VALIK: Kunst öelda ei

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 03:53

Igaüks meist on vähemalt korra elus tagasi lükatud. “Ei” kuulmine on nii ebameeldiv, et me ise kipume harvemini keelduma, eriti oma lähedastele. Selle tulemusena ebavajalikud kohustused tööl või nädalavahetustel, mida sa ei kuluta üldse nii, nagu oleks soovinud. Suhtlemispsühholoogias öeldakse, et inimesed kardavad sageli oma keeldumisega solvata. Seetõttu on oluline osata taktitundeliselt ei öelda. Ideaalis pange paluja taotlusest keelduma.

Peate õigeaegselt keelduma … Nõus, see on ebameeldiv, kui teid lause keskel katkestatakse. Seetõttu öelge "ei" kas kohe, niipea kui taotlus silmapiirile kerkib, või kuulake ära kõik üksikasjad ja tehke vestluskaaslasele selgeks, et saite tema palvest aru.

Ebaõnnestumise võimalused … Keeldumine on psühholoogiline mõju. Nii et arvutage tugevus, millega seda kasutate.

Mitteverbaalne tagasilükkamine

See on kõige leebem viis keeldumiseks. Sa tegelikult ei keeldu, vaid teed vestluskaaslasele selgeks, et pead keelduma. See näeb välja selline:

- Paus

- Silmside

- pool naeratust (teil on hea meel, et teiega ühendust võeti, kuid teil on kahju, et te ei saa taotlust vastu võtta)

- Aadress nime järgi

- Paus

Kõik see mahub 1-2 sekundisse. Õrn inimene tajub seda keeldumisena. Kui see ei aita, saate korraks "muliseja" sisse lülitada (nagu rootslased sageli teevad). Ehk siis midagi sellist nagu "Nuuuu", "Mmmmm", "Kuidas sa ütled …". Seda tehes näitate, kui raske on teil keelduda. Kui see ei aidanud, suurendame keeldumise astet.

Keeldumine-kahetsus

See on juba tugevam vorm kui mitteverbaalne tagasilükkamine. Kuid ta kuulub ka pehmete hulka. Mis kõige parem, brittidel õnnestub keelduda. Meenutagem koolitunde:

- "Vabandust …" (Vabandust …)

- "Ma kardan …" (Ma kardan …)

- "Ma pean …" (Ma pean …)

Lisaks selgitate detailidesse laskumata, miks te tegelikult keeldute. Näide: "Vabandust, aga asjaolud on sellised, et pean keelduma."

Lõplik keeldumine

Üsna sageli meie kultuuris ei tajuta pehmet tagasilükkamist kui "ei". Seetõttu on mõnikord vaja rakendada jäik vorm. Kasutades mitte ainult kahetsussõnu, vaid ka "see on keeldumine", "minu vastus on ei", "see on minu lõplik otsus", "ei, punkt", saate vestluskaaslasele edastada lõpliku taktitunde. "ei". Näide: „Vabandust, aga ma ei saa sind aidata. See on lõplik otsus."

Lükka otsus edasi

See on kõige lihtsam viis. Ärge unustage taotlejaga hiljem ühendust võtta ja oma keeldumisest teada anda. Loomulikult vastavalt ülaltoodud soovitustele.

Ja kokkuvõtteks banaalne nõuanne. Kui pead sageli otsustama samades küsimustes keelduda, siis sõnasta põhimõtted, millal öelda ei. Siin on diagrammi näide Jessica Hischelt "Kas ma peaksin tasuta töötama?" Midagi sellist koostades vabanete praeguse hetke survest ja vabastate end moraalsest vastutusest iga oma "ei" eest.