Mis vahe on tootlikkusel ja efektiivsusel ning mis on olulisem

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 03:53

Nende mõistete võrdlemine on nagu kvantiteedi võrdlemine kvaliteediga. Enamasti pole need üksteisega kooskõlas.

Tootlikkus peegeldab tulemuste arvu

Tootlikkuse mõõtmine on tavaliselt lihtne, mistõttu paljud inimesed keskenduvad sellele. Selleks arvutatakse saadud tulemuste maht kahe identse ajavahemiku kohta. Näiteks kui lugesite detsembris kaks raamatut ja veebruaris neli, siis veebruaris olite produktiivsem.

Ettevõtted arvutavad tootlikkust, võrreldes töötajate, osakondade ja osakondade tulemuslikkust. Kui näiteks Californias asuv ettevõtte kontor teenis kuus 60 000 dollarit ja Florida kontor 50 000 dollarit, peetakse esimest produktiivsemaks.

Kellegi või millegi hindamisel ei tohiks loota ainult kvantitatiivsetele tulemustele. Sellest teabest ei piisa.

Näib, et produktiivsus peegeldab töö täielikku pilti. Näiteks kui juht palub teil aruanne päeva lõpuks täita, peab ta seda taotlust mõistlikuks. Kuigi see ei võta väga kaua aega, võib teil tõenäoliselt aeg otsa saada. Tõenäoliselt on teil ju omad jooksvad kohustused ja ettenägematud kiireloomulised ülesanded.

Tõhusus mõõdab kvaliteeti

Kui tootlikkus keskendub tulemustele, siis efektiivsus keskendub töö kvaliteedile. Seetõttu võib tootlikkusest mõelda kui müügituludest ja efektiivsusest summast, mis jääb pärast kõiki mahaarvamisi teie kätesse.

Läheme tagasi eelmise näite juurde. Ettevõtte California kontor teenis müügitulu 60 000 dollarit, kuid sellest 20 000 dollarit tuli kulutada seminari korraldamiseks ja reisikuludeks. Florida kontoris viidi seminar läbi odava veebiplatvormi abil. Selle tulemusena osutusid nende tulud suuremaks ja nad ise olid tõhusamad.

Samuti saab efektiivsust mõõta töö kvaliteedi ja ajakulu suhtega. Näiteks kaks kõnekeskuse töötajat peavad küsitlema 100 klienti päevas. Esimene täitis kvoodi helistades 150 inimesele, teine aga 300. Kuigi mõlemad saavutasid soovitud tulemuse, osutus esimene tulemuslikumaks. Ta tegi vaid 50 lisakõnet, teine aga 200.

Kuid ärge keskenduge ainult tõhususele. Ära sea end kõrgele. Raskused ja vead on arenemise ja eesmärkide saavutamise loomulik osa.

Kui keskendume kvaliteedile, hakkame endas kahtlema, muretsema ja viivitama. Kui oled ka liidripositsioonil, siis on meeskonnal raske eksimise kartuses midagi luua.

Sel põhjusel takerduvad paljud analüüsietapis, püüdes ette näha kõiki võimalikke tagajärgi. Kuigi on näiteid edukatest perfektsionistidest nagu Steve Jobs, kinnitavad uuringud, et enamik edukaid inimesi üheski valdkonnas ei ole perfektsionistid. See segab otsuste langetamist ja hirm eksimise ees ei lase edasi liikuda.

Peame leidma tasakaalu

See ei tähenda, et üks oleks teisest tähtsam. Mõlemad näitajad vajavad parandamist. Jah, eesmärke saavutada ja endale antud lubadusi täita on tore, aga enne tasub kulusid hinnata.

Jälgige, kui palju aega ja ressursse olete oma eesmärgi saavutamiseks investeerinud. Kui teie tootlikkus on nii kõrge, et teie töö tulemustes on palju vigu, millele peate seejärel täiendavalt tähelepanu pöörama, hakkab kehtima kahaneva tulu seadus. Sama juhtub siis, kui mõtled ainult kvaliteedile ja põrkad perfektsionismi. Ebaõnnestumise hirm ei lase sul optimaalsel tasemel esineda.

3 viisi tulemuste parandamiseks

1. Arvestage aega ja ressursse

Püüdke hoida praegust tulemuste arvu, vähendades kasutatavaid ressursse. Selleks lähene teadlikult oma eesmärkidele.

Oletame näiteks, et kontrollite mitme miljardi dollari suuruse ettevõtte turunduseelarvet. Võib-olla saavutate soovitud tulemuse lihtsalt seetõttu, et ujutate turu reklaamidega üle.

Vaadake üle kõik oma turunduskampaaniad ja hinnake iga ROI-d. Tõhususe ja tootlikkuse parandamiseks jaotage kulud ümber. Investeerige raha, mida praegu kulutate 10% kampaaniate jaoks, mis asuvad ROI loendi lõpus, selle loendi 10% kampaaniate hulgas.

2. Vähendage kahjusid

Otsige odavamaid, kuid usaldusväärseid alternatiive, mis aitavad teil saavutada samu tulemusi, mida praegu saate. Selleks on abi igal aastal oma kulutuste ülevaatamisest. See aitab teil märgata kohti, kus saate raha säästa. Kui te pole kindel, vaadake turul pakutavaid hindu. Seda meetodit saab rakendada nii töö- kui ka erarahanduses.

3. Tõstke esile peamised eesmärgid

Perfektsionism paneb sind mõtlema, et vajad kõike või mitte midagi. Kui sa ei taha sellesse lõksu langeda, pead tunnistama, et asjad ei saa minna täpselt nii, nagu sa tahaksid. Otsustage, mis on teie jaoks kõige olulisem, ja olge valmis ohverdama vähem tähtsad eesmärgid.

Võtke näiteks kaubavedu. Konkurents selles vallas on tihe, mistõttu peavad autojuhid pidevalt mõtlema kulude vähendamisele ja efektiivsuse tõstmisele. Kulude vähendamiseks ei sõida nad kunagi ilma koormata. See tähendab, et kui teil on vaja koorem linna vedada, peab sealt linnast tagasiteel olema koorem.

Kui mahalaadimiskohas sama hinnaga uut tellimust pole, lepivad nad kokku väiksema maksega. Sest põhieesmärk pole tühja sõita. See valik on palju odavam kui teise linna reisimine ilma lastita. Valik ei ole ju alahinna ja tavahinna vahel, vaid soodushinna ja tühikäigu vahel. Selle tulemusena tõstab tootlikkust otsus langetada veokulusid.

Kui teil on ees raske otsus teha, peatuge ja mõelge, mis on teie jaoks kõige olulisem.

Kujutage ette, et suudate saavutada ainult ühe või kaks eesmärki. Milline on suurim mõju? Seejärel mõelge, mida on vaja teie tootlikkuses või efektiivsuses selle eesmärgi saavutamiseks muuta.