10 näpunäidet AliExpressis ostlemiseks

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 03:53

AliExpress on üks suurimaid Aasia veebipoode. Kasutajad armastavad seda kolossaalse valiku (tahvelarvutist haaknõelani), tasuta rahvusvahelise kohaletoimetamise, mugava venekeelse veebisaidi ja kindla rakenduse tõttu. Kui ostate sageli AliExpressis, lisage see artikkel oma lemmikute hulka. Sellesse kogutud soovitused muudavad teie veebiostlemise nauditavamaks, tulusamaks ja turvalisemaks.

Vihje 1. Otsige inglise keeles

Enamikul Hiina jaemüüjatel on vene keel nii kehvasti, et ingliskeelset liidest on lihtsam kasutada.

Alibaba Group seevastu võib AliExpressi venekeelsele versioonile panna korraliku nelja. Muidugi on naeratust tekitavaid pealkirju, näiteks "Pisike väike ülikerge mugav taskukäsi soe". Te ei saa kohe aru, et me räägime kaasaskantavast küttepadjast.:) Aga üldiselt tunnevad vene keelt kõnelevad kasutajad end AliExpressis üsna mugavalt.

Kuid nagu praktika näitab, on soovitud toote otsimine inglise keeles kiirem ja lihtsam. Näiteks kui sisestate AliExpressi otsingureale auto curler, annab pood teile kohe selle, mida vajate.

Kui kirjutate "lokitangid automaatseks lokirullimiseks", kuvatakse kõigi triipudega lokitangid.

Lisaks kasutage nuppu "Vaata pealkirja inglise keeles". Nii saate teada toote õige nimetuse ning teil on lihtsam selle kohta ülevaadet leida (vt 4. näpunäide).

Vihje 2. Võtke arvesse hooajalisust

Millal tellida, on sama oluline kui mida.

Ühest küljest on AliExpressil alati pühademüügid. Ja selliste hinnalanguste ajal saate raha säästa. Kui te ei unusta endale meelepärase kauba alla südameid panna ja oma soovinimekirja alles jätta, siis kui müügi käigus teid huvitavate partiide hindu alandada, saate teate oma posti teel.

Nagu igal veebipoel, on ka AliExpressil musta reede ja küberesmaspäeva müügid.

Seevastu pühade-eelsetel ja riigipühadel pöörlevad postiasutuste käigud veelgi aeglasemalt ja veelgi suurema kriginaga. Detsembri keskel uusaastakingituste tellimine on sama naiivne kui jõuluvanasse uskumine. Suure tõenäosusega saate need kätte alles 8. märtsiks.

Veebruari alguses tähistab taevaimpeerium kevadfestivali (Hiina uusaasta). Paljud ettevõtted, sealhulgas transpordifirmad, ei tööta. Tellimuste töötlemine ja väljasaatmine viibib sageli.

Moraal: kui otsustate midagi Hiinast tellida, vaadake kalendrit.

Vihje 3. Uurige müüjaid

Ärge vajutage nuppu Osta, kui näete maitsvat hinnasilti. Et mitte sattuda hoolimatute müüjatega, vaadake hoolikalt järgmisi näitajaid:

1. Valik ja kaupluse avamise kuupäev. Kui müüja on just registreerunud ja tema kataloogis on vaid paar toodet, tasub olla ettevaatlik. Võib-olla on ta algaja või võib-olla ühepäevajooksja.
2. Tellimuste arvst kui palju inimesi on viimase kuue kuu jooksul selle konkreetse toote sellelt konkreetselt müüjalt ostnud. Mida suurem, seda parem.
3. Positiivsete arvustuste protsent. Selle arvutamiseks jagatakse kõigi poe partiide kuue kuu hinnangute koguarv sama perioodi positiivsete tagasisidete arvuga (neli ja viis tärni). Elektroonikat ja muid kalleid asju ostes on soovitav, et müüjal oleks see näitaja vähemalt 96–98%.
4. Tagasiside ostjatelt. Mida sisukam, seda tõepärasem. Pidevad viis tärni ilma kirjaliku tagasiside või vastusteta nagu "OK!", "Super!", "Suurepärane!" peaks kahtlane olema. Keskenduge üksikasjalikele ülevaadetele, kus ostja räägib, kuidas toode oli pakendatud, kui kaua ta seda ootas, millised muljed ostust jäid.
5. Müüja hinnang. Mida kõrgem, seda usaldusväärsem. Reiting kuvatakse numbrite, medalite, kristallide ja kroonide kujul. Kui müüja saab hinnanguks neli või viis tärni, saab ta ühe punkti. Kui klient hindab toodet ja teenust hindega C, siis poe hinnang ei muutu. Ja kui klient ei olnud rahul ja andis kaks või üks tärni, siis võetakse müüjalt üks punkt ära. Seega ühe kristalli teenimiseks peab müüja saama minimaalselt 500 punkti.

Vihje 4. Loe arvustusi, vaata arvustusi

Enne kui ostate midagi, olgu selleks kampsun või telefon, vaadake selle toote arvustusi. Kust ma neid saan?

• … See on AliExpressi sõsarsait, kus ostjad saavad jätta oma ostude kohta üksikasjalikud ülevaated, üles laadida asjadest fotosid.
• Youtube. Te isegi ei tea, kui palju AliExpressi toodete lahtipakkimisvideoid ja muid arvustusi on. Kui venekeelset arvustust pole, siis kindlasti inglise keeles (vt vihje 1).
• VKontaktel ja teistel suhtlusvõrgustikel on palju kogukondi, kus inimesed oma oste demonstreerivad.

