Isiklik kogemus: kuidas avasin muusikariistade poe

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 03:53

Alates Ameerikast pärit kitarride edasimüümisest kuni 100 miljoni dollari suuruse ettevõtte omamiseni.

Boriss Kolesnikov avas muusikariistade poe 10 aastat tagasi, kui ta käis keskkoolis. Alguses põhines SKIFMUSIC ainult Internetil ja omandas seejärel kaks füüsilist punkti - Samaras ja Moskvas. Lisaks täiendab Volga kaldal kitarridega vitriine täisväärtuslik baar. Vestlesime asutajaga ja saime teada, miks tuua kaupa Ameerikast, miks ei võiks klientide meelitamiseks hindu langetada ning miks on muusikariistade poodi vaja oma baari, kus on hiiglaslik käsitööõlle kollektsioon.

Muusikagrupp ja esimene tellimus Ameerikast

Muusika vastu tekkis huvi seitsmeaastaselt. Mu ema sõbrannal oli poeg, kes mängis klaverit. Iga kord, kui külla tulime, näitas ta oma oskusi. Mulle meeldis see nii väga, et hakkasin vanematel paluma, et nad viiksid mind muusikakooli. Neil polnud selleks aega ega raha, aga teiseks klassiks sain rusikatega lauale hakkama ja sellest hoolimata hakkasin klahvpille õppima.

Muusikakooli lõpetades omandasin ka kitarri, mis võimaldas saada täieõiguslikuks kooli rokkbändi liikmeks. 11. klassis mängisime koos juba saavutanud muusikutega "Keldris" ja "Skvoznyakis" - Samara kultusbaarides.

Tööriistad on muusikule sama olulised kui kirjanikule paber ja pastakas, seega olen alati tahtnud kvaliteetset varustust. Kord leidsin suurepärase kitarri, kuid Venemaal maksis see 1000 dollarit. Isegi kui arvestada mu suvist osalise tööajaga tööd ehitusplatsil, polnud raha piisavalt, nii et hakkasin otsima võimalusi raha säästmiseks.

Ühel temaatilisel foorumil kohtasin meest, kes ütles, et elab Ameerikas ja saab aidata mul osta pilli vaid 300 dollari eest. Tol ajal ma Odessast kaugemale ei lahkunud, nii et USA tundus mulle teistsugune universum, kuid uudishimu sai ülekaalu. Kasutasin juhust, saatsin raha ja hakkasin ootama. Kaks kuud hiljem lakkas ta lootmast, kuid ootamatult toodi koju teade. Postkontoris ootas mind tohutu kast sama kitarriga.

Sain aru, et Ameerikast pärit kaubad on palju odavamad ja hakkasin neid regulaarselt Venemaale tarnima. Välismaal on asju, mida meie riigist ei leia.

Tegin veebilehe, laadisin üles kitarrimudelid, mida saan tarnida, ja hakkasin vastu võtma tellimusi. Kasumist ostsin tööriistad nii, et need olid juba laos nagu päris netipoes. Kliendid said minust teada muusikafoorumites, kus mind aktiivselt reklaamiti.

Ameerikast kauba kohaletoimetamise ümberistumispunktiks oli sama tüüp, kes aitas mind kitarri ostmisel. Ta võttis instrumendid vastu, kontrollis neid, pakkis ümber ja saatis Venemaale.

Esimene pood ja kokkupõrge töövõtjatega

Pärast nelja aastat veebipoe juhtimist sain aru, et vajan füüsilist punkti. Meie rühmal oli proovide jaoks baas ja aja jooksul sai sellest tõeline ladu: kitarre ja korpuseid oli nii palju, et rahulikult ringi liikuda muutus võimatuks. Oli veel üks põhjus: foorumi ostjad ei usaldanud eriti Samaara poissi Bori, kes pakkus neile raha ülekandmist. Usalduse võitmiseks vajasime päris poodi.

