Sisukord:
- Mõelge, millist reaktsiooni teilt oodatakse
- Proovige vestluskaaslast siiralt mõista
- Tunnistage, et te ei saanud millestki aru ja küsige teema kohta soovitust
- Täpsustage ja esitage küsimusi
- Ärge katkestage
- Küsi selles küsimuses teisi arvamusi
- Vahetage märkamatult teemat
2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 03:53
Sellest delikaatsest olukorrast pääsete lihtsalt püsti püstitatud peaga ja teid peetakse isegi teadlikuks inimeseks.
Maailmas on võimatu kõigest aru saada, kuid teadmiste lünkade tõttu võite kergesti sattuda ebamugavasse olukorda. Jagame näpunäiteid, mis aitavad jätta endast head muljet ega jäta vestluskaaslast tähelepanuta.
Mõelge, millist reaktsiooni teilt oodatakse
Vestluskaaslased on väga erinevad. Vabade kõrvade ja harvaesineva peanoogutusega ollakse üsna rahul. Kuid teine nõuab teilt sisukat ja emotsionaalset vastust. Seetõttu peate kõigepealt mõistma, millist tüüpi vestluspartneriga teil on tegemist.
Seda on lihtne määratleda. Piisab inimese näoilmete ja kehakeele jälgimisest, tema kõne jälgimisest. Marina Butovskaja raamatust "Kehakeel: loodus ja kultuur" leiate palju kasulikku mitteverbaalse suhtluse kohta.
Näiteks laienenud pupillid ja pärani avatud silmad võivad viidata suurenenud huvile ja põnevusele. Tõstetud kulmud on samuti märk keskendumisest ja uudishimust. Pikaajaline silmside näitab, et on oluline, et inimest kuulataks tähelepanelikult.
Aktiivsed žestid Venemaa ja Ameerika kultuurides räägivad energiast ja soovist oma vaatenurka edasi anda. Ja kui märkate, et inimene üritab dialoogi ajal teile lähemale liikuda, viitab see soovile olla ära kuulatud.
Samuti tasub jälgida, kuidas inimene räägib: pööra tähelepanu tämbrile ja intonatsioonile. Kuulus esineja Dale Carnegie kirjutas oma raamatus "Kuidas avalikult esinedes arendada enesekindlust ja mõjutada inimesi", et nende kõned, kes soovivad teile huvi pakkuda, on kujundlikud ja kergesti mõistetavad. Kiire võib olla ka siis, kui inimene on ärevil ja teemasse väga kirglik. Kõrge hääl või selle tõstmine annab märku ka teise inimese entusiasmist.
Kui olete tuvastanud vähemalt mõned neist huvipakkuvatest märkidest, peate suure tõenäosusega vastama ja osalema.
Proovige vestluskaaslast siiralt mõista
Kui vestluse teema on teile täiesti ebaselge või pole täielikult aru saadud, on inimesega väga raske suhelda. See muudab teilt oodatava emotsionaalse vastuse avaldamise kahekordseks keeruliseks. Aga kui sa seda välja ei näita, võid tunduda külm ja ükskõikne.
Inimese mõistmise hõlbustamiseks võite proovida enda jaoks analoogiat tõmmata. Piisab, kui meenutada midagi sarnast sellest, mis sind erutab ja huvitab. See aitab teemat tunnetada ja vestluskaaslasega samal lainepikkusel olla.
Näiteks inimene, kellega räägite, ütleb, et hiljuti ostetud auto valmistas talle pettumuse. Ja teil pole luba ja te ei tea autodest midagi. Kuid kõneleja ootab teie osalust.
Pidage meeles, et tõenäoliselt olete ka midagi sarnast kogenud. Võib-olla on kallid seadmed teid rohkem kui korra alt vedanud. Nende kogemuste ja kogetud tunnete värskendamine aitab teil inimest ja tema probleemi paremini mõista.
Seda saavad hõlpsasti teha need, kelle puhul on tugev empaatiavõime – oskus vestluskaaslast tunnetada ja temaga kaasa tunda. Kui sa ei ole osav empaat, siis proovi lihtsalt panna end kõneleja kingadesse ja juhinduda nende emotsioonidest. Püüdke mitte anda hinnanguid, loobuge hinnangutest. Lihtsalt kuulake hoolikalt ja pöörake teisele inimesele absoluutset tähelepanu.
Tunnistage, et te ei saanud millestki aru ja küsige teema kohta soovitust
Ausus on parim poliitika ja see on koht, kust alustada. Pole häbiasi, kui midagi ei tea. Kuid entusiasmi ja õppimissoovi demonstreerimine ei ole üleliigne. See näitab vestluskaaslasele, mis teid huvitab.
