Kuidas luua usaldust meeskonnas

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 03:53

Kui teie meeskond kardab ülemusi, ei paljasta töötajad kunagi oma andeid 100%. Kuidas luua usaldust meeskonna vastu ja mis sellest muutub?

Isegi kui olete hea juht, kes ei tõsta oma alluvate peale häält, ei tähenda see, et teie meeskonna suhe on üles ehitatud vastastikusele usaldusele ja austusele. Kuid selline suhe on edu ja kasvu võti igas valdkonnas. Kuidas võita oma alluvate usaldus äris, spordis ja mis tahes muus valdkonnas? Siin on mõned näpunäited selle teema kohta.

Millel peaksid suhted meeskonnas põhinema? Olgu tegemist spordimeeskonna, väikese ettevõtte või isegi perekonnaga – parimad ja kestvamad suhted, mis aitavad igal meeskonnaliikmel end avada ja oma andeid näidata, põhinevad usaldusel. Aga mis siis, kui teie meeskonnal on rohkem hirmu kui usaldust?

Samas ei pea olema ebaviisakas "karjuja" ja julm ülemus, võimuhirmu vari võib olla igas meeskonnas, isegi kui sa seda ei teadvusta.

Teie autoriteet ülemusena, mis on teie staatusega töötajatest isoleeritud, võib luua pingelise õhkkonna. Ja kui siia lisada perioodilised "rikked" ja alluvate huvide eiramine, on teil kõik võimalused luua meeskond pelglike töötajatega, kes kardavad oma arvamust avaldada ja oma ideid välja pakkuda.

Hirm on usalduse esimene vaenlane. Kui suhtes tekib hirm, kaob usaldus ja selleks, et saada usaldusväärseks juhiks, pead järk-järgult eemaldama hirmu nendelt, keda kontrollid. Selleks on kuus võimalust:

1. Ole etteaimatav

Ettearvamatus tekitab hirmu. Kui teie töötajad ei tea, kuidas te konkreetsele olukorrale reageerite, kardavad nad sammu astuda, sest alati on oht negatiivseks reaktsiooniks.

Nad ei tea kunagi, kes kontorisse ilmub: lahke ülemus, kes on valmis kuulama, või metsaline, kes iga soovi korral närib.

2. Vead õppimise sammuna

Usaldusel põhinev kultuur ei tohiks hõlmata vigade kuritarvitamist. Selle asemel, et alluvaid vigade eest karistada, kasutage vigu, et õpetada töötajatele, kuidas ülesandeid õigesti täita ja professionaalselt edasi liikuda.

3. Selgitage, miks

Kui annate juhiseid, selgitamata, miks neid järgida, lihtsalt faktina: "Ma ütlesin, ja nii see saab olema", kaob töötajatel huvi ülesannete täitmise vastu. Selgitage alati, miks on vaja teatud uuendusi ja reegleid, miks on vaja seda ülesannet täita just nii, mitte teisiti. Lisaks usaldusele võimaldab selline positsioon minimeerida vigu, kuigi peate kulutama veidi rohkem aega selgitustele.

4. Räägi endast

Kui räägite enda kohta mõned faktid, ei paista te enam kauge ja kättesaamatu ülemusena. Lisaks kaob tundmatu, mis tekitab kahtlusi ja usaldamatust. Rääkides endast ja kuulates teiste lugusid, saad teada, mida nad sinust meeskonnas arvavad (see pole luuramise ja karistamise viis, vaid enesetäiendamise võimalused).

5. Konsulteerige töötajatega

Juhihirmul põhinevas meeskonnas ei tee alluvad otsuseid ega oska midagi nõustada. Usaldussuhte loomiseks peaksite kuulama oma alluvate ideid ja mõtlema, kas saate neid ellu viia. Kui iga töötaja saab mis tahes teemal kartmatult sõna võtta, on teil suurepärane väärtuslike ideede allikas, mis võivad teie arengut aidata.

6. Ole kena

Viisakus on juhi suurepärane omadus. Öelge "palun", "aitäh" ja "tervist", näidake oma töötajatele, et näete neid kui isiksusi, mitte kui töötajate massi, kes lihtsalt peavad oma kohustusi täitma.

Optimistlik, usaldusväärne ja heatahtlik juht on garantii, et meeskonnas pole hirmutatud töötajaid, enamik neist läheb rõõmsalt tööle ja paljastavad oma anded täielikult, kartmata karistust.