Pole vabandusi: "Ma liigutan inimesi" - intervjuu veebiprojektide juhi Igor Gakoviga

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 03:53

1997. aastal haigestus Igor Gakov. Haigus viis ta ratastooli. Loomulik ettevõtmine ja töökus ei lubanud vabandusi otsida. Igor hakkas veebisaite tegema. Tema põhiprojekt on Open Planet. Ressurss puuetega inimestele, kes armastavad ja tahavad reisida.

Igor Gakov on projekti Open Planet juht. See on ainulaadne reisisait. Milles seisneb selle ainulaadsus, sest reisiressursse on tuhandeid? Asjaolu, et see on üks väheseid portaale, mis räägib erivajadustega inimeste turismist. Need on puuetega inimesed, vanurid, väikelastega emad ja teised inimesed, kelle jaoks nõuab teekond rohkem logistikat kui kohvri pakkimine ja pileti ostmine.

Intervjuus Lifehackerile andis Igor reisida armastavatele ja reisida soovivatele inimestele (sealhulgas vähesest liikumisvõimest hoolimata) mitmeid väärtuslikke nõuandeid.

Ettevõtluse päritolu

- Tere, Nastja!

- Ma olen Moskvast. Aga ma üritan ikka ja jälle aru saada, kas ma olen põline moskvalane või mitte. On kaks lähenemist. Mõned usuvad, et neljandat põlvkonda peetakse põlisrahvaks; teised seda kõigepealt.

Minu vanavanemad tulid Moskvasse 1930. aastatel. Nad olid külaelanikud, kuid tulid pealinna paremat elu otsima.

- Juured on muidugi tunda. Tunnen end looduses suurepäraselt, isegi vaatamata vähesele liikuvusele.

Venemaal on loodus väga barjäär, erinevalt Euroopast, kus isegi metsas on hoolitsetud rajad.

Aga minu jaoks on linnast väljas viibimine sama – täielik põnevus.

- See on subjektiivne. Olen käinud paljudes kohtades. Loodus on igal pool ilus. Tundsin end mugavalt Krimmi Bahtšisarais, steppides ja Venemaa tasandikul.

Minu jaoks on olulisem temperatuurirežiim. Mulle ei meeldi külm. Viimase 17 aasta jooksul, mil olen kärus olnud, armastan talve iga aastaga üha vähem.

- Uudishimulik. Õppisin palju ja kiiresti. Lugesin palju, õppisin luuletusi lehekülgede kaupa pähe.

Sellel teemal on üks perekondlik "firma" lugu. Olin 3-aastane ja teadsin "Borodinot" peast. 9. mail käisime alati peresõpradel külas, kus vanaema Zina on partisan, läbis terve sõja, ordenite ja medalite "ikonostaasi". Seejärel algas paraad kell 9 hommikul. Jõudsime kohale, laud oli juba kaetud. Paraadi avamisega jõid täiskasvanud esimese klaasi "Võidu eest" ja pärast paraadi lõppu tuli reeglina "minu väljapääs". Nad panid mind taburetile ja lugesid Borodinot.

Sellest tükist mäletan siiani päris suuri tükke.:)

- Üldse mitte. See, kes on tark või loeb ja erudeeritud, ei saa koolis suurepärast õpilast. Suurepärane õpilane on see, kes meeldib õpetajale, kes on püüdlik ja püüdlik.

Ma ei olnud selline.

Mäletan, et kaks esimest tundi koolis jäin ausalt öeldes vahele, sest mu klassikaaslased õppisid seda, mida olin juba ammu teadnud.

Pealegi kasvatas ema mind üksi. Tal olid oma ülesanded - töö, osalise tööajaga töö, raha teenimine. Jäin omapäi ja veetsin palju aega mitte õpikutega, vaid sõpradega tänaval.

Hiljem, 7-aastaseks saades, oli mul kaaslasi, keda võis nimetada intellektuaalideks. Nendega mängisime jalgpalli asemel omamoodi olekus. See oli selline maailm, mille ehitasime paljude loetud raamatute põhjal. Meil oli oma raha, tiitlid (mina olin hertsog), tegime oma seadused, võitlesime fiktiivsete vastastega jne. Aga ülejäänud kuttide seas olime loomulikult "friigid". Kuigi meid see üldse ei huvitanud – olime huvitatud.

No pole raske arvata, et mul olid head hinded ainult humanitaarainetes.

- Juhtus nii, et 8. klassis jätsin üle poole koolitundidest vahele. Nad ütlesid mulle: “Poiss, me ei vii sind 9. klassi. Kui tahad, mine teise kooli. Kuna ma kujutasin ette, et tegemist on uute inimestega, siis liituda väljakujunenud meeskonnaga… Alternatiivist: kas otsida uut kooli või minna kõrgkooli – valisin viimase.

