Võrgustiku loomine empaatiaga: mis see on, kuidas ja miks seda luua

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 03:53

15-aastane kogemus B2B-valdkonna klientidega suhete loomisel andis mulle võimaluse avada võrgustikutöö kõiki tahke ja rääkida sel teemal rohkem kui enesekindlalt. Kuidas oma kontaktide võrgustikku õigesti üles ehitada ja mis on empaatiaga võrgustik – sellest räägin teile selles artiklis.

Kindlasti on teie sõprade seas üks, kellel on igaks juhuks õige inimene, kes teab, kuidas teie probleemi lahendada. Ja iga kord üllatad: "Kas tal tõesti on märkmikus selline kontakt?" Parimatest arstidest automehaanikuteni, stilistist suurkorporatsiooni tippjuhini.

"Seosed on kõik," on tema elu moto. Ta teeb tutvusi kergesti, paljudega "sina", ei mäleta mitte ainult oma tuttavate sünnipäevi, vaid isegi nende laste sünnipäevi ja nimesid. Ta lahendab kõik probleemid kiiresti, mõnikord tuleb tal teha üks kõne õigele inimesele. Kas soovite teada, kuidas ta seda teeb? Selgitame välja.

Ideaalne koht uueks tutvuseks

Kus peate kohtuma?

Õige vastus: kus iganes selline võimalus on. Ahendad väga oma tutvusvõrgustikku, kui suhtled ainult töö raames ja sõlmid tutvusi ainult ärikonverentsidel.

Lennujaama ootesaal, jalutuskäigud lastega mänguväljakutel, järjekord kinos, pidu sõpradega, kohvik oma ärikeskuses või kunstinäitus - tööga mitteseotud kohtadesse on sageli palju lihtsam jõuda. üksteist tundma. Tuleb olla ainult loov ja mitte passiivne.

Juhtige vestlus üldisest konkreetseni

Mida ma peaksin ütlema?

Paljude jaoks on see küsimus tõesti raske. Sest tundub, et kõik teemad on banaalsed ja pealetükkiv olla ei taha. Heitke kahtlused kõrvale ja minge julgelt tutvuma. Minu jaoks näiteks lihtne: “Vahetame visiitkaarte” - töötab sageli paremini kui pikalt võsas ringi jalutamine koos õigete vestlusteemade valikuga.

Kuidas muidu saate vestlust alustada? Kõigepealt arutage oma ümbrust: kus te olete, sündmus ja selle korraldus, esinemised, menüüd ja isegi ilm. Seejärel proovige arutlusel olevalt teemalt liikuda järgmise taseme teemade juurde.

Need peaksid olema lähedasemad teie vestluspartneri isiklikele huvidele. Muidu kuivab teema kokku, pole millestki rääkida, sest üldiselt on igav ja pikalt rääkida. Näiteks: "See kõneleja inspireerib mind sama palju kui selle raamatu autor, kas olete lugenud?" Ja vestlus areneb edasi.

Peaasi, et siin ei läheks kahte äärmusse: ülekuulamisse ja monoloogi. Liiga isiklikke teemasid ei tohiks muidugi tõstatada. Peaksite pidama dialoogi, mille eesmärk on saada veidi rohkem teada tema nime ja ametikoha vestluskaaslase kohta. Proovige rääkida hobidest, kohtadest, kus olete käinud, lemmikraamatutest või -filmidest ning leidke võimalikke ühiseid tuttavaid.

Kui vestlus on juhuslik, võite kohe paluda teisel inimesel aidata teil leida tema LinkedIni või Facebooki profiil ja lisada ta oma kontaktide hulka. See on ka suurepärane viis kontakti hoidmiseks, kui teil pole visiitkaarte kaasas.

Tuletage endast kohe pärast kohtumist meelde

Mida teha pärast kohtumist?

Esimestel päevadel pärast suhtlemist on soovitatav ennast kuidagi meelde tuletada ja tutvust tugevdada. Tavaline viis on klassikaline meeldetuletuskiri, mis saadetakse tavaliselt pärast ärikohtumisi. Selles on oluline lühidalt, kuid lühidalt, mõne fraasiga meelde tuletada, kuidas saate vestluskaaslasele kasulik olla. Samuti tasub lisada lühike esitlus oma ettevõttest või ettevõttest.

Hea viis endast meeldiva mulje jätmiseks on saata uuele sõbrale isiklikult midagi huvitavat, millest kohtudes rääkisite. Link teda huvitanud raamatule, video kõneleja kõnest, keda toodi näiteks, artikkel, vajalik kontakt või hotelli soovitus puhkamiseks.

Ehitate oma suhtele uue silla, sidudes kontaktisõlme veidi tugevamaks. Kui kohtumine ei toimunud ärikeskkonnas, saate end meelde tuletada, lisades inimese Facebookis sõbraks ja kirjutades sama sisuga lühisõnumi, kuid mitte ärivormingus.

Säilitage ja tugevdage vastloodud sidemeid

Mida teha kõigi kogunenud kontaktidega?

Esiteks saab visiitkaardid mugavuse huvides rühmitada tegevusalade, kohtutud sündmuste, elukutsete või hobide järgi. See aitab teil kiiresti leida õige kontakti või mõista, keda teie suhtlusringkonnast tuleks üksteisele tutvustada, kui neil on ühised huvid.

Teiseks peate arendama oma tutvumisvõrgustikku, vastasel juhul muutub isegi suurim arv visiitkaarte tühiseks. Tähtis pole see, keda sa tunned, vaid see, kes sind tunneb. Kuidas areneda? Tugevdage nõrku sidemeid ja hoidke tugevaid. Sotsiaalmeedia tulekuga on need ülesanded oluliselt lihtsustatud.

Nõrkade ühenduste jaoks tuleb lihtsalt regulaarselt postitusi kirjutada, sõprade postitusi likeda ja kommenteerida, jälgida teateid inimese elus oluliste kuupäevade kohta ja sellele reageerida. Ärge olge laisk teid sünnipäeva, töökohavahetuse või kolimise puhul õnnitlema. Samuti saad kutsuda sõpru huvipakkuvatele üritustele, kaasata neid ühistesse projektidesse.

Tugevaid sidemeid tugevdavad regulaarsed silmast silma kohtumised või kõned, abi pakkumine, asjatundliku nõu küsimine, misjärel meenub tänada sõpru. Samuti ühendatakse raamatuvahetus, ühisprojektid ja reisimine. Olge siiralt huvitatud oma sõprade elust ja sündmustest, leidke sõpru ja ärge otsige kohtinguvõimalustest kasu.

Pidage meeles suhete keskkonnasõbralikkust ja win-win reeglit (kui aitasite, siis aitate). Tutvustage oma sõpru üksteisele nende eesmärkide ja huvide põhjal. Samuti saate sellest kasu.

See kõik on hea, aga kuidas meie aja kõigega kursis olla? Enda jaoks ei jätku aega ja veel rohkem sõprade jaoks. Jagan teiega paari nippi, et kõik eelnev aitab seda lihtsamalt ja kiiremini teha, nagu nõuab meie kiire elutempo.

Eluhäkid tõhusaks võrgustikuks

1. Rühm

Tegevused, kohtumised, sõbrad. Kas on kaks sarnast ülesannet? Kombineeri. Kas mõnele sõbrannale meeldivad Filharmoonias kontserdid? Võtke need kõik kaasa, tutvustage neid seal uuesti. Kas kaks uut sõpra mõtlevad idufirma ideele? Tutvustage neid. Üks pea on hea, aga kaks parem.

2. Kasutage kiirsõnumite saatjaid

See on tasuta, tõhus ja mugav. Kõnedeks pole alati aega ja pealegi ärritavad need paljusid. Ja viie minutiga saate teha üldise vestluse ja mitme sõbraga parkireisi kokku leppida. Lihtsalt ärge ajage üldist vestlust segamini 20+ inimesele mõeldud kirjavahetuse gruppidega, mis muutuvad rämpspostiks.

3. Osalege lõuna ajal konverentsidel

Kui sul pole terve päeva aega konverentsile tulla, tule lõunale lähemale. Nii et saate haarata tüki sisust ja seejärel lõuna ajal uute tuttavatega arutada. Ärge unustage, et ärikohtumiste eesmärk on suhtlemine. Ja lõunasöök on selleks ideaalne aeg.

4. Ära mine konverentsidele kolleegi või sõbraga

Täpsemalt kolleegi või sõbraga suhtlemiseks. Kasutage sündmusi ettenähtud viisil. On rumal minna kohta, kus saate luua uusi kontakte ja veeta selle aja vesteldes kellegagi, keda te juba tunnete. Selleks võite minna temaga mõnel teisel päeval kohvikusse. Kogutud visiitkaardid jagage ja vahetage pärast üritust. Nii et igaüks teist saab rohkem uusi kontakte.

5. Paluge end tutvustada

Psühholoogiliselt tajutakse tutvustatavat inimest paremini kui lihtsalt tänavalt üles tulekut. Kui teil on üritusel sõber, kes tunneb paljusid kohalviibijaid, paluge tal tutvustada teile neid, kellele on teil endal raske läheneda. Sama nipp toimib siis, kui olete just kellegagi kohtunud ja pärast lühikest vestlust palute tal tutvustada teile rühma oma kolleege.

Tähtis: austa teiste inimeste aega. Kui palud Sind soovitada kirjalikult (meili või sõnumi teel), siis pead kirjutama endast, oma tootest või teenusest täiesti valmis lühiteksti. Teid soovitav inimene peaks ainult teksti kopeerima, selle edasi saatma ja kulutama vaid minuti oma ajast. Kuidas selliseid kirju kirjutada, näete ja.

6. Kohtuge aktiivsemalt veebis

Ärge piirake tutvumist ainult võrguühenduseta. Vaadake sotsiaalvõrgustikes ühiste tuttavate ja sõprade sõprade loendeid, vaadake pärast sündmusi avaldatud siltidega fotosid ja lisage enda jaoks uusi sõpru. Leidke endale huvipakkuvaid spetsialiste, artiklite autoreid, ühiskonnategelasi, kunstnikke näitustelt ning looge uusi kontakte ja sõpru.

Kolm lihtsat võrgustamise reeglit

1. Olge siiralt huvitatud

Leia inimeses see, mis sind huvitab: ühised väärtused, huvialad, hobid, ühised algatused. Ja ära suhtle, kui sa seda ei tee. Pingeline suhtlemine ei too enamasti midagi head.

2. Küsi otse abi

Ärge oodake, et teile abi pakutakse ja teie vihjeid ära tunnete. Olge valmis ennast aitama.

3. Mõelge, mida saate aidata

Tehke sõpru, ärge otsige hüvesid.