Samm-sammuline juhend veebis ostmiseks

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 03:53

Oleme Internetis ostlemise kohta kogunud eluviise ja koostanud teile juhendi. Algajad saavad leida ja tellida seda, millest unistavad ning kogenud ostjad saavad väärtuslikku teavet allahindluste, turvaliste kaardimaksete ja erinevate vääramatu jõu sündmuste kohta.

1. samm. Valige koht

Tüüpiline veebiostude pioneeri hirm: "Veeb on pettureid täis: ma maksan ja ei saa midagi!"

Aasia, Euroopa, Ameerika või Venemaa? Tarnetingimused sõltuvad kaupluse asukohast. Seega on Aasia jaemüüjatel tavaliselt tasuta kohaletoimetamine SRÜ riikidesse. Euroopa ja Ameerika müüjate puhul peate suure tõenäosusega pöörduma vahendajate poole.

Ostke usaldusväärsetest kauplustest. Teavet konkreetse saidi kohta leiate aadressilt. Loe arvustusi. Kui negatiivne on ülekaalus, keelduge sellel saidil ostmisest.

2. samm. Millal

Tüüpiline hirm veebiostude pioneerile: „See on kallis. Makske tellimuse eest, makske kohaletoimetamise eest, makske vahendajale …"

«»algab jõulumüük. See on esimene reede pärast Ameerika tänupüha (langeb kuskil 23. ja 29. novembrini). Sel päeval ulatuvad allahindlused 80%ni ja õhtuti tekivad poodidesse järjekorrad.

Küberesmaspäev- Esmaspäev pärast musta reedet. Sel päeval toimub veebipoodides hinnalangus: tööle tulles ostetakse kingitusi edasi. On teatud."

- registreeritud kasutajatele suunatud veebipoodide lühiajalised kampaaniad, mille käigus kuulutatakse välja allahindlused kuni 90%. Motiivid: soov müüa nõudmata kaupa ja PR.

Lisaks ajasid veebipoed müüki sageli pühadele. Näiteks tähistatakse USA-s töövarjupäeva septembri esimesel esmaspäeval. Sel päeval teevad riidepoed suuri allahindlusi. Aasia müüjad langetavad kevadfestivalil (Hiina uusaasta, mis langeb 21. jaanuarist 21. veebruarini) hindu.

3. samm. Valige mis

Tüüpiline veebiostlemise teerajaja hirm: "Ostate pimesi ja asi ei pruugi sobida, ei sobi interjööri …"

Kui olete poe kasuks otsustanud, registreeruge või logige sisse sotsiaalvõrgustike kaudu. Kui kasutate Facebookis või Twitteris pseudonüümi, muutke kindlasti oma profiili: paki kättesaamisel peate näitama passi.

Pidage meeles, et isegi kui poe liides on tõlgitud vene keelde ja hinnad kuvatakse rublades, ei pruugi saidiotsing vastata kirillitsa päringutele. Otsige paremini inglise keeles. Samuti kasutage otsingu hõlbustamiseks filtreid. Tooted sorteeritakse tavaliselt hinna, suuruse, värvi ja muude parameetrite järgi.

Kasuta. Need aitavad mitte ainult leida õiget asja, vaid ka säästa raha ostudelt ja jälgida kohaletoimetamist.

Lugege alati hoolikalt tootekirjeldust: materjal, omadused, mõõtmed, kaal jne. Fotol olev asi võib visuaalselt erineda elusolevast! Teda ei asendatud. Lihtsalt kataloogi pilte teevad professionaalid: hea valgus, milles mängivad värvid, makrofotograafia, mille puhul on raske hinnata tegelikku mõõtkava jne.

Eriti ettevaatlik tasuks olla riietega. Kas olete näinud fotot a la "ootus ja tegelikkus"? Selliste vigade vältimiseks olge enda vastu aus ja ärge ostke asju, mis on vormist väljas.

Suurused võivad erineda mitte ainult riigiti, vaid ka bränditi. Seetõttu kasutage kindlasti suurustabeleid. Kõigis suuremates veebipoodides on need olemas. Hoidke käepärast rätsepa lint. See aitab teil oma suurust õigesti määrata. Ja see aitab ennast õigesti mõõta.

Lõpuks lugege teiste kasutajate kommentaare. Kas nad kirjutavad, et asi on "väike"? Võtke üks suurus suuremaks.

Samm 4. Tellimuse tegemine

Tüüpiline veebiostude pioneeri hirm: "Ma ei saa sellest midagi aru, ma klõpsan veel vales kohas."

Täitke tellimisvorm müüja keeles. Esitage kehtiv telefoninumber ja e-posti aadress, et kaupluse juhataja saaks teiega vajadusel ühendust võtta. Ärge ignoreerige märgistuskasti, kui see on olemas. Palun märkige oma erisoovid: "Palun kahekordne mullikile."

5. samm. Maksame

Tüüpiline hirm veebiostude pioneeri ees: „Sisestage oma kaardi number? Mitte kunagi!"

