Mida teha, kui te ei saa oma eakaaslastest aru?

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 03:53

Kui sulle tundub, et keegi sind tööl ei kuule ega mõista, on aeg mõelda, mida ja kuidas sa inimestele räägid.

Võib-olla ei andnud te piisavalt üksikasjalikku teavet või on teil ja teie kolleegidel täiesti erinevad ootused. Teisel poolel võivad olla teistsugused motiivid kui sinul. Või on sul lihtsalt halb suhtluskanal. Olgu kuidas on, see on teie probleem, sest te ei saa seda, mida soovite.

Siin on mõned märgid, mis näitavad, et peate võib-olla muutma oma suhtlusviisi:

• Teie poole pöördutakse küsimuste või kommentaaridega ainult viimase abinõuna ning ülejäänud aja välditakse.
• Lahkute pärast vestlust või kohtumist ega mäleta vestluskaaslase seisukohta ega sõnu. Sa kuulasid tähelepanematult.
• Erinevad inimesed mõistavad sind ikka ja jälle valesti. See tähendab, et asi on kindlasti sinus: sa ei saa oma mõtteid õigesti väljendada.

Hinda oma suhtlusstiili

Kas väljendate oma mõtteid selgelt ja põhjalikult? Kas esitate kõik faktid? Kas olete suhtluses järjekindel? Kas selgitate, mida te teistelt ootate ja kas saate aru, mida teilt oodatakse? Kuidas käitute keeruliste vestluste ajal, kui emotsionaalne olukord kuumeneb või kui tegemist on poliitikaga?

Nendele küsimustele vastates saate kindlaks, mis on teie jaoks raske, ja saate enda kallal töötada.

Ära oleta, vaid küsi

Küsimuste esitamine julgustab avatud dialoogi. Muidu on tunne, et surud lihtsalt oma arvamust peale. Lisaks võib küsimuste esitamine aidata välja selgitada halbu oletusi ja oletusi.

Proovige olla teadlik endast, kui teete kiireid järeldusi või otsustate teise inimese üle. Kui te pole kindel, mida vestluskaaslane silmas pidas, või ei tea, kuidas edasi minna, esitage lisaküsimusi.

Olge oma ootustes selge

Kui te ei saanud soovitud tulemust, pidage meeles, kas selgitasite täpselt, mida soovite. Võimalik, et teid mõisteti lihtsalt valesti, eriti kui kasutasite palju professionaalset kõnepruuki või ebamäärast keelt.

Ärge proovige posti teel läbi rääkida. Parem arutada kõike lühidalt isiklikult, et vastata tekkivatele küsimustele ja selgitada, mida vajate. Siis on tulemused paremad.

Kuulake

Kuulamine on produktiivse suhtluse jaoks hädavajalik. Pärast koosolekuid ja konverentse tehke lühikesi märkmeid, pannes tähele, mida teised on öelnud, milline on teie vestluskaaslase arvamus. Kui te ei oska seda sõnastada, minge tagasi teema juurde ja küsige arusaamatuste vältimiseks lisaküsimusi.

Luua tagasiside süsteem

Suhtlemine sarnaneb mõneti esinemiskunstiga. Mõlemal juhul on teil publik. Ja selleks, et end paremaks muuta, pead temalt tagasisidet saama. Nii et proovige alati küsida: "Kas ma jäin millestki ilma? Kas sa saad kõigest aru? Kas vajate rohkem teavet?"

Pidage meeles kaastunnet

Pidage meeles, et kõigil on häid ja halbu päevi. Suhtlemisel on vaja kaastunnet ja mõistmist, eriti raskete vestluste ajal. Psühholoogiline turvalisus on eduka koostöö nurgakivi – seisund, kus inimestel on mugav olla üksteisega avatud.