2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 03:53
Ülihtne nipp aitab luua usaldust ja luua produktiivset suhtlust erinevates olukordades.
Saate seda artiklit kuulata. Esitage taskuhäälingusaadet, kui see on teile mugavam.
Läbirääkimisoskused aitavad teil oma karjääri edendada ja edu saavutada. Kuid see pole kasulik ainult neile, kes liiguvad ärikeskkonnas. Iga vestlus, mille käigus me milleski kokku lepime, on sisuliselt läbirääkimine.
Näiteks kui palume ülemusel lubada meil kodus töötada, palume üürileandjal üüri alandada või püüame lähedasega kompromissile jõuda.
Columbia ülikooli õigusteaduskonna professor ja läbirääkimiste treener Alexandra Carter, kes töötas ÜROs, märgib, et enamik meist küsib läbirääkimistel valesid küsimusi.
Neid on kahte tüüpi: suletud ja avatud. Esimesele saab vastata ainult "jah" ja "ei" või mõne muu lühikese sõnaga ("okei", "normaalne", "vastu"). Kuid viimane eeldab üksikasjalikku vastust. Nad sõna otseses mõttes "avavad" vestluse ja aitavad saavutada soovitud tulemust. Carteri sõnul algab parim avatud küsimus lihtsa fraasiga:
"Ütle mulle"
Alexandra Carter usub, et need kaks sõna on tõhusate läbirääkimiste salarelv ja kõige tõhusam viis vestluse alustamiseks mis tahes teemal. Need aitavad luua usalduslikke suhteid vestluskaaslasega ja see on edukate läbirääkimiste aluseks. Veelgi enam, "ütle mulle" on teise inimese vaatenurga mõistmise võti.
Kui vestluspartner tunneb, et proovite teda mõista, mitte ainult tema enda huve kaitsta, on ta valmis jagama oma tegelikku arvamust ja olema teie ettepanekutele avatum. See tähendab, et teil on suurem võimalus juhtumi edukaks lahendamiseks.
Neid kahte sõna saab kasutada väga erinevates olukordades. Näiteks:
- Pereportree pildistamiseks valmistuv fotograaf võib sugulaste suhete paremaks mõistmiseks alustada fotosessiooni lausega “Räägi mulle oma perest”.
- Füsioterapeut võib patsiendile öelda "Räägi mulle endast", et patsienti paremini mõista ja valida õige lähenemisviis ravile.
- Üks abikaasa võib suhte tugevdamiseks öelda teisele: "Räägi mulle oma päevast". Pange tähele, et väga sarnane, kuid suletud küsimus "Kuidas teie päev möödus?" tekitab soovi vastata lihtsalt "OK".
Soovitan:
Kuidas valida maakler börsil kauplemise alustamiseks
Hea maakleri valimiseks peate tähelepanu pöörama litsentsi olemasolule, kogemustele, teenuste maksumusele ja muudele kriteeriumidele. Täielik nimekiri on Lifehackeri artiklis
Lihtne küsimus oma elus muutuste alustamiseks
Elu ei oota, kuni olete puhkamise, kartmise või edasilükkamise lõpetanud. Tegutsema. Teadmine, et olete muutusteks valmis, võimaldab teil astuda sammu
Kuidas muuta suvine tuulevaikus karjääri alustamiseks
Suvi on paljude jaoks tööl suhteliselt vaikne periood. Me ütleme teile, millele peaksite selle aja jooksul keskenduma, et sellest maksimumi võtta
Mida vaadata kinoga alustamiseks: juhend algajatele
Kinomaailma aitab avada nimekiri erinevatest žanritest parimatest filmidest, klassikaliste režissööride tööd ja õiged väljaanded kino kohta
Kuidas saada kogu eluks läbirääkimiste meistriks
Läbirääkimisoskus pole kasulik mitte ainult diplomaatidele – see oskus on ühiskonnaelus hindamatu. Õppige, kuidas õigesti läbi rääkida ja milliseid vigu saate teha. Mõnel inimesel on tõeline läbirääkimiste anne, teisele on see raske ja hirmutav.