10 näidet ettevõttekultuurist, millest õppida

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 03:53

Saa inspiratsiooni teiste inimeste kogemustest, et suurendada oma eduvõimalusi.

1. Platvorm videosuhtluseks Zoom

Zoomil on maine, et ta tunneb suurt muret oma töötajate heaolu pärast. Näiteks kutsub see inimesi lähedasi tööle tooma, et kolleegid saaksid tuttavaks nendega, kes oma meeskonnaliikmeid inspireerivad ja toetavad.

Zoomi tegevjuht Eric Yuan kirjeldab ettevõtte missiooni kahe sõnaga: õnne toomine. Neil on isegi "õnnemeeskond", kes mõtleb, mida on vaja selleks, et töötajad tunneksid end ettevõtte kasvades sügavalt rahulolevana ja rõõmsana. Vabatahtliku töö võimalused, koolitused, mentorprogrammid on kõik teisejärgulised küsimusele "Mis teeb sind õnnelikuks?"

Selline suhtumine laieneb ka klientidele. Koroonaviiruse pandeemia ajal sai ettevõte kuulsaks oma suuremeelsuse poolest. Vahetult pärast rangete karantiinimeetmete kehtestamist teatas Zoom, et tühistab veebiõppele üle läinud koolide konverentsi ajapiirangu.

2. Intuit on äri- ja rahandusvaldkonna tarkvaraarendaja

Siin jagunevad töötajad väikesteks ristfunktsionaalseteks meeskondadeks, kes on oma töö vastu kirglikud. Iga meeskond püüab tunnetada oma kliente ja "armuda" nende probleemi, mitte oma lahendusse.

Seejärel kaasatakse kliendid arendusprotsessi, viies läbi lühikatseid ja luues prototüüpe. Nii kuni leitakse lahendus, mis kliente nii palju rõõmustab, et nad räägivad sellest sõpradele ja perele.

Intuit nimetab seda põhimõtet "Design for Delight". Ja see ei kehti ainult klientide kohta. Ettevõte püüab meeldida ka oma töötajatele. Vähestel teistel kohtadel on samad boonused ja eelised.

3. HubSpot on turundus- ja müügitarkvara arendaja

Ettevõte on tööotsingu saidi Glassdoor järgi 2020. aasta tööandjate nimekirjas 1. kohal. Põhjus on lihtne: inimesed on HubSpoti ärikultuuri keskmes.

Ettevõtte missiooni kirjelduses on kurioosne lause: "Usume, et äri saab kasvada südametunnistusega ja saavutada edu hingega." Kõlab ilusate, kuid tühjade sõnadena, kuid HubSpoti puhul juhinduvad nad tõesti neist.

Teine oluline tegur on see, et töötajad tunneksid end hinnatud. Seda teeb näiteks "ukseta" poliitika. Selle olemus seisneb selles, et kõikidel töötajatel on ligipääs ettevõtte finants-, strateegilisele ja turundusteabele, igaühel on võimalik vestelda ükskõik millise oma kolleegiga ning kõigi arvamus on hinnatud.

4. Filmistuudio Pixar

Organisatsiooni lähenemisviisi kokkuvõte on järgmine: kui püüdlete loovuse poole, olge kõiges, mida teete, loov. See väljendub nii animaatorite töö tulemustes kui ka kontori korralduses. Töötajate töökohad tehakse sageli väikeste majade kujul ja on paremini kaunistatud kui mõned korterid.

See pole kõigile, kuid Pixarilt saate laenata muid ideid. Näiteks näidake kolleegidele regulaarselt oma tegemata töid. See aitab vabaneda perfektsionismist ja õpetab kriitikat vastu võtma. Inimesed suhtlevad rohkem, tunnevad end üksteisega mugavamalt. Selle tulemusena on lõpptulemus veelgi loomingulisem.

5. Costco hulgimüügipoodide võrgustik

Kaasasutaja James Sinegali sõnul läheb 75 senti igast Costcos kulutatud dollarist töötajate palkadeks. Töötajate voolavus on ettevõttes 7%, teistes jaekettides aga 60–70%.

Töötajad ise väljendavad seda nii: „Mulle meeldib, et kui ma olen tööl, siis ma ei tunne, et ma töötan. Enamik minu kolleege naudib oma igapäevaste ülesannete tegemist, mis loob väga rõõmsa õhkkonna.

Seda seetõttu, et Costco püüab vaadata asju kliendi vaatenurgast. Nad usuvad, et ettevõte areneb, luues kultuuri, mis pakub positiivset kliendikogemust, pakub suurepäraseid hindu ja tulusid ning tagab kõrged palgad ja head töötajate hüved. Ja nad tõestavad selle veendumuse õigsust omaenda eeskujuga.