Kuna inimene on suure tõenäosusega vestluse teemat üles ja alla uurinud, pole tal raske soovitada teil midagi lugeda või vaadata. Seetõttu olge valmis kirja panema või paluge saata teile allikate loend posti teel või sotsiaalvõrgustikes. Samuti võite küsida, mis on neis erilist. Kindlasti jagab teie vestluskaaslane hea meelega seda, mida ta teab.
Täpsustage ja esitage küsimusi
Küsides küsimusi ja soovides teada vestluskaaslase arvamust, saate talle meeldida. Uuringute kohaselt eelistab kõneleja enamikul juhtudel endast rääkimist mis tahes muule teemale.
Samal ajal, kui annate talle võimaluse rääkida ja mitte katkestada, hakkate tema silmis atraktiivsem välja nägema. See lähenemisviis aitab teil koguda ka dialoogi jätkamiseks vajalikku teavet.
Kui vestluskaaslane sinult vastust nõuab, on universaalne lahendus olemas. Ütle, et mõtlesite millelegi sarnasele, kuid ei tea, kuidas sellega suhestuda. Või pole selles küsimuses veel täieõiguslikku arvamust kujundanud. Liigutage nooled vestluskaaslasele. Küsige, mida ta sellest arvab.
Ärge katkestage
Kui katkestate vestluspartneri kõne, kaotate võimaluse teemast aru saada ja rohkem teada saada. See võib teda häirida või isegi vihastada. Nagu selgitab psühholoog Joel Minden California ülikoolist Chico, demonstreerib inimene segades oma üleolekut. Vestluskaaslane võib seda negatiivselt tajuda ja tunda, et tahad, et ta vait jääks. Või et teie arvamus on olulisem. Ilmselgelt ei tee see teist vestluses osalejat teile armsaks.
Küsi selles küsimuses teisi arvamusi
Üks võimalus, millest võidavad kõik. Reeglina on nii, et kui inimene räägib midagi olulist, siis tal on sellel teemal juba oma arvamus. Ja selleks õppis ta palju või sai kogemusi. Kui tunnete huvi teema muude aspektide vastu, saate pika monoloogi. Esiteks räägitakse teile teistest seisukohtadest ja seejärel - miks need on valed või tõest kaugel.
Näiteks:
- Kas sa ei arva, et see raamat on igav?
- Ma tunnistan seda. Aga see on sinu arvamus. Ja mida nad temast Internetis kirjutavad? Mida kriitikud ütlevad? Kindlasti keegi kiidab teda.
Või see valik:
- Kuidas teile uus vidin meeldib?
- Kas ta on sinu arvates hea? Ma ei oska veel otsustada. Ja mis arvustused tema kohta on? Kas keegi tuttav ostis selle?
Vastust kuulates saate oma teadmisi laiendada ja teemasse täielikult süveneda.
Vahetage märkamatult teemat
Kui teie vestluskaaslane on kõik välja öelnud ja paika pannud, saate selle teema tõlkida millekski, mis on teile mõlemale lähedane. Ärge muutke seda drastiliselt ja järsult - lihtsalt viige see teise suunda. Oletame, et räägite sülearvuti ostmisest ning teatud mudelite plussidest ja miinustest. Kuid samal ajal pole teil tehnoloogiast absoluutselt mingit arusaamist. Ütle, et tahad midagi muud osta, kui teema saab otsa. Ja jätkake rahulikult dialoogi.
Tegelikult on oluline meeles pidada, et millegi mitteteadmine on normaalne ega ole üldse piinlik. Inimene õpib kogu elu. Ja kui te pole midagi lugenud või õppinud, ei tähenda see, et te poleks valmis enda jaoks midagi uut avastama.
Soovitan:
Kuidas oma garderoobi korda teha, kui sul pole enam midagi selga panna
Pole midagi selga panna, kuigi kapp on riideid täis? Eluhäkker mõtles välja, kuidas vabaneda ebavajalikust, vältida impulsiivseid kulutusi ja panna kokku praktiline garderoob
Kuidas süüa õigesti, kui sul pole aega süüa teha
Selgitame, miks te ei pea enam iga päev menüüd koostama ja pliidi ääres seisma, koos Grow Foodi valmistoiduteenusega
Kuidas saavutada edu ja saada rikkaks, kui sul pole praktiliselt midagi
Ajad, mil edu saavutamiseks oli vaja suuri investeeringuid, on möödas. Eluhäkker räägib, kuidas saada rikkaks, isegi kui sul pole praktiliselt midagi
Kuidas luua oma veebisaiti, kui teil pole õrna aimugi, kust alustada
Juhised, mis ütlevad teile, kuidas veebisaiti luua, kui te pole programmeerija, disainer ega saa SEO reklaamimisest midagi aru
Kuidas jätkata treenimist, kui kõik on sinu vastu
Koolituse motivatsioon tuleb õigesti valida. Siin on üldised näpunäited, mis aitavad teil olukorrast hoolimata õigel teel püsida