Otsustasin pärast esimest ülikooliaastat suve veeta, valmistudes oma esimese poe avamiseks. Mul polnud ettevõtluskogemust, mistõttu pidasin end heaks ideeks avada end meie suurima konkurendi läheduses. Inimesed tulevad nende juurde ja külastavad meid samal ajal. Selle põhjal leidsin kaubanduskeskuse, pidasin rendiosakonnaga läbirääkimisi ja valisin 17 ruutmeetri suuruse jao.

Sel ajal oli mul kokku hoitud 250 000 rubla ja võtsin veel 500 000 rubla laenuks. Käendajaks oli minu ema, kes koos isaga toetas neid ettevõtmisi juba esimesest päevast peale.

Kõigepealt joonistasin, kuidas minu arusaamise järgi ruumid välja peaksid nägema ja siis hakkasin otsima kaubandustehnikat. Selgus, et need samad kitarrikonksud Internetis on väga kallid, nii et ma leidsin tavalise keevitaja, andsin talle raha ja ta tegi kõik mõnel alleel.

Minu suurim viga oli mõte, et saan kolme kuuga viimistlustööd valmis. Näis, et kui töövõtjad lubasid kõik 20. augustiks valmis saada, siis nii ka läheb. Tegelikult tulin määratud ajal ja mulle öeldi: "Oh, meil pole siin veel hobust lamanud, näeme kuu aja pärast?"

Kolm päeva enne avamist elasin lihtsalt poes, et jõuaks kõik valmis teha.

Punkti korrastamine maksis 150 000 rubla ja üür 60 000 rubla kolmeks kuuks - need tuli kohe maksta. Ülejäänud raha kulutasin kaupade ostmisele.

Töötajad, esimene kasum ja ümberpaigutamine

Esimene töötaja oli minu rühma trummar, kes tol ajal veel kuskil ei töötanud. Palusin tal poe müügijuhiks hakata ja ta nõustus.

Aja jooksul saime aru, et koos töötamine on üsna raske, mistõttu palkasime ühe inimese juurde. Kandideerisin kohe üksikettevõtjaks, sain kutid ametlikult tööle ja hakkasin nende eest makse maksma. Juhid said miinimumpalga ja protsendi müügist - see on tavaskeem.

Pood hakkas esimesest kuust kasumit tootma: saime 50 000 rubla plussis. Paljud muusikalise kogukonna poisid tundsid mind hästi, nii et nad hakkasid kohe mööda minema. Kuid mis kõige tähtsam, ostjad teistest linnadest ei kartnud enam SKIFMUSICiga ühendust võtta. Postitasime fotod päris poest, et nad saaksid julgelt kauba eest ette maksta ja kohaletoomist oodata.

Esimeses toas pidasime vastu vaid aasta. Kaupa oli liiga palju – kõik oli riistadega täis. Lisaks vihkasid naaberputkadest vanaemad meid lihtsalt, sest rokkarid tulid ja mängisid oma kitarre vägevalt.

Hakkasin otsima teisi ruume ja 2010. aastal kolisime 70-ruutmeetrisesse kauplusesse. Üür maksis 40 000 rubla, kuid hakkasime end palju mugavamalt tundma ja saime valikut laiendada: tõime sisse võtmed, samuti heli- ja valgustehnika.

Otsige muusika andmebaasi ja filiaali Moskvas

2011. aastal lõpetasin ülikooli ja sain aru, et Moskvasse on punkti vaja: veebipoe kliendid on peamiselt pealinnast. Mulle meenus, et muusikud teevad mitu korda nädalas proove spetsiaalsetes baasides - meie ise olime nendel tuuridel. Ruumid on seal lihtsalt tohutud, nii et aeg-ajalt satub ühes kohas korraga 100 muusikut. Nad on meie kõige huvitatud publik.

Leidsin väga suure Under The Groundi baasi, võtsin ühendust juhatajaga ja ütlesin, et tahan oma poe avada. Selgus, et ta teadis meist juba tänu YouTube'i kanalile, mida koos kuulsa kitarristi Sergei Tabatšnikoviga võõrustasime: ta istus aluspükstes diivanil ja vaatas pille. Videod said 500 000 vaatamist, mis on kitsa teema kohta päris hea.

