Sisukord:

Mida teha, kui Internet on Windowsis kadunud
Mida teha, kui Internet on Windowsis kadunud
Anonim

Lihtsad sammud aitavad enamikul juhtudel.

Mida teha, kui Internet on Windowsis kadunud
Mida teha, kui Internet on Windowsis kadunud

1. Taaskäivitage arvuti

Maailma lihtsaim tegevus, mis esimesena pähe tuleb. Ühekordne lahendus kõikidele Windows 10 probleemidele.

kadunud internet: taaskäivitage arvuti
kadunud internet: taaskäivitage arvuti

Avage menüü Start ja klõpsake väljalülitusnuppu, seejärel valige suvand Taaskäivita. Mõnikord aitab.

2. Kontrollige juurdepääsu saidile

Võib-olla on teie arvuti, ruuter ja Interneti-ühendus tegelikult korras, kuid probleemid tekivad ainult ühe konkreetse ressursiga? Tasub veenduda.

Minge alla kõigile või ainult mulle ja sisestage selle lehe URL, mida te ei saa avada. Teenus ütleb teile, kas ainult teil on probleeme saidiga või ka teistel kasutajatel.

kadunud internet: kontrollige juurdepääsu saidile
kadunud internet: kontrollige juurdepääsu saidile

Samuti saate vaadata, kuidas on lood teenust kasutavate populaarsete saitide kättesaadavusega. Valige sait, millele te ei pääse, ja vaadake, kas sellele juurdepääsul on probleeme. Ja kui jah, siis millistes riikides.

kadunud internet: kasutage Down Detectorit
kadunud internet: kasutage Down Detectorit

Kui olete veendunud, et sait pole kõigile juurdepääsetav, peate ootama, kuni see taastatakse. Sellel pole teie Interneti-ühendusega midagi pistmist.

Või võib-olla saavad kõik saidi kasutada ja teie mitte? Kontrollige, kas teie Interneti-teenuse pakkuja või Roskomnadzor on selle blokeerinud. Ja kui nii, siis siin on üks teile.

Kui ükski sait ei avane, minge järgmise üksuse juurde.

3. Kontrollige, kas teistes seadmetes on ühendus

Võib-olla on probleem seotud ainult ühe teie arvutiga, kuid ülejäänud koduvõrgu seadmetega on kõik korras. Lihtsaim viis teada saada on vaadata, kas nutitelefonis on Interneti-ühendus.

Avage oma nutitelefoni Wi-Fi seaded ja veenduge, et see oleks ruuteriga ühendatud.

Interneti-ühendus katkes: kontrollige ühendust
Interneti-ühendus katkes: kontrollige ühendust
Interneti-ühendus katkes: kontrollige ühendust
Interneti-ühendus katkes: kontrollige ühendust

Seejärel avage oma nutitelefoni brauser ja minge mõnele saidile – näiteks meie omale.

Kui nutitelefon loob normaalselt Interneti-ühenduse ja kuvab lehti, on probleem ainult teie arvutis. Aktiveerige võrgu tõrkeotsing, kontrollige oma võrgukaarti ja proovige lähtestada Windowsi Interneti-ühenduse sätted. Eemaldage ja ühendage uuesti kõik võrgukaablid, seejärel kontrollige uuesti ühendust ruuteriga.

Kui nutitelefon ei ühendu koduse Wi-Fi-ga, on ruuteris mingi probleem ja see tuleks taaskäivitada. Kui see ei aita, lähtestage ruuteri sätted.

Ja kui nii arvuti kui ka nutitelefon on tavaliselt Wi-Fi-ga ühendatud, kuid ei saa brauseris midagi avada, on probleem ruuteri ühendamises Internetiga. Kontrollige, kas teenusepakkuja kaabel on korras, või helistage tehnilisele toele.

Allpool kirjeldame kõiki neid toiminguid üksikasjalikumalt.

4. Käivitage tõrkeotsing

Alustame Windowsi sisseehitatud võrgu tõrkeotsingu käivitamisega. See samm ei nõua teilt lisatoiminguid, kuid mõnel juhul suudab see Interneti-probleeme lahendada.

Avage Windowsi sätted ja minge jaotisse Võrk ja Internet. Leidke avaneva akna allosas üksus "Võrgu tõrkeotsing". Klõpsake sellel.

Kadunud Internet: käivitage tõrkeotsing
Kadunud Internet: käivitage tõrkeotsing

Süsteem otsib automaatselt võrguprobleeme ja parandab need võimaluse korral.

kadunud internet: valige probleemi tüüp
kadunud internet: valige probleemi tüüp

Kontrollige oma Interneti-ühendust kohe ja kui see pole taastunud, jätkake järgmise sammuga.

