2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 03:53
Varem või hiljem mõtleb iga kontoritöötaja, et tore oleks kõik maha jätta ja tasuta leiva peale minna. Välisvaatleja jaoks on vabakutseliste maailm roosad suhkruvatipilved, kuid tegelikkuses on sellel omad reeglid ja üsna karmid. Täna jagab meie külaline Jaroslav Andrijanov teiega oma mõtteid, kuidas oma tööd korraldada ja klientidega suhteid luua, et mitte päris esimestel kuudel läbi põleda.
Pärast seda, kui ma edukalt kontoritoolist lahkusin ja vabakutselise lõbusa ja ohjeldamatu elu valisin, on palju muutunud: suhtumine ellu, rahasse, enda ärisse; sai võimalikuks reisida ja olla mobiilne. Sellistes hüvedes, mis mulle langesid, mõtlesin tõsiselt: mis see on, edukas vabakutseline? Ma ei mõelnud kaua ja otsustasin sõnastada seitse põhimõtet, mis võimaldavad mul mitte ainult pidevalt vee peal hoida, vaid ka mitte kaotada vabade artistide kõige väärtuslikumat vara – lojaalseid ja ajaproovile jäänud püsikliente.
Kuhu ma siis tulin…
1. Tehke paremini, tehke rohkem, tehke kiiremini
Oletame, et teie ülesande maht on 100 ühikut. Tee 105. Ja mitte viie päevaga, nagu kokku lepitud, vaid nelja ja poolega. Eriti kui olete hiljuti tulnud vabakutseliseks ja veelgi enam, kui olete juba väljakujunenud professionaal. Andke, jagage, olge ringhäälinguorganisatsioonid. Just see punkt võimaldas mul võimalikult lühikese ajaga mitte ainult kontori keerisest välja tulla, vaid ka minna pikale reisile ilma tagasisõidupiletita: kliendid ootasid mind, kui ma mootorrattaga mööda linna ringi sõitsin. Indoneesia saartel või eksles läbi Nepali mägede. Usaldus on kristallkuul, mida on väga raske taastada, kui see on purunenud.
2. Võta vastutus tehtud töö ja antud sõna eest
Loogiline jätk esimesele punktile. Kas olete saidiga segamini ajanud? Ärge vabandage ennast, parandage see. Kas andsite kell 13.00 ühendust võtmiseks sõna? Andke kliendile kell 12:55 teada, et olete valmis rääkima. On hämmastav, kui paljud vabakutselised põlevad läbi sellise lihtsa asja pärast nagu täpsus. Aeg on ainus asendamatu ressurss, mille lugupidamatus viib otse klientide mustadesse nimekirjadesse.
3. Lahenda kliendi probleemid ja ära roni tema taskusse
Vabakutseline - sõnast vaba, see tähendab tasuta. Ja selleks, et seda uhket nime kanda, tuleb osata klientidega korrektselt töötada. Kuulake seda, kes teie juurde tuli, tuvastage tema valud, lahendage tema probleemid. Klient ei vaja veebilehte ega meie tehtud teksti. Ta vajab lahendust: müügi kasvu, vaatajaskonna katvust, liikluse liikumist jne. Professionaalsus on tähelepanelikkus, raha tuleb nii, nagu oleme turule ja ühiskonnale kasulikud.
Üks levinumaid algaja küsimusi on: "Kui palju?"
Just soov aerutada enda all, hädaldades "Minu, mulle", nagu ükski teine, reedab inimeses ebaprofessionaali.
Samuti ei võimalda see tal minna kaugemale kõigist teadaolevatest vabakutseliste vahetustest. Ka mina patustasin sellega alguses. Ja veidi hiljem, kui ma end veidi üles pumbasin, nägin, kuidas need, kellele hakkasin mõnda oma ülesannet delegeerima, järgisid sama reha.
4. Võtke ettemaks
Lihtsaim põhimõte, mis kogub sisemiselt ja annab kütust uue projekti alustamiseks. Lisaks on teil kindlustunne, et klient ei hakka jama sel hetkel, kui jääb üle vaid sait hostimisse üles laadida. Minu jaoks on alustamise tagatiseks ainult ettemaks, ilma selleta ei ava ma isegi oma tarkvara arendamiseks. Kui olete aga algaja ja teie portfell on minimaalne, on parem töötada lihtsate vahetustega nagu Work-zilla, mis toimib kõigi pooltevaheliste tehingute käendaja ja vahekohtunikuna. Tulevikus, kui arendate nime ja portfelli, peaks ettemaks muutuma üheks suhtlemise põhiteguriks.
Püsiklientidega töötades jätan selle reegli sageli tähelepanuta. Loodud usalduslik suhe võimaldab meil teha koostööd paindlikumatel tingimustel kuni Skype'i täiendamise taotlusteni, et saidil tulevikus parandusi teha.
