Etiketi saladused: kuidas Saksamaal käituda

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 03:53

Saksamaa on hämmastav riik. Aga mida me temast teame? Maitsvad vorstid, suurepärane õlu ja head autod, samuti saksa täpsus ja korraarmastus. Kutsume teid selle riigiga lähemalt tutvuma. Kuidas käituda teel ja lauas? Kuidas inimeste poole pöörduda? Ja kuidas pidada läbirääkimisi partneritega Saksamaalt? Uuri lõike alt.

Täpne, täpne, kokkuhoidlik, distsiplineeritud ja täpne kuni pedantsuseni – nii peetakse Saksamaa inimesi üle maailma. Ja see ei ole ebamõistlik. Sakslased on tõesti äärmiselt ratsionaalsed. Nad võtavad kõike tõsiselt ja järgivad rangelt erinevaid juhiseid. Sealhulgas etiketireeglid.

Muidugi, nagu ka teistes Euroopa riikides, on ka Saksamaal globaliseerumise mõjud tugevalt tunda. Noored järgivad järjest vähem rahvuslikke käitumiskaanoneid. Sellest hoolimata panevad sakslased alati tähele ja austavad välismaalase oskust oma riigis käituda.

Kõneetikett

Sakslased peavad oma keelt raskeks ja püüavad rääkides olla viisakad.

Saksa keeles, nagu vene keeles, on kaks aadressivormi:

• kohta "sina" - du;
• ja "sina" Sie.

Esimest kasutatakse sugulaste ja sõprade vahelises suhtluses. "Teie" poole pöördumine näitab lähedast usalduslikku suhet. Sie öeldakse inimestele, kes on vanemad või kõrgema staatusega. Ühtlasi on see levinud pöördumine intellektuaalse tööjõu esindajate poole – arstid, juristid jne.

Valige õige pöördumise vorm, et mitte tunduda ebaviisakas. Kui te pole kindel, mida öelda - "sina" või "sina" - kuulake vestluskaaslast. Kui ta ütleb teile du, järgige tema eeskuju.

Mis puutub nende pärisnimedesse, siis sakslased viitavad sageli üksteisele perekonnanimede järgi, millele on lisatud eesliited Herr ("isand") ja Frau ("armuke"). Näiteks: "Tere pärastlõunal, härra Schultz!" (Guten Tag, Herr Schultz!). Aga see on ametlik suhtluskeel. Nii pöördutakse üksteise poole tööl või koolis (õpilased õpetajatele). Igapäevaelus kasutatakse eesliiteid harva.

Frau on üleskutse abielunaisele. Vallalisi inimesi nimetatakse tavaliselt lihtsalt eesnime järgi. Varem kasutati väljendit gnädiges fräulein, kuid see on aegunud.

Saksamaal ollakse uhked igasuguste tiitlite üle. Kui sakslane kaitses oma doktorikraadi, on dr Schultzi üleskutse tema jaoks uskumatult meelitav (Herri eesliidet sel juhul tavaliselt ei lisata). Auastmed loevad ametlike tutvuste loomisel. Esimene on see, kelle tiitel on kõrgem.

Põhifraasid

	Saksa keeles	Tõlge
Tervitused	Guten Morgen! Tere päevast! Guten Abend! (või lihtsalt Morgen, Tag ja Abend mitteametlikuks suhtluseks) Tere! Sei gegrüßt! (Grüß Dich – mitteametlik versioon)	Tere hommikust! Head päeva! Tere õhtust! ("Hommik!", "Päev!", "Õhtu!" - mitteametlikuks suhtluseks) Hei! Tervitan teid ("Tervitused" - mitteametlikult)
Lahkuminek	Auf Wiedersehen! Gute Nacht! Tschüss! Bis Abend (bis morgen)!	Hüvasti! Head ööd! Hüvasti! (mitteametlik suhtlus) Õhtuni (homseks)!
aitäh	Danke! Danke schön! / Vielen dank!	Aitäh! Suur/suur aitäh!
Palun	Gerne geschehen! (Gerne on lühem vorm) Bitte!	Palun! Rõõm on minupoolne! (tänu vastuseks) Palun! (soovi järgi)
vabandust	Entschuldigen! Tut mir sehr leid!	Vabandust! / Vabandust! Mul on kahju!

»

Paljudes Saksamaa linnades (eriti provintsilinnades) säilib võõraste tervitamise traditsioon. Näiteks väikesesse poodi minnes või haiglas järjekorda võttes.

Žestid

Käepigistus on Saksamaal tavaline. Nii mehed kui naised suruvad kätt kohtumisel, kohtumisel ja isegi lahku minnes. Samas peetakse ebaviisakaks kätt andes teise käe taskus hoidmist. Samuti on halb vorm rääkimise ajal käsi taskusse peita.

Mitteametlikus suhtluses olevad naised võivad üksteist tervitada põsele suudlusega (õigemini lihtsalt põske puudutades). Kuid seda ainult siis, kui nad üksteist hästi tunnevad.

