Google Play sundpeata

Seejärel käivitage teenus uuesti ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.

3. Taaskäivitage Wi-Fi

Võimalik, et probleem peitub võrguühenduses. Selle valiku välistamiseks peaksite proovima nutitelefonis Wi-Fi taaskäivitada ja kontrollima, kas mobiilsideoperaatori võrguga ühenduse loomisel pole probleeme.

Kui nutitelefon ei lähe üldse võrku, kuid näitab samal ajal stabiilset Wi-Fi ühendust, tasub kodune ruuter taaskäivitada.

4. Lülitage lennurežiim sisse

Sageli saate Google Play lihtsalt õigele teele tagasi lülitada, kui lülitute mõne minuti pärast lihtsalt lennukirežiimile ja sealt tagasi. Üllataval kombel aitab see tõesti, eriti kui rakenduste pood on allalaadimise ajal külmunud.

Google Play viga: lennukirežiimi sisselülitamine süsteemi katikul
Google Play viga: lennukirežiimi sisselülitamine süsteemi katikul
Google Play viga: lennurežiimi lubamine seadete kaudu
Google Play viga: lennurežiimi lubamine seadete kaudu

Saate käivitada lennukirežiimi või "Lennukirežiimi" süsteemi katiku või jaotise "Traadita võrgud" sätete kaudu.

5. Taaskäivitage nutitelefon

Androidi rakenduste tööprobleemide korral pole nutitelefoni lihtne taaskäivitamine kunagi üleliigne. Google Playga seotud raskused pole erand.

6. Kustutage vahemälu ja Google Play andmed

Üsna sageli seisneb probleem Google Play rakenduse ebaolulise vahemälu ja ajutiste andmete kogunemises. Et neist lahti saada. peate nutitelefoni seadetes avama "Rakendused", minema Google Playsse ja seal jaotises "Mälu" valige lähtestamine ja tühjendamine.

Google Play viga: rakenduse kohta
Google Play viga: rakenduse kohta
Google Play viga: Google Play andmete kustutamine
Google Play viga: Google Play andmete kustutamine

Tasub arvestada, et rakenduse andmete kustutamisel peate järgmisel korral Google Play avamisel uuesti autoriseerima. Kui see ei tööta, pühkige samamoodi Google Play teenuste rakendus.

7. Kontrollige kuupäeva ja kellaaja seadeid

Kuupäeva ja kellaaja sünkroonimisega seotud probleemid võivad põhjustada rakenduste poe tõrkeid. Selle teguri mõju saate kontrollida, kui lihtsalt lubate või keelate võrguaja kasutamise. Seda saab teha jaotise "Kuupäev ja kellaaeg" süsteemiseadete kaudu.

8. Desinstallige Google Play värskendused

Te ei saa Google Play rakendust ennast tavapärasel viisil kustutada, kuid selle jaoks allalaaditud värskendustest on täiesti võimalik vabaneda. See võimaldab teil naasta programmi vanale versioonile, mis võib olla paremini toimiv.

Google Play viga: Google Play värskenduste desinstallimine
Google Play viga: Google Play värskenduste desinstallimine
Google Play viga: Google Play värskenduste desinstallimine
Google Play viga: Google Play värskenduste desinstallimine

Värskendusi saate desinstallida seadete jaotise "Rakendused" kaudu, kus peate valima "Google Play Store" ja klõpsake "Desinstalli värskendused". Olenevalt süsteemi kestast võib see nupp olla kas nähtav või peidetud paremas ülanurgas asuvas lisamenüüs.

9. Värskendage Google Play käsitsi

Kui kõik ülaltoodud meetodid ei võimaldanud rakenduste poodi taaselustada, peaksite proovima käsitsi installida Google Play uuema või isegi sama versiooni. Mõlemal juhul värskendab rakendus lihtsalt praegust versiooni.

Google Play viga: lubage installimine tundmatutest allikatest
Google Play viga: lubage installimine tundmatutest allikatest
Google Play viga: Google Play uuesti installimine
Google Play viga: Google Play uuesti installimine

Käsitsi värskendamiseks peate alla laadima Google Play APK-faili ja installima selle nutitelefoni mälust. Seadetes peate lubama tundmatute rakenduste installimise, mille kohta süsteem küsib automaatselt.

10. Kustutage oma Google'i konto ja logige uuesti sisse

Mõnikord võimaldab nutitelefonis uuesti autoriseerimine taastada Google'i rakenduste töö. Selleks tuleb nutitelefoni seadetes avada jaotis "Kasutajad ja kontod", valida Google'i konto ja see seadmest kustutada.

Lisaks pakub teenus Google Play sisenemisel sisselogimist, sisestades oma e-posti aadressi ja parooli.

Soovitan: