Sisukord:
- 1. Ära lase alluvatel end väljendada
- 2. Heitke alluvaid raskesse olukorda
- 3. Aktsionäride seadmine töötajatest ja klientidest ettepoole
- 4. Abstraheerida sotsiaalsetest probleemidest
- 5. Väldi muutusi
2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 03:53
Hea ülemus ei suru alluvaid oma autoriteediga alla ega karda muutusi.
Isegi kõige andekamatel tegevjuhtidel on raske sotsiaalsete ja tehniliste muutustega kohaneda. TED-i õppejõudude TED aitab teil mõista, milliseid vigu saate direktorina teha.
Elizabeth Lyle tõhusa juhtimise konsultant.
1. Ära lase alluvatel end väljendada
Nii Hamdi Ulukaya kui Elizabeth Lyle rõhutavad inimeste usaldamise olulisust ja usuvad, et enda töötajatest kõrgemale seadmine ja neile võimaluse andmata jätmine oma võimete näitamiseks on tegevjuhtide halvim harjumus.
Uuel töötajate põlvkonnal võivad olla loomingulised ideed, mis muudavad üldise töö produktiivsemaks. "Ettevõtted arenevad meeletu kiirusega ja asjad liiguvad reageerimisvõimelisema, paindlikuma, ausama ja tulevaste juhtide jaoks ühtsema juhtimisstiili suunas," ütleb Elizabeth Lyle. Ja praegu on oluline lasta alluvatel sõna võtta, et neil oleks välja kujunenud oma juhtimismeetod, et nad ei kardaks teha otsuseid ja kohandusi ning oleksid valmis vastutama.
Lyle toob näite olukorrast oma kliendi ettevõttes. Direktorite põhikoosolekul otsuse tegemiseks peate ettepanekut arutama igaühega eraldi. Ja see võetakse vastu alles siis, kui kõik sellega nõus on. See mudel on ebaproduktiivne ja aeganõudev. Kliendi asetäitja mõistab seda, kuid kardab, et tal ei lasta tarbetutest sammudest keelduda. Tegevjuht peab antud olukorras töötajat kuulama, sest see lihtsustab tööprotsessi ning aitab asetäitjal muutuda edaspidi enesekindlamaks, professionaalsemaks ja paremini ettevõtet juhtida.
2. Heitke alluvaid raskesse olukorda
Hamdi Ulukaya toob oma loengus näite: Kraft lõpetas tootmise ja müüs maha 1920. aastal ehitatud jogurtitehase. Hamdi sai müügist teada ja hakkas huvi tundma. Ettevõttesse jõudes ei leidnud ta ülemustest kedagi, vaid töötajaid – inimesi, kes töötasid kohusetundlikult ja läksid nüüd lahku sellest, millele olid pühendunud. Ulukaya ostis tehase, leidis seal töötavad inimesed ja kutsus nad oma tootmisse. Edaspidi tegi Hamdi kõike firmaga seonduvat koos oma töötajatega. Nii õnnestus tal sisendada austust ja usaldust enda kui ülemuse vastu.
See on väga oluline punkt, mille paljud inimesed unustavad. Hea juht peaks olema kogu aeg oma inimestega, eriti raskuste ajal. Ärge lahkuge alluvatest ja nad vastavad teile tulemusliku tööga.
3. Aktsionäride seadmine töötajatest ja klientidest ettepoole
Tegevjuhi jaoks peaks kõige olulisem olema töötajate, mitte aktsionäride heaolu. See on loogiline, sest aktsionärid ei ole need, kes teie juhiseid täidavad ja tootmises tööd teevad. Olge tähelepanelik personali vajaduste suhtes, reageerige muutustele meeskonnas.
Tänuks oma pühendunud töö eest annetas Hamdi Ulukaya 10% ettevõtte 2000 töötajast Chobanis, Now It’s Not Just the Yogurt That’s Rich. Ütlematagi selge, et sel moel armus ta mitte ainult oma alluvatesse, vaid ka avalikkusesse ajakirjanikesse?
Klientidega on sama lugu. Muidugi ei ole kliendil alati õigus, kuid teda tasub kuulata. Ta tarbib teie tooteid ja tal on õigus teie äri täielikult hävitada, eriti Interneti-ajastul. Jälgi oma töö kohta tagasisidet sotsiaalvõrgustikes ja suhtle klientidega. Alati on kasulik võtta arvesse karmi, kuid objektiivset kriitikat ja vastata asjakohaselt.
4. Abstraheerida sotsiaalsetest probleemidest
Loomulikult ei sunni keegi teid ettevõtmist politiseerima. Aga ühiskonnas toimuvaid muutusi tasub siiski jälgida. Sul on võimalik abivajajatele tööd anda, tootmist laiendada, uusi sponsoreid ja kolleege leida.
Ulukaya toob oma näite: ta vastas Aafrikast Ameerikasse saabunud põgenikelainele ja pakkus neile tööd New Yorgi Chobani tehases. Sarnane olukord juhtus ka teise tehasega: Ulukaya tuli Idahosse, mitte eriti paljutõotavasse osariiki, ja ehitas sinna tehase. Nii andis ta tööd paljudele inimestele, parandas Idaho infrastruktuuri ja majanduslikku seisukorda ning suutis samal ajal kiiresti uude tehasesse tööjõudu leida ja tootmist laiendada. Ulukaya sõnul peaks ettevõte esitama inimestele olulise küsimuse: "Kuidas me saame teid aidata?" Ja siis on neil hea meel teie heaks töötada.
5. Väldi muutusi
Elizabeth Lyle julgustab kõiki ülemusi: kui näete, et töövoog on ebaproduktiivne ja ettevõte kannab kahjumit, ärge kartke muudatusi teha. See puudutab kaasaegsete tehnoloogiate kasutuselevõttu, uute juhtimismudelite kasutuselevõttu jne. Ärge lükake vahetust hilisemaks. Vastasel juhul jääte palju maha vähem kartvatest konkurentidest, kes teevad kiireid otsuseid ja kohanevad heitliku majandusega, samal ajal kui komistate ja jätate võimalusi kasutamata.
Need näpunäited pole just kõige raskemad, kuid paljud režissöörid unustavad neid järgida. Muidugi ei tohiks te lõõgastuda ega muutuda liiga pehmeks, hoidke oma äri kindla käega, kuid ärge unustage tähelepanelikkust ja reageerimisvõimet. Õppige nägema piiri lahkuse ja lubavuse vahel ning edu ootab teid.
Soovitan:
Millest loobuda teel edu poole
Teiste inimeste ootused, vajadus teiste heakskiidu järele ja emotsionaalne pagas minevikust muudavad teie tee eesmärgini vaid keerulisemaks, olgu see mis tahes
9 traditsiooni, millest tuleks pikka aega loobuda
On aeg loobuda traditsioonidest, mis tirivad teid minevikku ja toetavad ohtlikke stereotüüpe. Ärge jälgige neid näitamiseks
11 kohutavat mitteverbaalset harjumust, millest loobuda
Kehakeel on suhtlemisel ülimalt oluline ja võib sinu kohta öelda palju rohkem kui sõnad, mida ütled. Seetõttu tuleks mõningaid asendeid ja žeste vältida
12 head harjumust, millest loobuda
Kas mandlipiim on nii hea ja naatriumglutamaat nii halb? Eluhäkker teeb selgeks mitmed tervisliku eluviisiga seotud eelarvamused
Kuidas ja miks linaseemneõli juua ja millal on parem sellest loobuda
Linaseemneõli sisaldab olulisi oomega-3 rasvhappeid, eriti alfa-linoleenhapet (ALA). Kuid õli kasulikkust tervisele pole üksikasjalikult uuritud