Meile on lapsepõlvest peale õpetatud, et millegi peale ja veel enam kellegi peale näpuga näidata on inetu. See on Saksamaal täiesti normaalne. Sakslased võivad vestluspartneri tähelepanu tõmbamiseks nimetissõrme üles tõsta või selle kuhugi pista.

"Rusika" žestil on selles riigis ka erinev tähendus. Meil on see ähvardus, kuid on vihje, et adressaadi aju pole suurem kui rusikas …

Ärge kunagi näidake Saksamaal natside saluuti. See on seadusega karistatav ja seda peetakse teadmatuse tipuks.

Väljaspool

Sakslased armastavad korda. Ja see algab puhtusest. Pole ime, et paljud välismaalased Saksamaalt naasnud küsimusele "Mis teid kõige rohkem üllatas?" vastus - "Läige!"

Saksamaal pole kombeks tänavatel prügi maha visata. Prügi võetakse üldiselt tõsiselt: suurtes linnades sorteeritakse ja suunatakse taaskasutusse. Ära jäta prügikaste vahele, aga koeraga jalutades korista selle järel ära. Viimaste jaoks on suurlinnade parkides spetsiaalsed kilekottidega masinad.

Muide, sakslased on loomade suhtes väga tundlikud. Ärge peatage autot ja ärge jätke mööda … konnast – see on nende silmis jõhkrus, mis piirneb barbaarsusega. Seal on isegi teeviit, mis aitab konnadel rände ajal ohutult teed ületada.

Teeetikett on Saksamaal omaette teema. Vales kohas või vale fooritulega teed ületajat on peaaegu võimatu kohata. Ja see ei puuduta suuri trahve (kuigi need on tõesti suured). Lihtsalt selline käitumine tekitab teistele liiklejatele ebamugavusi, mis tähendab, et see on lugupidamatu. Parkimisega on sama lugu: auto valesse kohta jätmine ei ole lihtsalt trahvi saamine, vaid ühiskonnale oma põlguse näitamine.

Kui oled juht, siis ära kasuta auto signaali selleks, et vaevu ees vuravale autole üles sõita ega fooris haigutavat juhti "äratada". Seda võib tõlgendada kui "sunni rikkumist toime panema".

Eemal ja laua taga

Sakslased eristavad selgelt eraelu ja avalikku elu. Esimene on perekond, sõbrad, hobid, vaba aeg ja palju muud. Teine on töö, äri, poliitika jne. Ühe segamine teisega on vastuvõetamatu.

Seega, kui teid kutsuti külla, tähendab see, et teile anti au, sisenesite inimese isikliku elu sfääri. Kutsest keeldumine on inetu. Hilineda – veelgi enam. Sakslaste täpsusest räägitakse legende. Noored pole nii pedantsed, kuid enamus hindab ka austust oma aja vastu.

Tühjade kätega majja ei tohiks tulla. Lilled või maiustused sobivad üsna hästi maja perenaisele kingituseks, kui te esimest korda sellesse ilmute.

Punased roosid Saksamaal räägivad kinkija romantilistest kavatsustest. Leina sümboliks on nelgid, liiliad ja krüsanteemid.

Ettevaatlik tasub olla veini kui kingitusega. Kui omanik ise tegeleb veini valmistamisega, võib sellist kingitust pidada vihjeks tema veinikeldri nappusele ja see võib solvata. Kui võtate veini kaasa, valige Prantsuse või Itaalia kaubamärgid.

Kingitused esitatakse ja avatakse tavaliselt kohe, kui külalised saabuvad.

Ameerika filmidest teame, et tavaliselt tehakse külalistele majas ringkäik. Saksamaal seda ei aktsepteerita. Kutsutud viiakse lõuna- või õhtusöögiks ühte tuppa.

Sakslased hindavad distsipliini, seetõttu söövad nad tavaliselt kella järgi. 7:00-9:00 - hommikusöök, 12:00-13:00 - lõunasöök, 15:50-17:00 - kohvipaus ja 19:00-20:00 - õhtusöök. Maius sõltub sellest, mis kell teid külla kutsuti. Kui kohtumine on ette nähtud 4 päevaks, siis kindlasti on laual kohv ja mõned saiakesed.

Enne söömist on tavaks soovida head isu – Guten Appetit või Mahlzeit. Kui lauas on palju inimesi, hääldab selle fraasi maja omanik, see tähendab - kõik on serveeritud, võite süüa.

Kui pidusöök toimub restoranis, on oluline meeles pidada veel mõnda nüanssi:

• hoidke oma käed (mitte küünarnukid!) laua kohal, mitte põlvedel, isegi kui te ei söö;
• taldrikul ristatud nuga ja kahvel tähendab, et sa pole veel sööki lõpetanud;
• nuga ja kahvel, mis asuvad taldrikust paremal paralleelselt – andke kelnerile signaal nõude eemaldamiseks.

Mis puudutab jootraha, siis tavaliselt on see 10% tellimusest.