5. Võtke kogu makse pärast kõigi tööde lõpetamist
Mõnikord puutute kokku klientidega, kes on valmis töö eest kogu summa tasuma enne selle valmimist. Tundub, et see on tore, aga … Siin on väga peen punkt: motivatsioon kaob. Kui raha on taskus, proovite projekti võimalikult kiiresti sulgeda. Sellega seoses hakkab kannatama kvaliteet, ilmneb laiskus, sagedamini peate end sundima löökidega töötama. Seetõttu jätan endale alati porgandi, mille võtan alles töö lõpus. Kena materiaalne boonus eduka lõpu puhul.
6. Hakka tegema
Selle eluhäkki avastasin enda jaoks ülikoolis õppides. Ma nimetasin seda 10-15 minuti reegliks ja hiljem sain teada, et leiutasin oma jalgratta.;)
Kogu sool peitub aju toimimises: pärast ülesandesse sattumist ei taha see lihtsalt millegi muu peale lülituda.
Kuid aju seisab alati vastu teadlikule pingutusele midagi alustada. Pealegi toimib sama põhimõte ka muudes eluvaldkondades: alates köögis segisti parandamisest, lõpetades väljas käimisega kuni trenni või matkamiseni. Pärast kümneminutilise vaimse kangekaelsuse edukat taltsutamist mõistsin järsku laiskuse olemust.
Laiskus on tahtejõuetuse puudumine, et lihtsalt ALUSTADA!
7. Ära karda madalapalgalisi tellimusi
Mõnikord tekib tellimuste reas tuulevaikus. Vanad projektid on suletud ja uusi pole veel avatud. Välja hingata saab … Välja hingata, välja hingata, aga käske ikka pole. Aeglaselt algab ärritus, mis muutub paanikaks: “A-ah, käske pole !!! Ah-ah, varsti pole raha !!! A-a-a, ma jään kaduma !!! Ah-ah, kõik surevad !!! Niipea, kui näen selliste jonnihoogude ilminguid vaimsel tasandil, otsustan korraldada aktsiooni. Lähen börsile ja võtan vastu tellimusi, mille maksumus on 30-50% madalam kui minu kehtestatud hinnad.
Sellise ürituse eesmärk on eemaldada enda meelest häirivate tunnete ja muljete blokk, et "A-ah, käske pole!" see edastas "Suurepärane! Meil on tellimus, me töötame." Selle tehnika boonuseks võib olla püsiklientide tsooni laiendamine. Mida rohkemate inimestega sa räägid, seda tõenäolisem on, et keegi räägib sinust kellelegi. Samas ei tööta ma kunagi tasuta! Isegi kui ma oma teenuse eest raha ei võta, palun teil midagi minu heaks teha. See võimaldab teil ja kliendil väärtustada üksteise aega ja vaeva.
Kõige üllatavam on see, et see tehnika koos esimese kaubaga töötab peaaegu veatult: kaheksal juhul 10-st oli mul tellimuste voog, mis ei saanud nädalaid peatuda. Ilmselt on esoteerikutel õigus, kui nad räägivad mõtteviisi otsesest mõjust reaalsusele, milles me elame.
Järelduse asemel
Õppisin mõnda ülaltoodud põhimõtetest suurepärastelt inimestelt, kes õpetasid mulle, kuidas kaugjuhtimisega raha teenida. Teine osa töötati välja empiiriliselt, värvitud minu isiklikus paletis. Kuid olenemata sellest, missugused need põhimõtted on loodud ja kus iganes seda kuuldakse, on neil kõigil sama eesmärk: muuta meid edukamaks, teadlikumaks ja tõhusamaks.
Soovitan:
10 olulist asja, mida peaksid teadma kõik, kes soovivad saada vabatahtlikuks
Kui tunned, et oled küps ennastsalgavateks headeks tegudeks, aga ei tea, kuidas vabatahtlikuks saada, siis see õpetus on sulle
Kes on scrum master ja kuidas selleks saada
Scrumi meistrite palgad algavad keskmiselt 100 tuhandest rublast. See on hea põhjus vähemalt erialaga tutvumiseks. Ja Lifehacker aitab selles
6 kasulikku nõuannet kõigile, kes töötavad öösel Maciga
Tume teema brauseris, töölaual ja juhtnuppude kujunduses, samuti muud viisid silmade pinge vähendamiseks Maciga töötamisel
11 tõeliselt kasulikku näpunäidet vabakutselistele
Selles artiklis käsitletakse vabakutseliseks olemisega kaasnevaid väljakutseid ja antakse näpunäiteid, mis aitavad teil toime tulla sellise töö negatiivsete külgedega
Kuidas kõigile ja kõigile meeldida? Pole võimalik
Kameeleon. Konformist. Kompromissija. Olen alati püüdnud inimestele meeldida. Kuid hiljuti juhtus sündmus, mis muutis mind. Kameeleon. Konformist. Kompromissija. Olen alati püüdnud inimestele meeldida. Mu sõber isegi nimetas mind kunagi maailma kõige konfliktivabamaks inimeseks.