Kuidas muuta oma meeskond tõhusaks: Google'i saladus

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 03:53

Usaldus ja psühholoogiline turvalisus on kõige olulisemad.

Google'i teadlased otsustasid välja selgitada, mis teeb meeskonna tõhusaks. Nad analüüsisid kümnete meeskondade tööd ning vestlesid sadade juhtide ja töötajatega. Selle tulemusena jõudsime järeldusele, et meeskonna tulemuslikkuse jaoks on peamine psühholoogiline turvalisus.

Kõrge psühholoogilise turvalisusega meeskonnas ei karda osalejad riske võtta. Nad teavad, et keegi ei alanda ega karista neid vea, küsimuse või uue idee tunnistamise eest.

See tähendab, et meeskonna vastu peab olema usaldus. Kuid selle loomine pole nii lihtne: igaüks tuleb oma vaatenurga ja oma tööstiiliga. Siin on mõned strateegiad, mis aitavad luua usaldust teie meeskonna vastu.

Kuulake teisi

Usaldus eeldab austust teiste mõtete ja tunnete vastu. Seetõttu kuulake alati oma kolleege. Esitage küsimusi ja mõelge vastuste üle. Püüdke mitte olla hukkamõistev. See aitab teil tuvastada iga meeskonnaliikme tugevad ja nõrgad küljed. Ja näita, et nende arvamus on sulle oluline.

Näita üles kaastunnet

Püüdke mõista oma kolleege ja nende seisukohta, seadke end nende kohale. Sageli, kui inimesed jagavad meiega probleemi, mõtleme sageli: "See on jama. Olen sellega varem kokku puutunud." Ärge jätke sel viisil kolleegide tundeid tähelepanuta. Mõelge olukorrale, kui te ise olite stressis või ei tulnud ülesandega toime, ja näidake üles empaatiat.

Ole siiras

Kõik tõmbavad siiraste inimeste poole. Neile, kes ei karda olla nemad ise. See ei tähenda, et peate pidevalt mõtteid ja kogemusi jagama. Ütle lihtsalt, mida sa tegelikult arvad, ja jää alati oma põhimõtetele kindlaks.

Näidake eeskuju

Sõnu tuleb toetada tegudega. Usaldusest ja aususest võid rääkida nii palju kui tahad, see ei maksa midagi, kui karjud kolleegide peale ega austa nende arvamust.

Aita teisi

Mõelge tagasi oma lemmikülemale. Teie jaoks pole ju olulisem mitte see, kus ta õppis ja mida saavutas, vaid see, kuidas ta teid mõne küsimusega aitas. Leidke oma kiires ajakavas aega, kuulake, andke nõu või töötage koos teiega midagi. Nii tekib usaldus – kui aitame teisi.

Toetage meeskonda isegi siis, kui te ei nõustu

Mõnikord peate leppima meeskonna visiooniga isegi siis, kui te sellega ei nõustu. Sellise nõuande andis Amazoni juht Jeff Bezos. Kõigepealt selgitage oma seisukohta, et kõik saaksid seda kaaluda. Kuid kui otsustate meeskonda usaldada, ärge proovige projekti hiljem häirida. Andke oma kolleegidele võimalus katsetada ja areneda.

Õppige alandlikkust

See ei tähenda, et te ei saaks oma arvamust kaitsta. Lihtsalt tunnista, et sa ei tea kõike. Olge valmis teistelt õppima ja vabandama, kui eksite.

Ole avatud

Pole midagi hullemat, kui meeskonnajuht ei hoia teisi kursis või varjab midagi. Veenduge, et teie kavatsused ja meetodid oleksid kõigile meeskonnaliikmetele selged. Tagage juurdepääs kogu teabele, mida vajate töö edukaks tegemiseks.

Kiida siiralt

Kui kolleegid näevad, et väärtustad nende tööd, tahavad nad rohkem ära teha. Aga kiitus peab olema konkreetne. Ütle, mis on sinu jaoks väärtuslik ja miks.

Igaüks väärib millegi eest kiitust. Püüdke näha inimese andeid ja kiitke teda nende eest. See aitab tal neid omadusi paremini paljastada.