Kuidas töötada aastatuhandete ja sajandikutega

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 03:53

Kunstihosteli tegevpartner lükkab ümber müüdid noorema põlvkonna laiskusest ja töökuse puudumisest ning selgitab, miks 18–27-aastased on suurepärased töötajad.

Noored töötajad ootavad töölt vabadust ja loovust. Ja enamikus ettevõtetes on selline lähenemine võimalik, vähemalt teenindussektoris.

Kui ehitad suhtlemist üles Agile’i põhimõtete järgi, saad tõeliselt kaasatud töötaja, kes kasvab koos sinuga. Siin on viis põhireeglit aastatuhande ja 100-aastastega tegelemiseks.

Reegel nr 1. Andke neile oma territoorium

Noorel töötajal peaks olema oma territoorium - oma vastutusala, kus ta saab iseseisvalt end täiendada, leiutada, algatusi tutvustada. Seal ta juhib, see on tema arenguplatvorm.

Juhi ülesanne on määrata see territoorium, määrata raamistik ja mõned kohustuslikud asjad. Ülejäänu on töötaja enda otsustada.

Reegel nr 2. Kasutage paindlikke ülesannete loendeid

Noorem põlvkond on väga tark ja ei armasta konflikte. Töökohal rumalusega silmitsi seistes lahkuvad noored töötajad koheselt. Neile ei tohiks anda mõttetuid ja rumalaid ülesandeid. Sa ei saa paluda riisi lugeda ega kasutada kahte kassaaparaati, kui vajate ühte.

Igal töötajal peaks olema nädala ülesannete nimekiri, et ta saaks ise planeerida, millal konkreetset ülesannet täita. Las ta lisab ise uusi juhtumeid ja tühistab ülesanded peast, kui need pole enam asjakohased.

Reegel nr 3: tasakaalusta usaldus ja kontroll

Nutikad haritud noored on koheselt töösse kaasatud - nad panevad projekti hinge.

Seetõttu on esimene asi, mida teha, regulaarselt kiita. Teine oluline punkt on see, et te ei saa pidevalt küsida: "Noh, kas olete juba teinud?.."

Päeva jooksul ülesanded muutuvad: hommikul planeeritu ei pruugi õhtul olla aktuaalne.

Laske töötajal teha seda, mis on antud ajahetkel oluline, ja tehke otsused ise.

Juhataja saab päevakajalisi asju täpsustada ja küsimusi esitada kord päevas. Täpsemalt selgitada ja küsida, mitte esitada: “Miks pole veel tehtud ?! Üleeile andsin ülesande!"

Ja siis juhtub ime. Kui inimesed seavad endale ülesandeid ja vastutavad tulemuse eest, siis nad ei varasta. Neid see ei huvita.

Reegel nr 4. Unustage trahvid

Trahvid ettevõtete väärkäitumise eest on sama arhailised kui orjade piitsutamine. See on palju tõhusam, kui töötajate sissetulekud on seotud objektiivsete KPI-dega – tulude või ülevaadetega.

Kui aastatuhandel või 100-aastasel saab oma ülesannetega halvasti hakkama, ei ole see tavaliselt tingitud soovimatusest töötada või kahjulikkusest. Mängus on järgmised tegurid.

• Emotsionaalne läbipõlemine. Kaasatud töötajad armastavad töötada seitse päeva nädalas, kuid vähemalt ühel päeval nädalas tuleks inimene töölt lahti ühendada.
• Välised tegurid: tüli partneriga, narko- või alkoholisõltuvus.
• Depressioon. Seda juhtub, kuid õnneks pöörduvad selle vaevuse all kannatanud noored psühhiaatri abi ja alustavad ravi.

Kui märkate, et töötajaga on midagi valesti, ärge hakkige õlast. Mõnikord on inimese peas olev maailmapilt reaalsusega vastuolus ja ta vajab aega ootuste ühildamiseks.

Reegel nr 5. Lisa boonuseid

Enne töötaja palkamist tuleb tõsiselt läbi mõelda, mida ettevõte talle anda saab.

Noorel targal mehel on igav töötada ainult raha pärast. Kuid juba huvitavad on võõrkeelte harjutamine, juhtimisoskuste arendamine, oma miniprojektide loomise oskus.

Pidevalt tuleb midagi välja mõelda, et töö ei oleks igav, vaid näeks välja nagu hobi.

Paljud tööandjad ei võta noori tööle kogemuste puudumise ja olemasolevate stereotüüpide tõttu.

Minu nõuanne on vaadata lähemalt nooremat põlvkonda. Nad on targad ja energilised inimesed. Peate lihtsalt looma õige suhtluse ja siis täitub teie ettevõte positiivse energiaga, mida kliendid kõrgelt hindavad.