Saksa joogikultuur väärib erilist tähelepanu. Saksamaa elanikud armastavad juua, lahja alkohol (õlu või vein) on pidevalt laual. Aga ei ole kombeks jooma panna. Kui tahad sakslast kohelda, aga ta keeldub, siis pole see sugugi tagasihoidlikkus ega viisakus. Ärge nõudke ("Kas sa austad mind?!") - ta lihtsalt ei taha.

Õlu on sakslaste rahvuslik uhkus. Seega, kui soovite neid võita, demonstreerige oma võimet õlut juua.

Esiteks ei joo sakslased kunagi õlut pudelist ega liikvel olles. Arvatakse, et see ei võimalda vahuse joogi maitset tunda.

Teiseks ei ole kõik kruusid võrdsed. Igal klassil on oma klaasnõud.

Mass (1 liitrine sangaga kruus) - kergetele "Hellestele".

Kitsas klaas mahuga 0,2 liitrit - Kölschi jaoks.

Madal silindriline õhukesest klaasist klaas – tumedale Altbierile.

Kõrged, tipu poole laienevad klaasid (0,5 liitrit) - nisu sortidele.

Kolmandaks, erinevalt Prantsusmaast või Inglismaast ei raputata Saksamaal kunagi õllevahtu maha. See on ju veel üks joogi maitse ja kvaliteedi hindamise kriteerium.

Klarisevad prillid ütlevad Prost! ("Hurraa!") Või Zum Wohl! ("Hea tervis!"). Samal ajal püüavad nad oma kolleegile silma vaadata.

Suures seltskonnas ei tasu jooma hakata enne, kui kõik on oma prillid kätte saanud. (Ebaviisakaks peetakse ka söömist enne kõigile serveerimist. Erandiks on see, kui oma roog toodi restorani varem ja see võib maha jahtuda, samal ajal kui teiste toit alles valmib. Aga sel juhul tuleks küsida neilt söögi alustamise loa saamiseks kohal.)

Ärietikett

Öelda, et sakslased suhtuvad oma töösse tõsiselt, ei ütle midagi. Nad ei luba äris kergemeelsust, vastutustundetust ja kaost.

See ilmneb isegi väikestes asjades. Sakslased on otsekohesed, ei mõista allegooriaid ega aktsepteeri vihjeid. Nad nõuavad kõiges täpsust. Nii et hinna üle arutledes ei piisa ainult “kaks tuhat” ütlemisest. Oluline on märkida valuuta - “kaks tuhat eurot”.

Samuti ütlevad ärimehed Saksamaal kahemõttelisuse vältimiseks üheselt "jah" või "ei". Erinevalt jaapanlastest, kes, et keeldumisega partnerit mitte solvata, hoiavad vastusest kõrvale, ütlevad sakslased otse Nein, kui tehing neile ei sobi.

Samal põhjusel (arusaamatuste vältimiseks) tuleks kõik esitlused, lepingud ja muud ametlikud dokumendid esitada kahes keeles - saksa keeles ja vastaspoole keeles. (Visitkaardi saab üle anda inglise keeles - see on rahvusvahelise ärisuhtluse keel ja Saksamaal on see hästi tuntud.)

Saksa armastus korra vastu ärisuhtluses tähendab, et peaksite:

• Tulge kohtumistele õigeaegselt. Kui eravisiitide puhul on väikesed viivitused endiselt vastuvõetavad, siis äritegevuses mitte. Kui jääd objektiivsetel põhjustel hiljaks (lennuki hilinemine, ummikusse takerdumine vms), tasuks kindlasti oma partnerit telefoni teel teavitada.
• Jälgige riietuskoodi. Ülikond, särk ja lips näitavad teie staatust ja lähenemist ärile.
• Pidage meeles käsuliini. Ülemustega tutvumist Saksamaal ei aktsepteerita.

Ärikohtumised tuleks eelnevalt kokku leppida ja ainult siis, kui teil on tõesti mõjuv põhjus. Läbirääkimiste ajal on tavaks asuda kohe asja kallale, ilma asjatute "ilmast" rääkimiseta. Sakslased on täpsed ja metoodilised partnerid, seega mõelge oma vestlusplaanile alati hoolikalt läbi.

Saksa ärimeeste korralikkus võib tunduda isegi ülemäärane ja veider. Näiteks lühikeseks ajaks töökohalt lahkudes seavad nad kindlasti oma arvutisse parooli või võtavad sülearvuti kaasa. See ei tähenda, et teie Saksa kolleeg teid ei usaldaks. Tõenäoliselt on see lihtsalt tema hooldusjuhendis kirjas.

Nagu sina oled mulle, nii olen mina sulle / Wie du mir, so ich dir saksa vanasõna

Peamine etiketi reegel igas riigis on vastastikune viisakus. Järgige Saksamaal vastu võetud käitumisreegleid ja olete selles osariigis oodatud külaline.

Kirjuta kommentaaridesse, milliseid saksa etiketi saladusi sa veel tead.