5. Lähtestage Windowsi võrguühenduse sätted

Windows 10-l on valik, mis eemaldab automaatselt kõik võrguadapterite ja ühenduste sätted. Pärast taaskäivitamist lähtestatakse seaded vaikeväärtustele. Klõpsake nuppu Start, seejärel valige Sätted → Võrk ja Internet → Olek → Lähtesta võrk.

Avaneval valikute lehel klõpsake kinnitamiseks "Lähtesta kohe" ja "Jah".

kadunud internet: lähtestage ühenduse seaded
kadunud internet: lähtestage ühenduse seaded

Oodake, kuni arvuti taaskäivitub, ja vaadake, kas probleem on lahendatud.

6. Kontrollige võrgukaarti

Kui ruuter töötab normaalselt, kuid teie arvuti ei saa ikkagi sellega ühendust luua, võib probleem olla arvuti võrgukaardil.

Menüü "" kuvamiseks vajutage klahvikombinatsiooni "Win + R". Sisestage avatud reale käsk

devmgmt.msc

ja vajutage sisestusklahvi.

kadunud internet: kontrollige võrgukaarti
kadunud internet: kontrollige võrgukaarti

Avaneb "Seadmehaldur". Selles laiendage haru "Võrguadapterid" ja näete seal seadmeid, mis vastutavad teie süsteemis Wi-Fi-, LAN- ja Bluetooth-ühenduste eest. Kontrollige, kas ühe nende kõrval on kollaseid hüüumärke.

Internet kadunud: kontrollige võrgukaarti
Internet kadunud: kontrollige võrgukaarti

Kui kollaseid märke pole, töötab riistvara korralikult. Ikoonide olemasolul paremklõpsake vigasel adapteril ja valige Keela seade.

Internet kadunud: kontrollige võrgukaarti
Internet kadunud: kontrollige võrgukaarti

Oodake paar minutit, seejärel paremklõpsake uuesti adapteril ja valige "Luba seade".

Võrgukaardi sisse- ja väljalülitamine on lihtsaim asi, mida saate teha, kuid mõnikord aitab see. Kui kollane ikoon ei kao, võib probleem olla selle draiveritega.

Tavaliselt tunneb Windows 10 võrguadapterid hästi ära ja sisaldab juba oma distributsioonis nende jaoks draivereid. Kuid mõnikord (kui teil on mõni väga eksootiline seade) ei suuda süsteem võrguadapterit tuvastada ega loo Interneti-ühendust.

Sel juhul saad kasutada sõbra arvutit ja näiteks alla laadida või leida oma võrgukaardi draiver tootja kodulehelt. Seejärel teisaldage see välisele andmekandjale oma seadmesse ja installige käsitsi.

Internet kadunud: installi draiver
Internet kadunud: installi draiver

Kui ei aidanud ei adapteri vahetamine, taaskäivitamine ega draiveri installimine, on probleem võrgukaardil endas. Peame arvuti teeninduskeskusesse viima.

7. Kontrollige ühendust ruuteriga

Nüüd kontrollime, kas teie arvuti on ruuteriga ühendatud – kui te seda ei kasuta, võite selle sammu vahele jätta.

Tavaliselt on ruuteri IP-aadress teie kohalikus võrgus 192.168.1.1 või 192.168.0.1. Kuid see võib olla erinev. Selle väljaselgitamiseks vaadake seadme põhjas olevat kleebist või kasutage teisi.

Sisestage aadress brauseri ribale. Ja kui ta loob ühenduse ruuteriga ja peab sisestama parooli, siis on ühendus olemas.

kadunud internet: kontrollige ühendust ruuteriga
kadunud internet: kontrollige ühendust ruuteriga

Ruuteri testimiseks on ka kiirem viis neile, kes käsurealt ei häbene. Sisestage tähed menüüsse Start

cmd

ja avage "Käsuviip".

Internet katkes: kontrollige ühendust ruuteriga
Internet katkes: kontrollige ühendust ruuteriga

Seejärel sisestage käsk sellesse

ipconfig

… Otsige kuvatavast teabest üles rida "Vaikelüüs". Kui selle kõrval kuvatakse IP-aadress, on ruuteriga ühendusega kõik korras.

Internet katkes: kontrollige ühendust ruuteriga
Internet katkes: kontrollige ühendust ruuteriga

Kui selle asemel näete silti "Request reset by timeout" - arvuti pole ruuteriga ühendatud. Seega peate oma ruuteriga tegelema – taaskäivitage see, lähtestage seaded või ühendage kaablid uuesti.