Tulin Moskvasse, nägin uskumatut muusikute voogu, kuid nad keeldusid mind rentimast: polnud sobivat ruumi.

Olin ärritunud ja hulkusin selles baasis mitu päeva ringi, kuni nägin tohutut koridori, mida ei kasutatud kuidagi. Järgmisel päeval tulin taas skeemiga rendiosakonda ja pakkusin omal kulul, et ehitan koridori kaks seina, et saaks poe korraldada. Töötajad mõtlesid mitu päeva ja otsustasid, et see on hea mõte - nii saingi pinna üürile. Mõne kuu pärast andsime selle välja ja SKIFMUSIC ilmus Moskvasse.

Üür maksis meile 25 000 rubla kuus ja remont umbes 400 000 rubla, kuid see oli seda väärt. Juba enne poe avamist tegin koostööd sõbraga, kes töötas Moskvas salvestusstuudios. Saatsin kõik kliendid tema juurde appi lepingut täitma ja raha võtma: inimestel on lihtsam, kui nad kannavad suure summa konkreetsele inimesele.

Kui pood üles tuli, läks müük veelgi paremini: tellisime hunniku tarvikuid muusikutele, kes need ostsid teel proovi. Lisaks said inimesed koheselt ka lepingule ja tšekile järele tulla.

Kohalik hangout ja oma baar

2016. aastal avanes mul võimalus rentida Samaras asuva poe kohal pind ja otsustasin seda kasutada. Märkasin, et SKIFMUSIC pole enam lihtsalt pood, vaid kohtumispaik. Inimesed tulid juhtidega vestlema, sest nad on samast rahvamassist. Mõnikord võtsid külalised õlut ja krõpse kaasa ning peitsid need siis häbelikult leti alla, kui ma silmapiirile ilmusin.

Mulle tundus, et kõige loogilisem on toetada kokkutulekut, kui see on juba korraldatud - see toob ka müüki. Nii tekkiski idee ühendada baar ja pillipood. Remont ja seadmete ost läks meile maksma 1,5 miljonit rubla.

Esialgu arvasin, et baarist saab poe turundustööriist, sest sinna tulevad muusikud. Tegelikult on meie külalisteks IT-spetsialistid, disainerid, programmeerijad ja palju muud huvilised.

Enamikus Samara asutustes hakkab õhtul mängima väga vali muusika, mistõttu pole enam võimalik rääkida ja meie baar töötab spikisi formaadis: võite tulla üksi ja baarmeniga vestelda või panna plaat plaadimängijale ja kuulata. oma lemmikmuusika saatel.

Lisaks on Guitar Baris suur käsitööõlu sortiment – üle 100 kauba. Võib-olla on see üks põhjusi, mis meelitab inimesi meie asutusse.

Kulud ja väljavaated

Nüüd on poes täisteenus: häälestame kitarre, remondime tehnikat, viime läbi koolitusi algajatele muusikutele. Meie meeskond koosneb 35 inimesest ja jaguneb paigaldus-, jaemüügi- ja hankeosakondadeks.

Tegeleme huvitavate projektidega: varustame koolid, restoranid, kultuuripaleed heli ja valgusega. Kui nad uuendasid Tšeboksaris asuvat Moskovskaja muldkeha: nad paigaldasid kogu selle pikkuses seadmed, et inimesed saaksid kuulata lahedat muusikat ja kasulikke teadaandeid.

Lisaks juba loetletud osakondadele on veebipoega tegelev meeskond. Poisid võtavad kõnesid vastu terve päeva ja vastavad klientide küsimustele üle kogu riigi.

Peamised kulud lähevad töötajate palkadele, ruumide rentimisele, kommunaalteenustele ja turundusele, kuid teenida saab päris palju.

Keskmiselt teevad selle turu ettevõtted käivet 100 miljonit rubla kuus. Marginaalsus - 25-35%.

Ma ei saa meie kasumit konkreetselt nimetada: need on varjatud numbrid, mida ei lubata välja öelda. Ma ise tahaksin teada meie konkurentide summasid, aga nende kohta võime vaid oletada.