Aga ma ei saanud absoluutselt aru, mida ma tahan. Mulle meeldis lugeda, neelasin raamatuid kümnete kaupa. Siis aga tundus, et õppimine pole lahe.

Nüüd, vanusega, saate aru, et õppimine on väga lahe.

Viimased 3-4 aastat olen palju õppinud (nii Higher School of Economics kui ka British Higher School of Art and Design).

Seega otsustasin minna kellegagi seltskonda kaasa. Mul oli sõber, kes samuti 9. klassi ei jõudnud. Ta otsustas astuda külmutusagregaatide tehnikumi. Ütlesin emale, et lähen temaga kaasa. Ta ei pahandanud. Ostsin mulle eksamiteks valmistumise õpiku, mida lehitsesin loiult ja taipasin, et matemaatikat on kuidagi liiga palju …

Ja ühel ilusal päeval tuli ema ja ütles, et ta esitas mu dokumendid trükikolledžisse. Olin äärmiselt üllatunud. Küsisin emalt, miks? Ta ütles: "Noh, sa ei tea, mida sa tahad? Ja see on hea koht, maja kõrval. Siis lähed kolledžisse."

Ema strateegia osutus täiesti õigeks.

- Ei.:) Käisin 3,5 aastat kõrgkoolis, aga instituuti ei astunud. Mitte sellepärast, et ma eksamitel läbi kukkusin, vaid sellepärast, et ma lihtsalt ei sisenenud.

Olin juba nii suur – tahtsin iseseisvat elu.

- Hakkasin töötama palju varem. Nagu ma ütlesin, kasvatas ema mind üksi ja andis mulle nii hästi, kui suutis. Kuid ikkagi ei piisa. Klassikaaslased ja riietusid paremini ning neil olid "vidinad".

Juba 14-aastaselt tahtsid tüdrukud, et see meeldiks ja riietuda moekalt. Hakkasin siis tööd otsima. Leiti üsna kiiresti. Ma tundusin alati vanem kui tegelikult olin. Seetõttu õnnestus mul Savilovski raudteejaamas vaguneid maha laadida.

See oli tore töö – meestega 50-kiloste tubakapakkide tassimine.

- Ema eeskuju. Ta on juba üle 70, kuid ma pole kunagi näinud ega näinud teda lihtsalt lõõgastumas. Tema jaoks on puhkus tegevuse vaheldus. mina olen samasugune. Kui ma heidan diivanile pikali ja võtan kätte raamatu või lülitan sisse mingi filmi, siis tekib peas küsimus: "Kas ma olin selle ära teeninud?..". Seetõttu oli minu jaoks alati imelik, kuidas inimesed ei saa terve päeva mitte midagi teha ja kas see on nende jaoks normaalne? Sama ebahuvitav…

- Ostsin saapad. jugoslaavia.:)

- Ma mõtlesin selle küsimuse üle.

Minu jaoks on määrav see, kas inimene töötab või mitte. Kõik peaksid töötama.

Nagu mu sõber ütleb, et kui inimene on haige, on tema koht haiglas, kui taastusravi vaja, siis taastusravikeskuses, aga siis peab ta tööle minema. Alternatiivid puuduvad. Vastasel juhul on olemasolu lihtsalt mõttetu.

Kuid kahjuks on ratastool paljude jaoks tõesti vabandus, et mitte töötada. Ma kutsun neid inimesi "kosmoseturistideks". Sest nende aasta läheb umbes nii: kõigepealt üks taastusravikeskus, siis paar nädalat kodus, siis teine, jälle natuke kodus, siis kuskile kuurorti. Terve aasta kulub reisidele taastusravikeskustesse, kus nad tegelikult ei käi ravil, vaid hängimas.

- Tähtis. Kuid on vaja ka taastusravi. Kui see on tõesti enda kallal töötamine, mitte ainult ajaviide. Näiteks kord aastas kuu aega käin taastusravikeskuses, et saada endale mittespetsiifilist füüsilist tegevust ja pumbata oma nõrgenenud seljalihaseid.

Avatud planeet

- 1997. aastal jäin haigeks. Haigus tõi mind ratastooli. Olles läbinud raske esmase kohanemistee, mõistsin, et aeg, mil mind toideti jalgadega, on möödas. Peate otsima midagi uut.

Ostsin arvuti. Hakkasin mõtlema, mis ametit ma IT-valdkonnas omandada tahaksin? Kirjutasin võimalikud variandid paberile ja sain aru, et "platsi ehitamine" on mulle lähemal.

Leidsin mehe, kes õpetas mulle põhitõed. Tema juhendamisel tegin ühe saidi, siis teise omal käel. Ja lähme minema.