6. LinkedIn – ärikontaktide sotsiaalvõrgustik

See keskendub viiele põhimõttele: transformatsioon, ausus, koostöö, huumor, tulemused.

Vaatleme esimest. Ettevõte teeb jõupingutusi, et töötajad saaksid kasvada ja areneda kõigis eluvaldkondades nii isiklikult kui ka tööalaselt. Ja kui järele mõelda, kas see ei peaks olema tavaline? Kui töötajad on õnnelikud, arenevad ja tunnevad, et organisatsioon toetab, toimivad nad paremini. See tähendab, et ettevõte muutub edukamaks.

7. Spotify voogedastusteenus

Spotifyl on mitu ainulaadset meetodit toodete loomiseks ja töövoo korraldamiseks. Eelkõige ei kasuta ettevõte traditsioonilist ettevõtte struktuuri. Selle asemel on "brigaadid", "hõimud" ja "gildid".

Need on kõik erinevad töö korraldamise ja tegemise viisid, mis annavad rohkem läbipaistvust ja autonoomiat. Gildid koondavad näiteks erinevate meeskondade liikmeid, kellel on ühised huvid, olenemata ametikohast. See tugevdab töötajate vahelisi sidemeid ja aitab neil üksteist paremini tundma õppida.

Lisaks on personaliosakonnas meeskond, kes korraldab töötajatele ühiseid vaba aja tegevusi. Ta püüab pakkuda igaühele midagi, valides üritusi erinevate huvide ja eelistuste järgi. Selline lähenemine loob tugeva aluse koostööks ja paneb inimesed tundma, et neid väärtustatakse.

8. Wistia – videoturunduse tarkvara arendaja

Selles ettevõttes peetakse peamiseks loovust, aga ka seda toetava kultuuri arendamist. Ja seda on näha kõiges: kliendikesksest sisust kuni üldise ärikäsitluseni. Pealegi püüavad nad kõigis osakondades loovust kasvatada. Selleks toimige Wistias järgmiselt.

• julgustada töötajaid looma oma projekte;
• ei tegele mikrojuhtimisega, vaid oskab esitada õigeid küsimusi;
• otsuseid tehes soovitavad nad teeselda, et räägime kellegi teise ettevõttest.

Viimane punkt võib tunduda kummaline. Kuid tema jaoks on Wistial oma seletus.

Lihtsam on riskida, kui sa ei pea ettevõttest enda omaks. Mõnikord piisab, kui küsida endalt: "Mida teeks ettevõte X?"

Chris Savage Wistia asutaja

Loomingulised tulemused nõuavad ebatavalisi lähenemisi.

9. Trader Joe's supermarketite kett

Siin põhineb ettevõtte kultuur seitsmel põhiväärtusel:

1. Ausus.
2. Toote orientatsioon.
3. Püüame luua ostjatele iga päev "vau-kogemust".
4. Bürokraatia puudumine.
5. Naabrusesse föderaalse toidupoodide keti loomine.
6. Kaizen.
7. "Pood on meie kaubamärk."

Kõik ettevõttes mõistavad neid väärtusi ja usuvad neisse. Neid võib tõesti nimetada eeskujulikeks. Eraldi tasub peatuda kaizenil.

Meie jaoks tähendab see, et kõik ettevõttes võlgnevad kõigile teistele parema töö, iga päev ja igal aastal. Seetõttu me sisuliselt eelarveid ei tee. Ootame, et meie kauplused teevad igal aastal veidi rohkem. Töötajad seavad oma eesmärgid ise.

Dan Bane Trader Joe's juht

See on radikaalne mõtlemine!

10. SMM – agentuuripuhver

Pufferil on täiesti kauge meeskond. Viimasel ajal on see lakanud olemast haruldus, kuid peamine raskus pole kuhugi kadunud. Kuidas luua ettevõttekultuuri, kui kõik töötajad on üksteisest kaugel? Ühesõnaga, see nõuab palju pingutust.

Ettevõtluskultuurile ja väärtustele keskendumine aitab luua silmapaistva ettevõtte. See võimaldab teil jäigast tegevussuunast eemalduda ja hakata juhinduma põhimõtetest.

Leo Widrich Bufferi kaasasutaja

Selles aitab selline tööriist nagu Slack. See asendab ühist tööruumi ja on hädavajalik kõigi kaugtöötavate meeskondade jaoks. Bufferis kasutavad töötajad seda tööriista kõige jaoks, alates olulistest aruteludest kuni mitteametlike vestlusteni.