Sellel äril on head väljavaated: inimesed pole kuhugi läinud ja jätkavad muusikariistade mängimist. Väga paljud kohvikud, baarid ja restoranid nõuavad iga päev valgus- ja helitehnikat. Samas on alati kasvuruumi. Oleme esindatud vaid kahes linnas üle viieteistkümne miljoni ja inimesed tahavad, et vajalik kitarr oleks ostusoovis juba Novosibirskis. Tulevikus võite saada palju rohkem müüki ja praegu töötame selle kallal.

Vead ja arusaamad

Kohe alguses käsitlesime sortimenti valesti: ostsime seda, mida meie kliendid ei vajanud. See probleem ei võimaldanud meil teenida nii palju raha, kui saime. Ka praegu on meie poes üle 40 000 muusikalise kauba, kuid mitte kõik ei jõua vähemalt korra aastas müügile. Vajalik on korrektselt analüüsida turgu, konkurentide pakkumisi, nõudlust ja hetke majandusolukorda riigis. Sellest sõltub, kuidas vitriin täidetakse.

Olen SKIFMUSICut teinud juba 15 aastat ja kogu selle aja – puhas arusaam. Ma arvan, et juhiste järgi oleks olnud palju lihtsam oma firma üles ehitada, aga minu puhul tehti kõik kapriisi järgi. Ülikoolis ei rääkinud keegi, kuidas äri üles ehitada, personali juhtida, finantse arvutada, agentidega koostööd teha või vähemalt inimestega ühendust võtta. Enamik probleeme tuleneb nende teadmiste puudumisest.

Enne projektiga alustamist hankige vähemalt veidi tausta: tehke praktikat suures ettevõttes, proovige end erinevatel ametikohtadel. Soovin, et mu poeg saaks enne poodi minekut algteadmised.

Elu häkked Boriss Kolesnikovilt

• Ärge rikkuge turgu. Ärge kunagi langetage hindu, et konkureerida teiste muusikaettevõtjatega. Meie äris on marginaal väga piiratud - see on 25-30% käibest. Sa ikka kaua vastu ei pea, kui teed kliendile 20% allahindlust ja võtad endale vaid 5%. Niipea, kui lisandub kasvõi üks töötaja, kukub ärimudel kokku. Inimesed on valmis ostma kõrgete hindadega, kuid peate õppima, kuidas suure raha eest müüa. Pakkuge kvaliteetset teenust: kiire kohaletoimetamine, lisagarantii, tasuta häälestamine või kitarriõpe.
• Osalege suurüritustel. Kui poodi avasin, polnud mul õrna aimugi, kust edasimüüjaid otsida. Alles hiljem sain teada, et seal on neli lahedat erialanäitust: NAMM Musikmesse Moskvas, Music China Shanghais, Musikmesse Frankfurdis ja NAMM Show Los Angeleses. Muusikatööstuse esindajad, edasimüüjad ja produtsendid kogunevad kõik ühte kohta, seega on see suurepärane võimalus võrgustike loomiseks ja lepingute üle läbirääkimisteks. Kui ma oleksin neist sündmustest varem teadnud, oleksin palju raha säästnud: lõpetasin kaupade võtmise edasimüüjatelt, kes müüvad neid ülikõrgete hindadega ja veenavad neid, et nad toodavad ise.
• Keskenduge kindlale suunale. Kui müüte kõike, on väga raske konkureerida selliste saitidega nagu Lamoda, Ozon või Wildberries. Leidke oma nišš, avage näiteks lahe pood kitarride, viiulite, ukulele ja mis tahes muu pilli keelpillidega. Kitsas fookus võib tagada edu, sest inimesed näevad teid asjatundliku allikana. Kliendid näevad meie spetsialiste kui professionaale, mistõttu helistatakse öösel ja päeval, et veenduda, kas konkreetne kitarr sobib seitsmeaastasele lapsele. Ärge püüdke haarata mõõtmatust. Saate teenida piisavalt, kui mõistate ühte asja.