- Ei, ma sain oma esimese raha Internetist teistmoodi. Ta töötas Briti ettevõttes, mis viis läbi sotsiaaluuringuid. Nad kogusid statistilist teavet paberile. Minu ülesandeks oli andmete digiteerimine ja kodeerimine.

Töö on kummalisel kombel raske. Peate olema äärmiselt ettevaatlik ja sihikindlus. Kuid 2-3 kuuga sai minust agentuuri kiireim kodeerija ja teenisin 35-40 dollarit päevas.

Siis aga see töö kadus. Hakkasin tegelema kõikvõimalike projektidega saitide arendamise ja toe valdkonnas.

- Jah. Invatravel.ru või "Open Planet", nagu me seda projekti praegu nimetame, on puuetega inimeste turismi sait. Positsioneerime end soovitusteenusena. Meie sisu on ainulaadne – see on piiratud liikumisvõimega inimeste isiklik reisikogemus.

- Ka minu enda kogemus. Usun, et alati tuleb teha seda, mida oskad hästi, milles sul on kompetents. Siin langesid kokku kolm punkti: olin kursis Internetiga, piiratud liikumisvõimega inimeste elus (olen ise olnud aastaid) ja minu jaoks oli huvitav reisida.

Muide, mulle on alati meeldinud reisida. On alati olnud lihtne. Teate, on inimesi, kes ütlevad: "Ah, mis sa oled, ma lähen pigem koju – mulle meeldib oma voodis magada!" See ei puuduta mind. Ma võin magada igal pool: kellegi teise voodis, põrandal, telgis, maas, kui on soe …

Tundsin ka, et reisiveebi tehes reisin ka ise rohkem.:) Tegelikult see kindlasti nii ei ole. Et palju reisida, tuleb teha midagi, mis teenib tulu.

- Esimest korda koputasin. Tuli lihtsalt minna teed, et mõista: sa kaotasid midagi, aga võitsid midagi.

Mul on sõber, kes on täiesti pime. Tal on selle kohta terve teooria. See on väga lihtne.

Kui inimene kaotab midagi oma füüsilistest võimetest (võime kõndida, näha, kuulda jne), saab ta (kompensatsiooniks) midagi vastu. On alati.

See on see, mis tuleb vastutasuks, nimetab ta ekstraheeritavuseks. Need on erinevad, kuid kõigil füüsiliste piirangutega inimestel on need olemas.

Nõustun selle teooriaga.

- Nagu mu naine ütleb, liigutan ma inimesi.:) Ilmselt, tõesti, on minu ekstreemsus kaotatud püstikõndimise asemel hoopis osa asju kaugjuhtimisega korraldada.

- Kaasa arvatud. Open Planet Project sai alguse isikliku blogina. Mul ei olnud piisavalt teavet, kui kavatsesin kuhugi minna: selle või selle koha saadavuse kohta Runetis pole praktiliselt andmeid ja teave ingliskeelsete saitide kohta on sageli ebaoluline. Otsustasin, et pean looma veebilehe, kus saaksin oma kogemusi jagada.

Mõne aja pärast mõistsin, et inimesi, kellel selline teave on, on veel ja nad on valmis seda jagama. Neid saab tinglikult jagada 3 tüüpi. Esimesed on need, kes oskavad teksti kirjutada, see tähendab, et see pole neile keeruline, ja neile meeldib isegi verbaali tõlkida epistolaariks. Teised on need, kes oskavad ainult öelda. Samas oskavad osad öelda vaid seetõttu, et neil puudub soov teksti kirjutada, teised aga seetõttu, et neil on füüsiliselt raske klaviatuuril teksti trükkida (intervjueerime neid). Ja kolmandad on inimesed, kes ei oska öelda ega kirjutada, aga neil on oma reisidest vahvad fotod.

- Mitte ainult. See on väga erinev. Keegi ammutab infot endale, keegi oma lähedastele.

Muide, seal oli täiesti imeline lugu. Üks tüdruk asus oma eakale emale, kes on alla 70-aastane ja ei kõnni hästi, Veneetsia "kinkima". Leidsin meie veebisaidilt vajaliku teabe ja helistasin seejärel lisanõu saamiseks. Üldiselt nägi tema ema Veneetsiat. Siis helistati ja tänati pikalt. Ütlesin, et parim tänu on reisiaruanne. Nii ilmus artikkel "Veneetsia eakatele".

- Ei, neid on teisigi. Aga nad ei genereeri midagi, nad ei loo midagi. Peaaegu kogu nende sisu on copy-paste. Seetõttu ei ole nad meile konkurendid.

Minu jaoks on Open Planet pidev otsimine. Mõistan hästi piiratud liikumisvõimega inimeste elu, seega püüan teha neile kõige kasulikuma projekti. Näiteks mul on auto, mul pole vaja ühistranspordiga tööle minna. Aga ühel päeval võtan kätte ja lähen bussiga kontorisse. Sellest tuleb artikkel.