Tänu teiste ostjate arvustustele saate aru, kuidas toode tegelikkuses välja näeb, mitte müüja fotodel, ja kas teil seda üldse vaja on.

Vihje 5. Esitage küsimusi

Paljud kasutajad võtavad müüjaga ühendust alles vaidluse tekkimisel. Ja asjata. Müüjaga saab ja tuleb suhelda. Selleks pakub AliExpress mitmeid suhtlusviise: meilisõnumid, sõnumid tootelehel, sõnumid tellimuse lehel ja vestlus läbi TradeManageri programmi.

Küsige müüjalt, kas teile vajalik spetsifikatsiooniga toode on laos olemas; paluge saata tootest tõelisi fotosid, kui te pole arvustust leidnud; kontrollige, kas tellimust on võimalik saata Singapuri postiga (see pole nii hõivatud kui Hiina oma); küsi allahindlust (jah, vahel saab AliExpressis kaubelda) jne jne. Esitage täpsustavaid küsimusi ja pidage meeles, et tagasisidet jättes saate hinnata ka müüjaga suhtlemise kvaliteeti.

Vihje 6. Pidage meeles tähtaegu

Nimelt kauba lähetamise kuupäeva, tarneaja ja kauba kaitse tähtaja järgi.

Kui vajate kaupa kiiresti, otsite tõenäoliselt minimaalse tarneajaga kaupa. Kuid ärge unustage vaadata, mitu päeva müüja kohustub kauba saatma. Mõnel kauplusel kulub selleks 15–20 tööpäeva.

Müüja saatis toote, tellimuse lehele ilmus raja number, vasardasite selle 17TRACK sisse, aga - oh õudust! - ei see ega ükski teine jälgimissüsteem seda ei näe. Mida teha?

Ära paanitse. See juhtub sageli siis, kui toote väärtus on alla 10 dollari. Sel juhul püüavad müüjad logistikakulusid võimalikult palju vähendada ja pakke saata kõige odavamal viisil.

Lihtsalt järgige AliExpressi kauba kaitseperioodi. Kui see hakkab otsa saama ja tellimus pole veel saabunud, taotlege kaitseperioodi pikendamist. Kohusetundlikud müüjad teevad seda hea meelega (nad ujutavad teid ka vabanduskirjade ja kannatlikkuse palvetega). Ebaausad inimesed tavaliselt ei vasta ja siis võite julgelt vaidluse avada.

Vihje 7. Järgige reeglit "üks tellimus – üks pakk"

Väikepakkide järele postkontorisse minek on tüütu. Samuti on hea, kui pakis on korraga mitu kaupa … Aga kas see on hea? Esiteks, kui pakk sisaldab mitte ühte, vaid mitut asja, võib tollil tekkida raskusi. Teiseks, kui pakk on kadunud, siis täielikult.

Ratsionaalsem on kinni pidada põhimõttest "üks tellimus – üks pakk".

Vastavalt Vene Posti reeglitele peaksid registreerimata väikepakid postiljonid toimetama postkasti (kui need mahuvad).

Vihje 8. Kasutage rahatagastusteenuseid ja sooduskoode

Kas sa võtad poest vahetusraha kätte? Siis on täiesti loogiline saada raha tagasi ja kasutada sooduskoode. Cashback-teenuste abil saate tagastada 5-30% ostuhinnast. Samas on see kõigile kasulik: pood müüs kaubad, sidusprogrammiga teenitud rahatagastussait, säästsite raha.

AliExpressiga töötavad populaarsed rahatagastusplatvormid: ePN, Letyshops, Kopikot ja teised.

Lisaks reklaamib AliExpress aktiivselt oma mobiilirakendusi. Nende kaudu tellides saad allahindlust.

Vihje 9. Pildistage tellimuse lahtipakkimine videole

Kalli kauba tellimisel eemalda kindlasti paki lahtipakkimine videol. Kui sisemus ei vasta ootustele või kui toode on defektne, on teil vaidlustamiseks ja raha tagasimaksmiseks tugevaid tõendeid.

Saate isegi telefoniga pildistada. Peaasi, et ühe võttega oleks videol selgelt näha teie aadress, aadress ja saatja nimi ning kauba puudused.

10. nõuanne: hallake oma arvustusi

AliExpressi müüjad hindavad klientide arvustusi (vt näpunäidet 3). Jäta tagasisidet targalt. Viit tärni ei tasu panna ainult selle eest, et kaup tuli ühes tükis. Katsetage asja, kasutage seda paar päeva. Mõnikord ei ilmne vead kohe.

Pidage meeles, et saate oma arvustust muuta 30 päeva jooksul. Näiteks kui toode laguneb pärast paarinädalast töötamist. Selleks minge oma profiilile: "Minu tellimused" → "Halda arvustusi" → "Avaldatud arvustused". Kui ostja kogemus muutub positiivsest negatiivseks, püüavad müüjad tavaliselt negatiivset siluda, saates mõjutatud kliendile kingituse või pakkudes uuele ostule allahindlust.

Pidage meeles, et AliExpressi ülevaatussüsteem on vastastikune. Teil, nagu müüjatel, on ka hinnang.

Kui teil on AliExpressist toodete ostmise kohta saladusi, tere tulemast kommenteerima. Oleme üksteisele kasulikud!