8. Kontrollige kõiki juhtmeid

Võtke aega, et roomata laua alla ja kontrollida kõiki ruuteriga ühendatud kaableid. Tõmmake need ükshaaval ettevaatlikult portidest välja ja seejärel ühendage tagasi.

kadunud internet: kontrollige kõiki juhtmeid
kadunud internet: kontrollige kõiki juhtmeid

Kontrollige LAN-kaablit, mis ühendab arvuti ruuteriga (kui te WiFi-ühendust ei kasuta). Veenduge, et see poleks kulunud, painutatud ega rebenenud. Kui kaabel on vigane, ostame uue.

Teine võimalus: proovige ühendada kaabel ruuteri teise LAN-porti. Isegi kõige odavamates seadmetes on neid vähemalt kaks. Probleem on lahendatud - see tähendab, et ruuteri port on vigane. Viige ruuter teenindusse.

9. Lülituge juhtmega ühendusele

Internet katkes: lülituge juhtmega ühendusele
Internet katkes: lülituge juhtmega ühendusele

Oletame, et istud Wi-Fi-võrguga ühendatud sülearvuti taga ja ühendus katkeb. Proovige hankida LAN-kaabel ja ühendada sülearvuti otse selle kaudu ruuteriga. Kui ilmub Internet, on probleem Wi-Fi-ühendusega. Signaali kvaliteedi parandamiseks vaadake meie oma.

10. Taaskäivitage ruuter

Kas juhtmed on korras, vajalikud draiverid on süsteemis, võrguadapter töötab, aga internetti ikka pole? On aeg ruuter taaskäivitada.

Lihtsaim viis seda teha on eemaldada ruuteri toitepistik pistikupesast, oodata minut ja ühendada see uuesti. Nüüd kontrollige oma võrguühendust.

Ruuteri taaskäivitamine lahendab enamiku ühenduse probleemidest. Odav ja rõõmsameelne.

11. Võtke ühendust teenusepakkuja tehnilise toega

Niisiis, ruuter taaskäivitatakse, arvuti on sellega Etherneti või Wi-Fi kaudu ühendatud, kuid Interneti-ühendust pole ikka veel. On aeg helistada teenusepakkuja tehnilisele toele.

Võtke temaga ühendust ja rääkige talle võrguga seotud probleemidest. Kui teenusepakkuja teatab teile, et tehnilised probleemid pole mitte ainult teie, vaid ka kogu piirkonnaga seotud, peate lihtsalt ootama, kuni kõik on lahendatud.

Kas see on ainult sina? Järgige tugiisiku juhiseid. Kui need ei tööta, paluge neil saata remondimehed. Võib-olla on teie majas Interneti-kaabel katki läinud – laske neil see parandada.

Ja kontrollige, kas maksite sel kuul Interneti eest.

12. Lähtestage ruuteri sätted

Ruuteri sätete lähtestamine on riskantne samm, kui te ei tea, kuidas teie Interneti-teenuse pakkuja Interneti-ühendus on konfigureeritud. Kui te pole oma võimetes kindel, on parem seda mitte teha.

Otsige eelnevalt Interneti-juurdepääsuga seade ja vaadake teenusepakkuja veebisaidilt ruuteri seadistamise juhendit. Võimalik, et peate meeles pidama teenusepakkujalt teile antud sisselogimist ja parooli.

Lähtestame nüüd ruuteri sätted. Seda saab teha kahel viisil.

Esimene meetod on ruuteri IP-aadressi väljaselgitamine, nagu eespool kirjeldatud. Sisestage see oma brauserisse ja sisestage oma kasutajanimi ja parool. Näete neid ruuteri juhendis või ruuteri allosas asuval kleebisel.

kadunud internet: lähtestage ruuteri seaded
kadunud internet: lähtestage ruuteri seaded

Avanevad ruuteri seaded. Leidke sealt üksus "Tehaseseaded", Lähtesta vaikimisi või midagi sellist (erinevatel mudelitel on erinevad viisid). Klõpsake seda ja oodake – ruuteri sätted lähtestatakse.

Teist meetodit saab kasutada, kui te ei soovi ruuteri seadetesse minna. Enamikul seadmetel on spetsiaalne lähtestamisnupp. Reeglina on see korpusesse süvistatud, nii et vajutada saab ainult millegi peenikesega, näiteks nööpnõela või hambaorkuga. Vajutage nuppu ja hoidke seda umbes 15 sekundit all. Valmis.

Nüüd peate oma ruuteri uuesti konfigureerima. Kuidas seda ise teha, kirjeldatakse meie. Lihtsalt veenduge esmalt, et ISP-kaabel on ühendatud WAN-porti.

Soovitan: