Meil on aeg lõpetada Google'i otsingu usaldamine

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 03:53

Sellest, kas maailma populaarseima otsingumootori tulemused on nii usaldusväärsed, kui me arvame.

6. novembril toimus Texase kirikus tulistamine, milles hukkus vähemalt 26 inimest. Varsti pärast seda hakkas Google reklaamima otsingutulemusi teabega, et kahtlustatav oli radikaalne kommunist, kellel on otsene seos antifašistliku liikumisega. Teave ilmus Twitteri moodulis Populaarne, nii et seda oli raske mitte märgata, kuigi see ei ilmunud nimekirja kõige tipus.

See oli kaugel esimesest Google'i otsingu veast. Nagu tavaliselt, lubas ettevõte probleemi lahendada ja tulemuste valimise algoritmi täiustada.

Kuid see lubadus ei lahenda põhiprobleemi: California hiiglase tõemonopoli.

Sotsiaalse ja digitaalse uudismeedia võtmesuundumuste uuringu kohaselt., väga vähesed inimesed usuvad sotsiaalmeedia uudiseid tingimusteta. Kuid sama ei saa öelda otsingumootorite kohta, milles Google on pikka aega olnud liider. Turundusfirma Edelman leidis 2017. aasta uuringu käigus, et 64% kasutajatest usub otsingumootoritest saadavat teavet. Samal ajal usaldab traditsioonilise meedia uudiseid vaid 57% inimestest.

Teadlane Danah Boyd ütleb, kas meediapädevus andis tagasilöögi? et selle asemel, et õppida, kuidas hinnata teabeallikate usaldusväärsust, arvavad õpilased lihtsalt, et Google on usaldusväärne teenus ja Wikipedia mitte. Google võtab selle visiooni omaks, nagu ka Amazon ja Apple, kelle tooted kasutavad üha enam virtuaalseid assistente.

Google Assistant muudab otsinguteenuse usaldusväärseks kaaslaseks, kellelt võite küsida kõike. Üks peamisi ideid on see, et inimesed ei pea arvutiga "rääkimiseks" teadma mingeid erilisi käske. Selliste seadmete demonstratsioonid nagu Google Home näitavad, et Assistant oskab väga hästi lihtsate küsimuste konteksti analüüsida ja täpselt ära arvata, mida kasutaja küsida tahtis. Kui assistent räägib välja valeinfot, on see isegi hullem, kui seda ekraanilt lugeda.

Isegi kui Google'i tulemused on valdavalt tõesed, võib vaid mõni vale väide sellisel teemal nagu massitulistamine olla suur probleem. Eriti kui arvestada, et inimesed usuvad kõike, mida Google neile ütleb.

Isegi lihtsalt ettevõttele avalikult teatamine, et otsingumootori tulemused on valed, võib muuta ettevõtte ettevaatlikumaks, et see ei korduks. Google peab tegema kõik endast oleneva, et vältida võltsuudiste ja vandenõuteooriate näitamist pädevate ajakirjanike tõsiste kirjutiste kõrval. Meie omakorda ei tohiks pidada otsingumootoreid tingimusteta tõe allikateks.

Peame mitte ainult panema Google'it lõpetama võltsuudiste näitamist, vaid ka otsima võimalusi otsingualgoritmide endi usaldusväärsuse piiramiseks. Peaksime oma lastele videote loendeid käsitsi koostama, mitte hõlmama ainult YouTube Kidsi, mis sisaldab aeg-ajalt sisu, mis on noortele vaatajatele täiesti sobimatu. Peame taastama usalduse uudiste vastu, mida kureerivad inimesed, mitte arvutisüsteemid. Miks peab Google täpselt täiustama funktsioone, mis põhjustavad veebis valeteabe ilmumist? Miks firma neist lahti ei saa?