Kuidas saada tõeliseks juhiks ja muuta oma ettevõtet

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 03:53

Sa ei pea olema kena ja lahke ega omama maineka ülikooli magistrikraadi.

Kui maailm muutub üha kiiremini, tundub igati mõistlik kohelda kolleege kui rivaale, mitte jagada infot ja püüda iga hinna eest võita. Tegelikult on eduvõimalus suurem neil, kes järgivad teistsugust juhtimisstiili – juhtimine kui teenimine. Näiteks Illinoisi ülikooli teadlased avastasid, et seda lähenemist kasutavad ettevõtted parandavad olulisi näitajaid: tootlikkus (kasv 6%), teenuse kvaliteet (8%) ja töötajate säilitamine (kuni 50%).

Selle kontseptsiooni kohaselt on juhi ülesanne aidata töötajatel areneda ja oma eesmärke saavutada.

Kui traditsiooniliste lähenemisviiside puhul on selle peamine eesmärk saavutada ettevõtte õitseng. Ja selleks kasutatakse tavaliselt domineerivat juhtimisstiili, mis näitab võimu ja sihikindlust.

Juhtimine kui ministeerium lükkab selle ettekujutuse juhtimisest ümber. See põhineb üheksal reeglil ja me vaatleme neid kõiki lähemalt.

1. Teenindage kõigepealt teisi

Selleks häälestu koostööle. Ära mõtle: "Kuidas ma saan võita?" - püüdke muuta olukord, kus kõik asjaosalised võidavad.

Vältige mudelit "kirjeldage inimesele tema kohustusi ja saadake neid täitma". Tagada oma töötajate terviklik areng, nii isiklik kui professionaalne.

2. Kingi teistele midagi väärtuslikku

Mõelge sellele, mida saate juhina anda, et aidata teistel kasvada. Mis on sinu tugevused? Millised on ainulaadsed oskused, millega saad kellegi projekti, ideed, karjääri parandada?

"Kujutage ette kasvuhoonet, kus on palju taimi," ütleb Zappose tegevjuht ja raamatu "Õnne pakkumine" autor Tony Shay. "Iga taim on töötaja. Tüüpilises ettevõttes on liider kõrgeim taim, millele kõik teised tahavad sobitada. Aga ma näen ennast teisiti. Kujutan end ette kasvuhoonearhitektina, minu ülesanne on luua sees õiged tingimused, et kõik taimed kasvaksid ja õitseksid suurepäraselt.

3. Looge usalduslikud suhted

Selleks ärge tehke mikrohaldust – delegeerige ülesandeid. Vastuta oma otsuste ja nende tagajärgede eest. Ja kui kritiseerite, siis andke praktilisi nõuandeid.

"Ajad, mil ülemus oli ruumis kõige targem, on ammu möödas, kuna mu meeskond tuletab mulle pidevalt meelde," ütleb Atlassiani kaasasutaja Scott Farquhar. - Juht peab usaldama, et tema kolleegid teevad tarku otsuseid. Julgustada avatud arutelu ja luua turvaline keskkond, kus iga hääl on kuulda.

4. Kuula, et mõista

Ja mitte selleks, et oma arvamust vestlusesse sisestada. Harjutage aktiivset kuulamist ja ärge segage inimesi koosolekute ja konverentside ajal. Proovige vestluskaaslast tõeliselt mõista.

Kasutage fraase "Räägi mulle sellest rohkem" ja "Aidake mul mõista". Olles neid kuulnud, soovib vestluspartner oma seisukohta jagada. Samas ei tunne ta, et temas kaheldakse.

5. Saage aru oma mõtlemisest

Kuidas tajute olukordi, millesse sattute, või tegevusi, millega kokku puutute? Kuidas suhtute tagasisidesse: kui millekski negatiivseks või kui võimaluseks saada paremaks?

Õppige eristama kasulikke ja mittekasutavaid mõtteid ning sõnastama ümber negatiivseid uskumusi. Näiteks ärge kasutage olukordade ja tegevuste kirjeldamisel sõnu "alati" ja "mitte kunagi".

6. Jaga oma teadmisi

Andke teistele võimalus teilt õppida. Tüüpilised juhid seevastu püüavad hoida infot enda teada ja haarata endale rohkem võimu. Kui aga teadmised on ainult sinul üksi, hoiad sa progressi tagasi. Neid jagades annate oma töötajatele võimaluse teha otsuseid ja teha uuendusi.

7. Näita üles julgust

Inimesed arvavad ekslikult, et teeniv juht peaks olema kena ja lahke. Kuid mõnikord on parim heategu alustada ebameeldivat vestlust, teha raske otsus ja võtta keegi vastutusele. See nõuab julgust.

"Kuid julgus ei seisne ainult raskete otsuste tegemises," ütleb Atlassiani kaasasutaja Mike Cannon-Brooks. - Ja ka rahulikult ebaõnnestumistesse. Me arvame sageli, et edukas olemine tähendab alati kõike õigesti tegemist. Tegelikult tulevad võidud siis, kui teed vigu ja õpid neist. Ilma midagi uut proovimata ei saa olla edukas ja selleks pead olema valmis riske võtma.

8. Ole oma väärtuste elav kehastus

Ülesanded automatiseeritakse, konkurents kasvab ning inimeste jaoks on eriti oluline, et nende isiklikud väärtused ühtiksid ettevõtte omadega. Proovige neid endas kehastada ja nende järgi elada. See loob teie meeskonnale toetavama ja produktiivsema keskkonna.

9. Elage alati nende põhimõtete järgi

Ühel seminaril osaledes ei saa minister-juhiks. See on eluaegne väljakutse. Muutke need põhimõtted enda osaks, elage nende järgi, rakendage neid äri- ja ühiskondlikus elus.

"Usun kindlalt, et edu sõltub kahest asjast: teenindusjuhtimisest ja juhtimise kuldreeglist," ütleb Kraft Foodsi endine tegevjuht Irene Rosenfeld. - Kuldne reegel on üks lihtsamaid juhtimiskontseptsioone: näidake teistele üles sama lugupidamist ja ausust, mida tahaksite vastutasuks saada. Tänapäeva töötajad ei taha, et juht juhiks ja kontrolliks. Nad tahavad juhti, kellelt nad saaksid õppida. Usun, et olen omal positsioonil aidata organisatsioonil eesmärke saavutada, mitte vastupidi.