Kõige turvalisem viis on siduda oma pangakaart elektroonilise maksesüsteemiga nagu PayPal. See annab täiendavad turvagarantiid: maksed tehakse turvalise ühenduse kaudu, kasutaja ei sisesta kaardi andmeid kolmandate osapoolte saitidel. eBayst ostes kantakse raha müüja kontole alles pärast tarne kinnitamist või pärast vaidluse avamise aja möödumist.

On ka teisi. Näiteks ühendage SMS-pangandus ja jälgige kiiresti raha liikumist.

Mida teha, kui kaardilt debiteeriti lisaraha? Toimingute algoritmi kirjeldatakse üksikasjalikult. Peaasi, et mitte paanikasse sattuda ja esimesel võimalusel veebipoega ühendust võtta. Viga võis tekkida vahetuskursi kõikumise tõttu. Raha saab tagasi.

6. samm. Tarne- ja vahendajate valimine

Tüüpiline veebiostude pioneeri hirm: "Kui tarne on tasuta, siis kus on garantii, et saan tellimuse tervelt kätte?"

Kui jõuate kohaletoimetamise jaotisesse, kontrollige järgmist:

1. Kas müüja tarnib teie riiki/linna?
2. Milliseid tarneviise veebipood pakub ja mis on nende maksumus?
3. Kas saajaks saab määrata kolmanda isiku?

Kui vastus esimesele küsimusele on eitav, võtke ühendust juhendajaga. Internetis ostlevad edasimüüjad on ettevõtted, mis pakuvad tarneaadresse Ameerika Ühendriikides ja Euroopas ning edastavad ostud nende omanikele. Teenus on tasuline. See aitab paljude vahendajate seas navigeerida.

Vahendajad mitte ainult ei edasta teie tellimust teile, vaid saavad teid aidata ka tollideklaratsiooni vormistamisel. Tähelepanu! Ärge alahinnake kauba väärtust tolli jaoks: kui sellega midagi juhtub, on raha tagasi saamine äärmiselt keeruline.

Otse kohaletoimetamine võib toimuda posti, transpordifirmade, kullerteenuste või ise järgi. Esimene ja viimane meetod on tavaliselt kõige kuluefektiivsemad. Seega on tavaposti kohaletoimetamine enamikul juhtudel tasuta, mida ei saa öelda EMS-i, UPS-i, DHL-i, FedExi ja muude kiirteenuste kohta. Samuti ei maksa kohaletoimetamine tavaliselt midagi, kui teie linna poel on kättesaamispunkt.

Mõne jaemüüja jaoks on oluline, et maksja ja saaja andmed ühtiksid. Kontrolli seda punkti KKK-st enne ostmist, kui plaanid näiteks teha kingituse ja tellida midagi kellegi teise nimel ja aadressil.

Samm 7. Paki jälgimine ja kättesaamine

Tüüpiline veebiostude pioneeri hirm: "Pakk läheb kaduma!"

Kui kohaletoimetamise viib läbi "Vene Post", siis saate jälgida ihaldatud kasti liikumist sellel. Muudel juhtudel on mugav kasutada koondajaid - saite või. Nad koguvad jälgimisteavet erinevatest ressurssidest ja teavitavad muudatustest.

Jälgimisnumber on oluline enamaks kui lihtsalt tellimuse kättesaamise teadmiseks. Vene Posti reeglite kohaselt, kui postisaadetisel ei ole jälgimiskoodi, selle kaal ei ületa kahte kilogrammi (nn väikepakk) ja mõõtmed võimaldavad selle postkasti visata, siis a. sellele teadet ei saadeta: tellimus pannakse lihtsalt postkasti nagu tavaline kiri või ajaleht.

Vääramatu jõud

Pärast teate kättesaamist ärge kiirustage postkontoris pakki rõõmsalt haarama ja koju jooksma. Veenduge, et sellega oleks kõik korras: pole mõlke ega lahkamise jälgi. Kui on, tuleb pakk avada kohapeal.

Veelgi hullem on see, kui pakk ei jõudnudki kohale. Sel juhul tuleb minna postkontorisse ja kirjutada avaldus postisaadetise otsimiseks. Kirjalikule soovile tuleb lisada kviitung, mida tuleb omakorda küsida müüjalt, sest just tema oli paki saatja.

Hinnatud pakend käepärast - ärge kiirustage seda avama. Et mitte jääda alusetuks vaieldamatud olukordade korral (puudulik tellimus, toode ei vasta kirjeldusele jne), eemaldage oma mobiiltelefonilt paki ava.

Lisaks tarbijakaitseseaduse artikli 26 lõike 1 kohaselt:

1. Tarbijal on õigus tagastada ebakvaliteetne toode, nõuda selle asendamist või saada rahalist hüvitist.
2. Tarbijal on õigus kvaliteetsest kaubast keelduda seitsme päeva jooksul kauba kättesaamisest ning kui kauba üleandmisel ei esitatud kirjalikku teavet tagastamise korra ja tingimuste kohta, siis kolme kuu jooksul kauba üleandmise päevast arvates. Tingimusel, et säilib asja esitusviis ja tarbijaomadused.

Igas ebaselges olukorras ostke midagi, mida vajate. Saagu olukord selgeks või mitte, asi jääb.

Nüüd olete valmis veebis ostlema. Jagage oma elulugusid kommentaarides.