Kümme parimat oskust, mida tööandjad 2020. aastal hindavad

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 03:53

Milliseid omadusi tuleb arendada, et edaspidi mitte töötama jääda.

Maailma majandusfoorumi The Future of Jobs andmetel ei peetud enam kui kolmandikku oskustest, mida tööandjad 2020. aastal hindavad, veel 2015. aastal kuigi oluliseks. Selle ümberorienteerumise põhjuseks on tehnoloogia arengu kiirus.

Kuid eksperdid usuvad, et robotid ei asenda täielikult olemasolevaid elukutseid, vaid võtavad enda peale vaid osa automatiseeritud ülesandeid. Inimesed aga peavad selleks, et karjääriredelil rõõmsalt edasi liikuda, endas inimlikumaks arenema.

Niisiis, siin on oskused, mida peate 2020. aastaks täiendama.

1. Kompleksne probleemide lahendamine

See oskus teeb professionaalist mitte ainult lüli kolleegide ketis, vaid ka auto hammasratta. See võimaldab teil tuvastada probleemi, tuvastada selle allika ja mõista, millised võivad olla intsidendi tagajärjed. Ja mis kõige tähtsam, selle võimega spetsialist oskab ette näha, millised võimalikud hädad projekti ees ootavad ja neid ennetada. Ekspertide hinnangul eeldab 2020. aastal probleemide igakülgse lahendamise oskust 36% töökohtadest.

2. Kriitiline mõtlemine

Tehnoloogiad paranevad. 2018. aastal ületas tehisintellekt Alibaba ja Microsofti tehisintellekt ületas Stanfordi lugemistestis Stanfordi lugemise ja lugemise mõistmise testis esimest korda inimeste tulemusi. Robootika kasvav võimekus aga ainult suurendab vajadust kriitiliselt mõelda oskavate inimeste järele. Isik peab ise hindama, kui optimaalselt ja eetiliselt tehnoloogiat kasutatakse ning kuidas seda kalibreerida, et sellest kasu oleks.

3. Loovus

Ja taas uudised tehisintellekti saavutuste maailmast: Microsofti arendus on õppinud Microsoft AI joonistama objekte üksikasjalike tekstikirjelduste põhjal, et joonistada pilte tekstitehnilise ülesande alusel. Ilmselgelt on see alles algus, mistõttu vajadus lihtsate esinejate järele väheneb. Kuid tööandjad on äärmiselt huvitatud loomingulistest inimestest, kes genereerivad ideid ja lähenevad ülesannetele väljaspool kasti. Sellest annavad tunnistust ka välismajanduse aktiivsuse uuringute tulemused: 2015. aastal oli loovus nõutavate oskuste pingereas alles kümnendal kohal.

4. Oskus inimesi juhtida

Oluline pole mitte ainult oskus ettevõtte töötajaid koordineerida ja ülesandeid seada, vaid ka meetodid, millega inimene seda teeb. Tööandjad vajavad tulevikus juhte, kes suudavad inimesi motiveerida, arendada nende andeid ja luua tõhusaid meeskondi. Selleks on vaja erksaid inimlikke omadusi, milleni robotid lähitulevikus ei küüni: karisma, sarm ja empaatia.

5. Inimestega suhtlemine

See punkt vaid rõhutab üldist suundumust sotsiaalsete oskuste tähtsuse osas tulevikus. "Meeskonnatöö" jätkamise valupunkt muutub kriitiliseks. Uute tutvustega kohanemine, läbirääkimised, koostöö, sobiva hoolitsuse ülesnäitamine, vastutuse mitte endalt sõbrale nihutamine – seda kõike tuleb õppida, kui tahad olla edukas.

6. Emotsionaalne intelligentsus

Inimese oskus ära tunda teiste emotsioone, motiive ja neile õigesti reageerida oli emotsionaalse intelligentsuse teadlaste Daniel Golemani sõnul eelajaloolisel ajal ellujäämise võti, kuna see võimaldas tal hõimukaaslastega läbi saada. Inimesed lahkusid koobastest juba ammu, kuid emotsionaalset intelligentsust peetakse endiselt ühiskonnas eduka toimimise peamiseks oskuseks. Pädev reaktsioon inimese reaktsioonile aitab luua suhteid mitte ainult meeskonnasiseselt, vaid ka klientide ja konkurentidega. Jah, ja väljaspool tööd tuleb kasuks.

7. Analüüsi- ja otsustusvõime

Info hankimise kanaleid on rohkem, seega tõuseb väärtus töötajal, kes saab saadud andmeid süstematiseerida, analüüsida ning seejärel teha nende põhjal ettevõtte jaoks parima otsuse. Samas saab selle oskuse hindamisel üheks võtmekriteeriumiks spetsialisti järelduste tegemise kiirus.

8. Kliendikesksus

Oskus aktiivselt otsida võimalusi, kuidas kedagi aidata, on endiselt nõutud teenindussektoris, kus inimesed suhtlevad kõige sagedamini omavahel. Küll aga on meeskonna sees vajalik soov teisi aidata, kui see toob kasu kogu meeskonnale.

9. Läbirääkimisoskus

Eeldatakse, et erimeelsuste lahendamise, kompromisside pakkumise, läbirääkijate ühise vaatenurga saavutamise oskuse järele on eriti nõudlus arvuti- ja matemaatikavaldkonnas, aga ka kunsti- ja disainivaldkonnas.

10. Mõtlemise paindlikkus

Spetsialist peab õppima läbi mõtlema mitu ideed korraga, minema mitte ilmselgelt, vaid kõige optimaalsemal viisil, juurutama töövoosse uut teavet ja tehnoloogiaid. Inimestega suheldes hinnatakse võimalust aru saada kõigest vestluskaaslase öeldust ja kohandada käitumisjoont vastavalt tema isiksusele.

Oskused on paigutatud sellisesse järjekorda, milles ekspertide hinnangul need tööandjad nõudma hakkavad.

2015. aasta edetabelis seadsid ettevõtete juhid esikohale ka kompleksprobleemide lahendamise. Teisel kohal oli inimestega suhtlemise oskus, kolmandal, kriitilise mõtlemise oskus - neljandal, läbirääkimisoskus - viiendal, kliendikesksus - seitsmendal, analüüsi- ja otsustusvõime - üheksandal ning loovus - kümnendikul.

Emotsionaalse intelligentsuse ja paindliku mõtlemise asemel olid enim nõutud oskuste hulgas kvaliteedikontroll ja kuulamine.