Reisijate elu häkkimine

- Kahjuks pole maailm (isegi Euroopa) endiselt sõbralik ratastoolis inimeste vastu. Sellepärast, häkkimine nr 1 - olge selleks valmis ja ärge kartke midagi. Maailm pole kaldteedega kaetud. Aeg-ajalt peate võõrastelt abi paluma. See sobib.

Häkk nr 2 - kontrollige ja kontrollige alati veebist leitud teavet. See kehtib eriti hotellibroneeringute kohta. Booking.com on mugav ja ajaproovitud süsteem, kuid peate mõistma, et see on vaid vahendaja. Teisisõnu, kui hotell soovib teid oma tingimustele sundida, siis Booking.com ei ole neile määratud määrus. Kui broneerite toa süsteemi kaudu, ei ole hotellil teie ees mingeid kohustusi. Ära ole laisk hotelli helistama/kirjutama ja broneerimissoovist infot dubleerima (et oled näiteks ratastoolis, et vajad selliseid ja selliseid tingimusi). Ärge kartke paluda töötajatel ruume teie eest pildistada, mõõta ukseavade laiust, kui kahtlete nende kohanemisvõimes fotode põhjal.

Häkk nr 3 - võtke eelnevalt ühendust teenindusega, mis tegeleb piiratud liikumisvõimega inimeste abistamisega lennujaamades. Helista ja hoiata, et sellisel ja sellisel kuupäeval, umbes sellisel ja sellisel kellaajal jõuad lennujaama ja vajad abi. Hoidke oma telefoni ja meilikontaktid märkmikus.

Häkk nr 4 - kui rendid auto, siis rendi korralikult välja. Kuidas see tavaliselt töötab? Ta tuli joostes, andis võtmed ja jooksis edasi. Sa ei pea seda tegema. Paluge isikul, kes teilt auto vastu võtab, kontrollida, kas sellega on kõik korras, ja kirjutage teile vastav paber. See säästab teid vääramatu jõu tõttu teie kaardilt raha debiteerimisest.

Häkk nr 5 - kui sõidate oma autoga, uurige, kuidas see parkimiseks märgistada. Fakt on see, et on riike, kus on piisavalt universaalset "invaliidi" märki esiklaasi ja tagaklaasi peal, ja on riike, kus spetsialiseeritud parkla kasutusõigus on ainult neil, kellel on kohalikud märgid kleebitud.

Häkk nr 6 - osta kindlustus väikese ajavaruga. See ei ole kallis. Näiteks kui sõidad 1-10, siis võta kindlustus 1-11 või (parem) 12. Miks? Sest kindlustusseltsid, kui kindlustusjuhtum toimub kindlustusperioodi viimasel päeval, takistavad igal võimalikul viisil ravi osutamist asukohariigis. Nad teevad kõik, et sind lennukisse panna ja Venemaale ravile saata. Aga kui sul on ühe päeva varu, siis on neil seda keerulisem teha.

Reisija ei pruugi tagasi pöörduda

- Arvamusi on palju. Minu jaoks isiklikult on see, kuidas elada mitu elu korraga. Lõppude lõpuks on see stsenaarium, mis mul siin Venemaal on, väga selge. Räägin vene keelt, suhtlen teatud ringi inimestega, teen teatud asju.

Ülemeremaade stsenaariumid on täiesti erinevad.

Inimesed seal ei räägi vene keelt, neil on teine kultuur ja teistsugune elu. See on minu jaoks väga huvitav, sest mõneks ajaks muutud sa ise teistsuguseks.

Nad ütlevad, et tasub külastada paari Euroopa riiki ja vanasse maailma enam minna ei saa - kõik on endine. Mitte midagi sellist. Sõitsin Saksamaalt autoga läbi Austria Põhja-Itaaliasse. Isegi nii lähedased riigid nagu Saksamaa ja Austria osutusid täiesti erinevateks, Itaaliast rääkimata. Isegi ühe osariigi piirkonnad on väga erinevad.

Ja veel üks aspekt. Seal on film "Broken Sky", kus üks tegelane ütleb, et turist erineb reisijast selle poolest, et viimane ei pruugi enam tagasi tulla. See tähendab mulle palju. Sest inimene peaks olema seal, kus ta tunneb end hästi, kus ta on harmooniline. Ja see pole tingimata riik, kus ta sündis …

- Mitte veel. Pole veel igal pool käinud.

- Lähimate plaanide järgi - Holland maipühadeks, sõidame käsiratastega.

Ärge kartke uusi asju proovida. See võib teie elu dramaatiliselt muuta. Minu oma on muutunud. Ja see on suurepärane!

- Ja aitäh, Nastja!